在運(yùn)行的海爾洗衣機(jī)上穩(wěn)穩(wěn)立起2米高的硬幣，一塊白毛巾在使用兩年多的海爾空調(diào)出口風(fēng)吹兩個(gè)多小時(shí)竟然沒有變色，一塊牛肉在海爾冰箱經(jīng)過七天冷凍用戶稱重后發(fā)現(xiàn)水分流失竟然比其它品牌減少61%……這些都不是變魔術(shù)，而是海爾用戶每天都在生活中體驗(yàn)到的真實(shí)故事。
在全球家電市場上，海爾正在掀起“以用戶為中心、以體驗(yàn)為基礎(chǔ)、以智能為風(fēng)口、以體系為支撐、以平臺為驅(qū)動(dòng)”的再造一個(gè)家電業(yè)的新變革。其核心不只是要基于自身的全球化科技創(chuàng)新平臺和智能制造平臺，推出一系列原創(chuàng)、獨(dú)創(chuàng)和首創(chuàng)的科技新品，更重要的是通過在工廠、產(chǎn)品和用戶之間構(gòu)建新的平臺，讓家電成為生活品質(zhì)升級的幫手，讓用戶成為家電創(chuàng)新迭代的動(dòng)力，讓工廠成為用戶需求和產(chǎn)品創(chuàng)新夢想實(shí)現(xiàn)的平臺，為世界家電尋找新的動(dòng)力與空間。
為世界家電找路，再造一個(gè)全新的家電產(chǎn)業(yè)。透過當(dāng)前全球家電業(yè)的競爭格局，如今有實(shí)力更有膽量，敢于打破傳統(tǒng)家電產(chǎn)業(yè)邊界、敢于為世界家電找到一個(gè)面向未來的出路，只有海爾。這不只是因?yàn)楹柺侨缃袷澜缂译娋哂谢盍蛣?chuàng)新能力的領(lǐng)導(dǎo)者，還在于海爾已經(jīng)成功建立一個(gè)全球化經(jīng)營的大格局、大平臺，在世界家電領(lǐng)域建立起基于億萬用戶互動(dòng)的創(chuàng)新平臺。
今年以來，從全球首個(gè)“智慧家庭”在中國的首發(fā)上市銷售，從而一舉終結(jié)世界智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展多年來的概念化和形式化，變成用戶可以觸摸可以體驗(yàn)的全新智慧生活，到首個(gè)中國版的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺COSMOPlat的推出，從而一舉打破德國西門子和美國GE在智能制造時(shí)代的平臺化競爭門檻，真正賦能中國制造的智能化轉(zhuǎn)型升級，以及攜旗下六大品牌實(shí)現(xiàn)從單一品牌全球化到多品牌全球化、從單一品牌覆蓋全球市場到多品牌協(xié)同滿足全球市場的不同需求，這些都折射出海爾領(lǐng)跑世界、再造世界家電業(yè)的實(shí)力與底氣。
過去幾十年來，相對于歐美等發(fā)達(dá)國家，中國在世界家電行業(yè)一直處在學(xué)習(xí)、追趕的地位。不過，隨著以海爾為首的行業(yè)巨頭厚積薄發(fā)、快速崛起，成功從一款款的原創(chuàng)性科技新品的打造，到逐步構(gòu)建起技術(shù)創(chuàng)新、品牌營銷、市場推廣、用戶服務(wù)的全球化經(jīng)營大平臺，最終在短短30年來讓中國成為世界家電的中心，開始引領(lǐng)世界創(chuàng)新的風(fēng)向標(biāo)和消費(fèi)潮流，更讓海爾成為世界家電創(chuàng)新的中心，展開對世界家電產(chǎn)業(yè)邊界的重新突破和定義。（許意強(qiáng)）
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