推出物聯(lián)網(wǎng)突破性產(chǎn)品 海爾為世界家電開辟新跑道

　　近年來(lái)，面對(duì)智能家居萬(wàn)億級(jí)的大市場(chǎng)，全球巨頭和商業(yè)資本都一直沒有找到突破口。就在大多數(shù)企業(yè)還在觀望之際，海爾卻在2017年上海AWE展(中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì))上宣布，推出智慧戰(zhàn)略落地成果，即由整套互聯(lián)互通智慧家電構(gòu)成的全球首個(gè)全場(chǎng)景智慧家庭，同時(shí)，首批161個(gè)智慧生活場(chǎng)景產(chǎn)品將在海爾體驗(yàn)店和順逛微店同步銷售。

　　對(duì)于世界家電業(yè)來(lái)說(shuō)，海爾帶來(lái)的驚喜不只是全場(chǎng)景智慧家電率先上市，更重要的是通過與中國(guó)家電研究院、亞馬遜、微軟等科技巨頭合作，在全球五大洲成立聯(lián)合場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室，實(shí)現(xiàn)智慧生活場(chǎng)景的全球化。場(chǎng)景數(shù)量將在未來(lái)一年從首批161個(gè)擴(kuò)容到1000個(gè)以上，成功拿到物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)的首張入場(chǎng)券，并徹底拉開與對(duì)手的距離。

　　終結(jié)智能家居概念戰(zhàn)

　　近年來(lái)，全球科技巨頭、商業(yè)資本和家電家居互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都知道，智能家居、智慧家庭將是大勢(shì)所趨。但是，多年來(lái)智能家庭只陷入概念階段，并沒有具有突破性的產(chǎn)品出現(xiàn)，而對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，留下的卻是“智能家電不好用不實(shí)用、智能家居概念炒作多”的尷尬印象。

　　海爾在2017年上海AWE展上推出的全場(chǎng)景智慧家電，涉及客廳、廚房、浴室、臥室不同物理空間的首批161個(gè)智慧生活場(chǎng)景。一舉終結(jié)智能家居行業(yè)概念戰(zhàn)，讓智慧生活從企業(yè)的演示和暢想，變成所有用戶可以觸摸、可以購(gòu)買的市場(chǎng)化商品，并且還為眾多身陷智能家居迷途之中的企業(yè)，提供產(chǎn)品率先落地和商業(yè)化引爆的方向和路徑。

　　當(dāng)前智能家居發(fā)展已走過三個(gè)階段。其中，1.0階段是硬件的智能化，旨在解決人與機(jī)器之間的遠(yuǎn)程控制等智能操作，推動(dòng)電器到網(wǎng)器的升級(jí)；2.0階段是場(chǎng)景的智能化，旨在完成相關(guān)智能家電設(shè)備之間的互聯(lián)互通，比如空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)的互聯(lián)互通，從網(wǎng)器到成套設(shè)備的迭代；3.0階段則是家庭的智慧化，旨在面向不同家庭不同需求的生活場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)響應(yīng)的差異化場(chǎng)景定制，實(shí)現(xiàn)從網(wǎng)器、成套設(shè)備到智慧生活場(chǎng)景的進(jìn)化。

　　作為目前全球率先進(jìn)入3.0階段的企業(yè)，面對(duì)其它企業(yè)還在探索單一硬件智能化或單一生態(tài)場(chǎng)景時(shí)，海爾為何可以成功突破世界智能家居的“無(wú)人區(qū)”？這正是基于海爾全開放、全個(gè)性、全交互的U+智慧生活平臺(tái)?；谖锫?lián)網(wǎng)時(shí)代的用戶需求，海爾U+智慧生活3.0發(fā)布，這是以云腦升維、UHomeOS和場(chǎng)景定制為核心的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。

　　開啟世界家電新通道

　　海爾智慧家庭的發(fā)布，標(biāo)志著中國(guó)企業(yè)率先拿到進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的門票。從短期來(lái)看，會(huì)有更多用戶有機(jī)會(huì)體驗(yàn)并享受智慧生活的健康、舒適、安全。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，海爾也徹底拉開與對(duì)手在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的距離，將對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后。

　　在業(yè)內(nèi)專家看來(lái)，海爾不只是找到了智能家居產(chǎn)業(yè)化的路徑，更率先完成從電器、網(wǎng)器到成套智慧家電商業(yè)化引爆。海爾跳開智能化的坑，找到智能化的商業(yè)風(fēng)口，從而為世界家電找到在未來(lái)持續(xù)發(fā)展的新通道。

　　首先是創(chuàng)造了從體驗(yàn)到購(gòu)買的線下線上體驗(yàn)店推廣模式。海爾將互聯(lián)互通的場(chǎng)景真實(shí)地呈現(xiàn)在用戶面前，智慧生活對(duì)普通人來(lái)說(shuō)不僅僅是個(gè)概念，而是看得見、摸得著的存在，是一條所見即所得，需求即訂單，場(chǎng)景即銷售的路徑。

　　其次是實(shí)現(xiàn)了從終端到系統(tǒng)點(diǎn)面結(jié)合的戰(zhàn)略牽引。與主推單一智能終端玩法不一樣的是，海爾從一開始就是點(diǎn)面結(jié)合發(fā)力，多入口全場(chǎng)景：在智慧冰箱、智慧洗衣機(jī)、智慧空調(diào)等終端之上，有一個(gè)頂層設(shè)計(jì)——智慧家庭生態(tài)系統(tǒng)。通過終端之間的連接，演繹出諸多原先沒有的應(yīng)用場(chǎng)景，比如通過冰箱下單實(shí)現(xiàn)生鮮采購(gòu)，從而讓海爾能夠觸摸“未來(lái)”，誕生一個(gè)又一個(gè)“網(wǎng)器”，孵化更完善的生態(tài)。

　　再次是實(shí)現(xiàn)了從用戶到服務(wù)的商業(yè)模式創(chuàng)新能力。智慧生態(tài)系統(tǒng)的本質(zhì)是用戶，是大數(shù)據(jù)，這帶來(lái)的不僅是企業(yè)的產(chǎn)品變化，更將從根本上影響企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和商業(yè)模式，讓企業(yè)從成本驅(qū)動(dòng)時(shí)代進(jìn)入到用戶驅(qū)動(dòng)時(shí)代。比如，海爾智慧空調(diào)擁有500億條以上的大數(shù)據(jù)，除了造空調(diào)，還將智慧大數(shù)據(jù)向供熱、供電領(lǐng)域?qū)ν忾_放，為用戶提供全新的智慧供暖、用電解決方案。

　　近年來(lái)，中國(guó)家電快速崛起，成為世界家電的制造中心、創(chuàng)新中心、潮流中心，而世界級(jí)企業(yè)海爾，近十年來(lái)基于面向互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代主動(dòng)轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新，憑借智慧家庭等一系列創(chuàng)新成果，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地將世界家電業(yè)甩在身后。

　　探索從電器到平臺(tái)經(jīng)濟(jì)模式

　　過去三年來(lái)，面對(duì)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)業(yè)布局，作為傳統(tǒng)制造企業(yè)代表的海爾，主動(dòng)掀起一場(chǎng)“史無(wú)前例”的變革，既立足自身快速推動(dòng)企業(yè)的開放化和平臺(tái)化轉(zhuǎn)型，在企業(yè)平臺(tái)上打造一個(gè)又一個(gè)智慧生態(tài)圈；又面向物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的萬(wàn)物互聯(lián)互通的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，將海爾的所有網(wǎng)器變成一個(gè)個(gè)連接用戶的節(jié)點(diǎn)，積極投身于各個(gè)物聯(lián)網(wǎng)智慧生態(tài)圈建設(shè)，完成從自我走向他者的蛻變，由此率先完成了基于家電產(chǎn)業(yè)擁抱物聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型落地。

　　除了智慧家庭率先上市引爆，海爾還基于全球八大互聯(lián)工廠和首個(gè)智能制造COSMOplat，開啟大規(guī)模制造向大規(guī)模定制轉(zhuǎn)型的大幕，率先在家電產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)“供給側(cè)改革”的深入落地，這將會(huì)為今后智慧家庭特別是智慧生活場(chǎng)景的自驅(qū)動(dòng)、自升級(jí)提供源源不斷的動(dòng)力。

　　目前全球108個(gè)工廠已經(jīng)完成海爾COSMOPlat提供的應(yīng)用解決方案的復(fù)制和落地，接下來(lái)還將對(duì)外跨行業(yè)、跨區(qū)域進(jìn)行社會(huì)化的服務(wù)和推廣。這也讓海爾率先在世界家電產(chǎn)業(yè)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)大潮中完成智能制造能力建設(shè)向能力輸出的跨越，從產(chǎn)品制造商向系統(tǒng)解決方案服務(wù)商的升級(jí)。

　　“雞蛋從內(nèi)部打破是新生，從外部打破是毀滅”。海爾無(wú)疑正是物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的那個(gè)新生者。在業(yè)內(nèi)專家看來(lái)，探索從電器到網(wǎng)器，從網(wǎng)器到網(wǎng)站平臺(tái)的社群經(jīng)濟(jì)模式，構(gòu)建誠(chéng)信生態(tài)和共享平臺(tái)的價(jià)值，為用戶提供了最佳體驗(yàn)方案，也實(shí)現(xiàn)從生態(tài)平臺(tái)到品牌形象的雙引領(lǐng)，最終成為物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的引領(lǐng)者，這既是海爾轉(zhuǎn)型的初心，也是傳統(tǒng)制造產(chǎn)業(yè)的目標(biāo)。

　　作為全球家電的領(lǐng)跑者，海爾基于自身幾十年來(lái)的持續(xù)變革，已經(jīng)率先完成品牌全球化的競(jìng)爭(zhēng)蛻變，這將會(huì)給海爾在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一系列轉(zhuǎn)型提供源源不斷的技術(shù)研發(fā)實(shí)力和資源平臺(tái)保障。同時(shí)，基于旗下的卡薩帝、GEAppliances、Fisher&PaykelFisher&PaykelFisher&Paykel等一系列品牌差異化布局，在消費(fèi)高端化轉(zhuǎn)型、存量市場(chǎng)飽和背景下，海爾還在持續(xù)不斷地為用戶提供高端生活解決方案。（本報(bào)記者許意強(qiáng)）

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