黨的十九大報(bào)告指出,文化自信是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族發(fā)展中更基本、更深沉、更持久的力量。進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái),特別是黨的十八大以來(lái),江西銅業(yè)集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“江銅”),堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值體系,緊緊抓住塑造企業(yè)共享價(jià)值觀(guān)這一核心,積極開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè),大力推進(jìn)企業(yè)文化管理,有效推動(dòng)了企業(yè)快速持續(xù)發(fā)展。
覆蓋戰(zhàn)略管理到運(yùn)營(yíng)管理的共享價(jià)值觀(guān)促思想統(tǒng)一
江銅以塑造共享價(jià)值觀(guān)念為導(dǎo)向,以文化引領(lǐng)企業(yè)的戰(zhàn)略管理和運(yùn)營(yíng)管理,進(jìn)而又從企業(yè)戰(zhàn)略管理和運(yùn)營(yíng)管理中推斷和培育企業(yè)共享的價(jià)值取向。
在戰(zhàn)略管理層面塑造共享的價(jià)值主張。江銅于2000年自覺(jué)開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè),建立了以“八大識(shí)別系統(tǒng)”“三個(gè)輔助系統(tǒng)”為“四梁八柱”的企業(yè)文化戰(zhàn)略體系。江銅企業(yè)文化建設(shè)一經(jīng)開(kāi)啟,就與企業(yè)戰(zhàn)略管理緊密相聯(lián)。“十五”期間,江銅企業(yè)文化建設(shè)緊緊圍繞新世紀(jì)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展追求“做大做強(qiáng)做好,創(chuàng)建世界一流銅業(yè)公司”,確立了為實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略追求的指導(dǎo)思想、精神規(guī)范、道德準(zhǔn)則和價(jià)值取向。“十一五”到“十二五”期間,江銅面對(duì)不斷變化的外部環(huán)境,全面評(píng)估內(nèi)部資源和能力以及利益相關(guān)方的期望和影響,在識(shí)別未來(lái)戰(zhàn)略發(fā)展方向和方法的基礎(chǔ)上,確立了“引領(lǐng)中國(guó)銅工業(yè)發(fā)展,成為全球最具競(jìng)爭(zhēng)力的礦業(yè)公司,躋身世界礦業(yè)前五強(qiáng)”的戰(zhàn)略目標(biāo)和“發(fā)展礦山、鞏固冶煉、精深加工、相關(guān)多元”的戰(zhàn)略方針。在這一戰(zhàn)略目標(biāo)和方針的指導(dǎo)下,江銅企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)過(guò)修訂、完善、創(chuàng)新出臺(tái)了“江銅集團(tuán)事業(yè)宣言”,提出了堅(jiān)持“四項(xiàng)原則”,處理好“五大關(guān)系”的理念要求和行為準(zhǔn)則。進(jìn)入“十三五”,江銅結(jié)合中央對(duì)國(guó)企發(fā)展的新要求和國(guó)家“一帶一路”倡議,確立了“建設(shè)具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流企業(yè),躋身世界礦業(yè)前五強(qiáng)”的奮斗目標(biāo),明確了實(shí)現(xiàn)“五個(gè)一流”、打造“五個(gè)樣板”的“施工圖”和“路線(xiàn)圖”。江銅企業(yè)文化建設(shè)聚焦江銅新的目標(biāo)和路徑,推出了“江銅新時(shí)代行動(dòng)綱領(lǐng)”,從戰(zhàn)略指導(dǎo)思想到具體行動(dòng)方略作了文化上的規(guī)定,成為江銅在新時(shí)代戰(zhàn)略管理層面塑造的共享價(jià)值主張。
在運(yùn)營(yíng)管理層面塑造共享的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。江銅以加強(qiáng)集團(tuán)管控為目標(biāo),以改革創(chuàng)新實(shí)施戰(zhàn)略變革,提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理水平,在運(yùn)營(yíng)管理層面塑造共享的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。以“理順管理流程,提高管理效率”為價(jià)值追求,優(yōu)化集團(tuán)管控模式,明確總部、二級(jí)單位的分權(quán)范圍和責(zé)任邊界,規(guī)范管理秩序,保證企業(yè)整體有序運(yùn)作;調(diào)整總部組織機(jī)構(gòu)職能,理順業(yè)務(wù)和管理流程,科學(xué)設(shè)置崗位,合理確定編制,實(shí)現(xiàn)崗位評(píng)價(jià)和劃崗歸級(jí)。以“崗位績(jī)效定分配”為價(jià)值取向,實(shí)施以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)的分配方式,加快薪酬分配體系建設(shè),初步建立內(nèi)部具有公平性、外部具有競(jìng)爭(zhēng)力,并能夠體現(xiàn)崗位價(jià)值和員工業(yè)績(jī)的薪酬分配體系。以“有效控制風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)”為價(jià)值判斷,從組織建設(shè)、制度建設(shè)、管理流程和考核機(jī)制上建立全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,以控制運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)為切入點(diǎn),推行事前預(yù)防、過(guò)程控制的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,全面防范戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、法律、運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)五大風(fēng)險(xiǎn),確保企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康壯大。通過(guò)一系列的改革創(chuàng)新,江銅逐步建立起適應(yīng)市場(chǎng)機(jī)制的集團(tuán)管控體系,同時(shí)建立了共享的管理價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)——精細(xì)過(guò)程、效益優(yōu)先。
培育共享價(jià)值觀(guān)打造和諧員工團(tuán)隊(duì)
江銅企業(yè)文化建設(shè)始終堅(jiān)持以人為本,將企業(yè)的命運(yùn)與員工的命運(yùn)緊密相連,做好員工隊(duì)伍的共享價(jià)值觀(guān)培育,促進(jìn)員工價(jià)值觀(guān)與企業(yè)價(jià)值觀(guān)的有機(jī)統(tǒng)一,打造和諧員工團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工成長(zhǎng)的和諧共贏(yíng)。
發(fā)揮專(zhuān)業(yè)部門(mén)力量,推動(dòng)員工職業(yè)素質(zhì)提高。始終將員工的職業(yè)化作為一種價(jià)值追求,發(fā)揮專(zhuān)業(yè)部門(mén)力量,推動(dòng)員工職業(yè)素質(zhì)提高。加強(qiáng)員工特別是新員工職業(yè)觀(guān)念、職業(yè)精神、職業(yè)道德教育。引導(dǎo)員工樹(shù)立“忠誠(chéng)、敬業(yè)、主動(dòng)、協(xié)作”的職業(yè)觀(guān)念和職業(yè)精神。加強(qiáng)員工職業(yè)化素養(yǎng)的培育。引導(dǎo)員工確立“員工形象就是企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)形象就是維護(hù)自身形象”的理念,用高質(zhì)的產(chǎn)品使客戶(hù)滿(mǎn)意,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶(hù)感動(dòng)。加強(qiáng)員工職業(yè)化技能的培訓(xùn)。以?shī)W林匹克競(jìng)賽、自主管理、群眾性技術(shù)創(chuàng)新、學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建為載體,積極開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽和技能比武,涌現(xiàn)了一大批以贛鄱工匠繆國(guó)斌為代表的能工巧匠、技術(shù)能手。
發(fā)揮群團(tuán)組織優(yōu)勢(shì),促進(jìn)和諧勞動(dòng)關(guān)系。始終視和諧為企業(yè)的重要價(jià)值,以促進(jìn)和諧勞動(dòng)關(guān)系,開(kāi)啟和諧企業(yè)建設(shè)。抓好源頭參與,充分發(fā)揮職代會(huì)主渠道作用,參與企業(yè)民主管理,推進(jìn)廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)。充分發(fā)揮職代會(huì)代表作用,組織代表對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行巡視,提出議案,督促整改。開(kāi)展《勞動(dòng)合同法》實(shí)施情況及工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督工作,參與勞動(dòng)爭(zhēng)議處理,成立醫(yī)療互助會(huì),開(kāi)展職業(yè)病防控及職業(yè)健康檢查,維護(hù)員工合法權(quán)益。以文體協(xié)會(huì)為網(wǎng)絡(luò),開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),豐富員工業(yè)余文化生活。加強(qiáng)幫扶“送溫暖”工作,開(kāi)展“金秋助學(xué)”活動(dòng)。系列扶貧救困行動(dòng),讓廣大員工充分感受到了企業(yè)大家庭的溫暖,促進(jìn)了企業(yè)的和諧發(fā)展。
發(fā)揮內(nèi)部媒體功能,傳播共享價(jià)值觀(guān)念。堅(jiān)持“解放思想、轉(zhuǎn)變觀(guān)念”宣傳,引導(dǎo)員工樹(shù)立符合現(xiàn)代企業(yè)制度和江銅企業(yè)文化要求的價(jià)值觀(guān)念,養(yǎng)成與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范;堅(jiān)持公司改革和管理變革宣傳,引導(dǎo)員工樹(shù)立改革創(chuàng)新是發(fā)展動(dòng)力等企業(yè)共享價(jià)值觀(guān)念;堅(jiān)持開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理宣傳,引導(dǎo)員工認(rèn)清形勢(shì)、明確任務(wù),營(yíng)造了良好輿論氛圍,傳播了共享價(jià)值觀(guān)念。堅(jiān)持思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢(shì),在全體員工中廣泛開(kāi)展主題讀書(shū)活動(dòng),引導(dǎo)全體員工讀書(shū)勵(lì)志、轉(zhuǎn)變觀(guān)念,激發(fā)員工用心做事、勇于爭(zhēng)先,在企業(yè)改革發(fā)展中再立新功;進(jìn)而引導(dǎo)全體員工樹(shù)立正確的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)。充分發(fā)揮載體作用,開(kāi)展共享價(jià)值觀(guān)主題實(shí)踐活動(dòng),按照“理念故事化,故事案例化”的要求,堅(jiān)持每年開(kāi)展“企業(yè)文化案例交流展示活動(dòng)”。案例重點(diǎn)交流展示各單位在共享價(jià)值觀(guān)的指導(dǎo)下,開(kāi)展各項(xiàng)管理工作取得的成果,有力地促進(jìn)了員工共享價(jià)值觀(guān)念的培育,推動(dòng)了企業(yè)文化管理的開(kāi)展。同時(shí),江銅還通過(guò)開(kāi)展“企業(yè)文化辯論賽”“企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新項(xiàng)目評(píng)審”等,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目化發(fā)展,進(jìn)一步塑造員工共享價(jià)值觀(guān)念。
跨文化管理促進(jìn)新業(yè)務(wù)板塊共享價(jià)值觀(guān)塑造
順應(yīng)江銅規(guī)模不斷擴(kuò)大、產(chǎn)業(yè)鏈不斷延伸、產(chǎn)業(yè)布局不斷擴(kuò)展的需要,通過(guò)開(kāi)展跨文化管理和子文化建設(shè),采取母體文化保持不變,利用母體文化對(duì)新業(yè)務(wù)板塊進(jìn)行同化的方法,促進(jìn)江銅共享價(jià)值觀(guān)在新業(yè)務(wù)板塊的塑造。
利用總部報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、微信公眾號(hào)等內(nèi)部媒體傳播共享價(jià)值觀(guān),將報(bào)紙、電視節(jié)目分發(fā)傳送到新業(yè)務(wù)板塊;利用新業(yè)務(wù)板塊宣傳櫥窗、黑板報(bào)等媒介,向新業(yè)務(wù)板塊員工傳播共享價(jià)值觀(guān)。同時(shí),明確重點(diǎn)對(duì)象,加強(qiáng)新業(yè)務(wù)板塊中層管理干部的江銅企業(yè)文化培訓(xùn),傳輸共享價(jià)值觀(guān)念,引導(dǎo)企業(yè)管理行為。
按照“先大后小,先外后內(nèi),先重要后次要,先機(jī)關(guān)后基層”的原則,逐步推進(jìn)江銅企業(yè)形象在新業(yè)務(wù)板塊的傳播。著手新業(yè)務(wù)板塊“司旗、司徽”的更換懸掛和大門(mén)門(mén)牌的重建;對(duì)車(chē)輛進(jìn)行名稱(chēng)更換,貼上總部統(tǒng)一車(chē)輛標(biāo)識(shí);更換員工工裝和安全帽,增強(qiáng)員工的認(rèn)同感和歸屬感,從而培育共享價(jià)值觀(guān)。向新業(yè)務(wù)板塊派遣有關(guān)管理人員,進(jìn)行有關(guān)制度文化輸出,輸出計(jì)劃管理制度,合并有關(guān)報(bào)表;輸出現(xiàn)場(chǎng)管理制度,開(kāi)展“現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè);輸出考評(píng)制度,推行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和“雙文明”考評(píng);輸出黨建制度,推行“黨建質(zhì)量管理體系”等,以制度文化輸出逐步固化江銅共享價(jià)值觀(guān)念。
江銅通過(guò)共享價(jià)值觀(guān)的塑造,逐步形成了企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一的價(jià)值判斷,形成了“上下同欲者勝”的文化優(yōu)勢(shì),企業(yè)軟實(shí)力進(jìn)一步得到增強(qiáng),促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)的提升。2017年,江銅生產(chǎn)陰極銅137.49萬(wàn)噸,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入2160億元,完成利稅77.34億元;公司連續(xù)第五年進(jìn)入財(cái)富世界500強(qiáng),名列第339位,江西銅業(yè)入選MSCI標(biāo)的股。(作者:江西銅業(yè)集團(tuán)有限公司 葉長(zhǎng)春)
轉(zhuǎn)自:中國(guó)有色金屬報(bào)
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