最近,在南京依維柯橋林基地的辦公室,記者見到了南京依維柯汽車有限公司黨委書記季國榮。在受訪時,他沉著,頗有儒將之風。行業(yè)銷量數(shù)據(jù)下滑,反映市場需求發(fā)生變化。和銷量相比,誰能夠準確把握未來的方向,誰才能勝出。
在發(fā)展中解決問題
“市場上各方喜歡用‘穩(wěn)中求進’來描述應對行業(yè)下行的方案。但是,我們認為,越是在行業(yè)環(huán)境艱難的時候,越要重視發(fā)展,應在不斷前進中實現(xiàn)‘穩(wěn)’,一味求穩(wěn)是穩(wěn)不住的。”季國榮表示,“‘進’就是要求發(fā)展,從商業(yè)邏輯來講,發(fā)展歸根結(jié)底還是要體現(xiàn)在對客戶與市場需求更準確的把握,對客戶更加尊重,對市場更加敬畏。”立足現(xiàn)實發(fā)掘需求,談何容易。
“從用戶需求這個基本點出發(fā),我們要深耕細作現(xiàn)有市場,解決用戶痛點、增加用戶的興奮點,建立南京依維柯的核心競爭優(yōu)勢。”季國榮解釋道,“解決好痛點,我們既要圍繞前代產(chǎn)品來挖掘,還要傾聽用戶對于競品的評論,這些都是我們改進產(chǎn)品的有效辦法。”
帶著這樣的觀點對行業(yè)進行判斷,南京依維柯的解讀有自己獨到之處。“我們認為,寬體輕客這樣的專業(yè)商用車市場呈現(xiàn)了兩極分化的趨勢。”季國榮告訴記者,“部分消費者的需求愈發(fā)專業(yè),向高端化發(fā)展;部分零售用戶對性價比的追求更極端。”
企業(yè)文化與市場緊密結(jié)合
“企業(yè)文化理念體系是中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理的結(jié)合,符合新發(fā)展理念。我們的企業(yè)文化一定是與業(yè)務、市場緊密結(jié)合的。”季國榮非常自豪,“對外,企業(yè)文化是我們公司品牌和產(chǎn)品品牌的展示,展現(xiàn)南京依維柯‘負責任、受尊敬、有活力、開拓創(chuàng)新’的公司形象,展現(xiàn)依維柯‘底蘊深厚、值得信賴、持續(xù)創(chuàng)新’的專業(yè)化國際品牌形象。對內(nèi),我們把文化作為引領、打造一支‘具有共同價值觀、奮斗精神、工匠精神和專業(yè)能力’的團隊。整體形成全員營銷的概念。”
顧客導向、勇于擔當、挑戰(zhàn)卓越、協(xié)同高效、崇尚人本、開放共贏是南京依維柯的企業(yè)價值觀。季國榮說:“六大價值觀,既是企業(yè)文化,又是我們業(yè)務工作的抓手。我們一直強調(diào)戰(zhàn)略、組織、體系、流程和文化的‘五位一體’,不斷實踐。”
鐵軍與企業(yè)同頻共振
南京依維柯有“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)名牌”的優(yōu)秀基因。“四創(chuàng)”精神支撐鼓舞著這支隊伍走過了引進合作、合資共贏兩個重要歷史階段。伴隨著橋林基地建成投產(chǎn),南京依維柯又進入轉(zhuǎn)型升級階段,新時代也對隊伍有了全新要求。
基于企業(yè)文化的價值觀團隊培育創(chuàng)建,成為新時代建設過硬團隊的有效途徑。“和以往簡單的年底評優(yōu)不同,我們認為,‘價值觀之星’、‘價值觀團隊’的榮譽不應該是最后的呈現(xiàn),培育、爭創(chuàng)、評選才是完整鏈條,才能創(chuàng)造和發(fā)揮其最大價值。各部門每個月都會基于培育,進行評選部門級的價值觀之星,年底進行公司級評選。這是非常激烈的競爭。”
南京依維柯內(nèi)部的最美工匠、創(chuàng)新工作室等培育、爭創(chuàng)、評選同樣基于類似的邏輯。“任何企業(yè)文化,都要圍繞企業(yè)員工,要落實到組織、流程,落實到員工身上。員工有成長,企業(yè)有希望。”季國榮表示。在這樣的背景下,以全國勞動模范、全國技術(shù)能手雍寧為代表的大批專業(yè)人才為企業(yè)攻堅破難,省級技能大師工作室更是協(xié)同四大工藝整體創(chuàng)新,橫向整合。壯大的人才隊伍成為企業(yè)在行業(yè)逆境中不斷突圍的核心力量。老“四創(chuàng)”精神與全新企業(yè)文化激蕩砥礪,形成了南京依維柯新的文化基因,也成為這支鐵軍新的精神內(nèi)核。(記者 馬鑫)
轉(zhuǎn)自:中國汽車報
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