中交一航局:以文化升級助力企業(yè)轉(zhuǎn)型


來源:中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時間:2018-04-08





  在企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、加快轉(zhuǎn)型升級的大背景下,文化如何發(fā)揮在企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中的引領(lǐng)作用,提升管理效能,為深化改革提供新的動力支撐,是建筑企業(yè)普遍面臨的重要課題。
 
  近年來,中交一航局堅持以企業(yè)文化融入戰(zhàn)略并形成良性互動為核心,歷經(jīng)“探索實踐、系統(tǒng)推進(jìn)、創(chuàng)新提升”等建設(shè)階段,實現(xiàn)了文化與戰(zhàn)略的相融相促。一航局獲評國務(wù)院國資委、交通運(yùn)輸部、中國企業(yè)文化研究會、中國建筑業(yè)協(xié)會確立的“四重”全國文化建設(shè)示范單位,為企業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)大的文化支撐。
 
  以戰(zhàn)略變革為先導(dǎo) 指引企業(yè)轉(zhuǎn)型方向
 
  熔鑄“大道之為”的企業(yè)精神。作為新中國的“筑港搖籃”,一航局在70余年發(fā)展中,曾創(chuàng)造出“四海為家、流動為榮”的奉獻(xiàn)精神、“寧讓汗水飄起船,不讓工期拖一天”的拼搏精神、“風(fēng)沙洗日月、烈火鍍金身”的堅守精神、“干一流的,做最好的”競優(yōu)精神等響徹行業(yè)內(nèi)外的精神財富。
 
  近年來,在經(jīng)營戰(zhàn)略的調(diào)整轉(zhuǎn)型中,一航局承建了以遠(yuǎn)海工程、港珠澳大橋、蒙內(nèi)鐵路為代表的多個國家重大政治工程、戰(zhàn)略工程和民族工程。在傳承優(yōu)良文化基因基礎(chǔ)上,一航人進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)為國筑島、為國建橋、支撐國家發(fā)展戰(zhàn)略的擔(dān)當(dāng)與情懷,提煉生發(fā)出以“行大道、擔(dān)大任、成大器”為代表的“大道一航”企業(yè)哲學(xué),“干一流的,做最好的”一航信仰,“不慕虛榮,腳踏實地”的一航作風(fēng),以及“講誠信,有信譽(yù);有本事,能干事;走正道,行大道”的一航處世之道。這些新的理念體系,增添了順應(yīng)時代潮流的精神特質(zhì),成為引領(lǐng)一航文化建設(shè)的新精神品格。
 
  重構(gòu)“價值創(chuàng)造”的商業(yè)模式。為客戶提供有價值的產(chǎn)品和服務(wù),是企業(yè)立足市場競爭的根本。在新的戰(zhàn)略目標(biāo)引領(lǐng)下,一航局將“以工為主、工商相融、工強(qiáng)商優(yōu)”作為轉(zhuǎn)型目標(biāo)。“工”強(qiáng)調(diào)技能和執(zhí)行力、履約能力,“商”則強(qiáng)調(diào)統(tǒng)籌一體化發(fā)展、資源深度整合和跨界整合、全產(chǎn)業(yè)鏈價值創(chuàng)造。在傳承優(yōu)秀工程師文化基因基礎(chǔ)上,一航局加快吸收現(xiàn)代商業(yè)文明基因長青的文化精髓,引導(dǎo)全員樹立為客戶、為利益相關(guān)方創(chuàng)造價值觀念,用商思維、商視角強(qiáng)化與合作伙伴價值對接。采用創(chuàng)新性的商業(yè)模式、開創(chuàng)性的解決方案,為業(yè)主提供綜合性、直通終端的一攬子服務(wù),正成為一航局生產(chǎn)經(jīng)營的價值核心和員工堅定的價值追求。
 
  打造“競合共贏”的價值思維。面對市場價值觀念的調(diào)整,一航局確立了“正心至誠,競合共贏”的經(jīng)營理念,塑造了“在競爭中合作,在合作中共贏”的市場新思維。一航局在轉(zhuǎn)型中強(qiáng)化了價值是由顧客和企業(yè)共同創(chuàng)造的“競合共贏”理念,替代零和博弈思維。在實踐中,通過提倡與價值鏈上下游系統(tǒng)協(xié)調(diào)發(fā)展,充分利用互補(bǔ)的企業(yè)資源;打破慣性思維,構(gòu)建開放創(chuàng)新的商業(yè)文明,建立高效的市場反應(yīng)機(jī)制,創(chuàng)造共商共融的盈利模式;同時倡導(dǎo)依法合規(guī)的法治思維,將制度執(zhí)行意識與法治思維滲透到每個企業(yè)單元,將企業(yè)文化工作持續(xù)進(jìn)行變革、走向深化。
 
  深化機(jī)制創(chuàng)新 拓展文化新體系
 
  一航文化的建設(shè),始終堅持上承頂層設(shè)計,立足企業(yè)實際,找準(zhǔn)切入點(diǎn)、抓好落腳點(diǎn),不斷豐富完善理論框架與運(yùn)行機(jī)制。近兩年來,一航局相繼召開全局性企業(yè)文化建設(shè)會,修訂新版《企業(yè)文化建設(shè)綱要》,有規(guī)劃、分步驟地搭建起適應(yīng)文化建設(shè)體系的“梁”和“柱”。
 
  一是構(gòu)建“1346”的建設(shè)框架。即以一部《企業(yè)文化建設(shè)綱要》總體布局,一張藍(lán)圖繪到底,完善視覺識別、理念識別和行為識別三個系統(tǒng);以項目文化和品牌建設(shè)、職業(yè)道德建設(shè)與文明創(chuàng)建為四個建設(shè)載體;按照布魂、布局、布法、布道、布典、布標(biāo)“六布”步驟(布魂,即確立核心理念;布局,即從全局出發(fā),制定規(guī)劃、設(shè)計實施方案和基本原則;布道,即講解、宣傳科學(xué)的企業(yè)文化知識;布法,即傳播、交流企業(yè)文化建設(shè)和文化管理的方法;布典,即培育典型、樹立標(biāo)桿、帶動全局、提供參照;布標(biāo),即形成文化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)定量考核)整體推進(jìn)、全面實施。
 
  二是明晰“三級聯(lián)動”的運(yùn)行機(jī)制。一航局總部、下屬子公司總部和基層項目部是文化建設(shè)的參與主體。其中,一航局總部是企業(yè)文化建設(shè)頂層理論設(shè)計與調(diào)研指導(dǎo)的主體,負(fù)責(zé)對企業(yè)文化理論體系進(jìn)行優(yōu)化提升,對三級子公司和基層項目部文化建設(shè)調(diào)研指導(dǎo)。下屬子公司總部是資源整合與監(jiān)督的主體,負(fù)責(zé)整合本單位文化資源,監(jiān)督基層項目文化運(yùn)行。基層項目是文化踐行的主體,強(qiáng)調(diào)過程的控制、糾偏與管理,項目經(jīng)理為第一責(zé)任人、支部書記為第一推動者、黨政工團(tuán)齊抓共管、全員共同參與。
 
  三是實現(xiàn)文化建設(shè)環(huán)節(jié)的閉合。在企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整與文化重塑期,為更準(zhǔn)確地對公司文化現(xiàn)狀進(jìn)行評估,一航局經(jīng)反復(fù)調(diào)研、實踐與論證,啟動了項目文化建設(shè)評測工作,形成《企業(yè)文化測評指導(dǎo)意見》,文化建設(shè)進(jìn)入“布標(biāo)”階段,就一航局各級單位開展文化建設(shè)的合規(guī)性、員工的認(rèn)同度以及企業(yè)文化特質(zhì)等情況進(jìn)行評估。
 
  在此基礎(chǔ)上,探索選取試點(diǎn)單位、構(gòu)建專業(yè)人才隊伍以及豐富完善文化測評制度等工作,形成了一航文化建設(shè)從生發(fā)、建設(shè)到評估的完整閉合。
 
  以思想管理為核心 凝聚全員立心鑄魂
 
  企業(yè)即人、企業(yè)靠人、企業(yè)為人,企業(yè)文化建設(shè)的核心,在一個“人”字。一航局將塑造鮮明的企業(yè)倫理、明確的價值標(biāo)準(zhǔn),以及戰(zhàn)勝困難堅守理想的能力,作為具化員工行為的標(biāo)準(zhǔn)。
 
  以德育涵養(yǎng)員工價值觀。共同的企業(yè)信仰,需要深植在員工思想深處,才能凝聚為向上的力量。一航局探索了以“明德、守正、至誠、行善”為核心,以職業(yè)品德、職業(yè)紀(jì)律和專業(yè)能力為重點(diǎn)的職業(yè)道德建設(shè)體系,日常開展“學(xué)禮儀、行禮儀”等活動,倡導(dǎo)文明行為,每兩月舉辦一次道德講堂,連續(xù)四年舉辦“一航文化周”,持續(xù)開展公益志愿服務(wù),引導(dǎo)員工養(yǎng)成遵章守紀(jì)、高效執(zhí)行、真誠待人、友善合作等習(xí)慣,成為道德的踐行者。
 
  通過營造“日用而不自知”的氛圍,員工隊伍體現(xiàn)出極強(qiáng)的戰(zhàn)斗力,為文化落地提供了良好倫理環(huán)境和道德基礎(chǔ)。如在港珠澳大橋建設(shè)中,建設(shè)團(tuán)隊克服深水深槽、基槽強(qiáng)回淤以及汛期大徑流等世界級三大難題,創(chuàng)造了世界沉管隧道安裝史上一年十節(jié)的“中國速度”和世界最長海底隧道滴水不漏的奇跡,填寫了世界外海橋梁建設(shè)領(lǐng)域的多項空白。一航局形成以3名國家級道德模范、2名天津市道德模范、9名“天津好人”為代表的“模范好人群體”。文化在深植管理的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步升華為思想管理,樹起了價值引領(lǐng)之“魂”。
 
  以深入學(xué)習(xí)提升思想修養(yǎng)。為引導(dǎo)全員進(jìn)一步認(rèn)清形勢、統(tǒng)一思想,凝聚全員共識,一航局每年都會結(jié)合企業(yè)中心工作開展形勢任務(wù)教育、轉(zhuǎn)型升級大討論等活動,推進(jìn)員工共同的思想建設(shè)與管理。特別是自2015年起,以處級領(lǐng)導(dǎo)干部為主體開展每周一次的黨委中心組(擴(kuò)大)集體學(xué)習(xí),干部員工在繁忙的生產(chǎn)管理中,每周抽出半天時間學(xué)習(xí)黨和國家大政方針、國學(xué)經(jīng)典、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢以及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等內(nèi)容,強(qiáng)化理想信念、凝聚發(fā)展共識。三年來,組織學(xué)習(xí)達(dá)100次。學(xué)習(xí)過程中,干部員工在傳承中華民族“溫良恭儉讓”優(yōu)良傳統(tǒng)中弘揚(yáng)了崇德向善的力量,也為企業(yè)管理創(chuàng)新注入了新智慧。
 
  項目文化建設(shè)為載體 促文化建設(shè)落地
 
  建筑施工企業(yè)大多數(shù)員工在項目。項目文化是一航文化在項目上的實施,一航局項目文化在促進(jìn)干好工程創(chuàng)精品、創(chuàng)新管理上層次、凝聚精神建團(tuán)隊、規(guī)范建設(shè)樹形象等方面積累獨(dú)特經(jīng)驗的同時,也跟隨企業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略進(jìn)行了進(jìn)一步探索。
 
  調(diào)整項目文化建設(shè)的適應(yīng)性。所有項目制定統(tǒng)一《項目文化建設(shè)規(guī)劃》,是一航項目文化建設(shè)的一大特點(diǎn)和優(yōu)勢。在常年開展項目文化調(diào)研基礎(chǔ)上,一航局根據(jù)近年項目管理發(fā)生的新變化,對項目文化建設(shè)進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整:
 
  一是項目核心理念必須找準(zhǔn)“落腳點(diǎn)”。一航局要求所有項目都將文化理念與項目管理深度融合,制定文化規(guī)劃做到“三必須”,即理念釋義必須明確文化建設(shè)的落腳點(diǎn)、文化制度必須對發(fā)展目標(biāo)和核心理念形成支撐、文化落地載體必須具有針對性和有效性。針對近年來大型直管項目增多的現(xiàn)狀,增加了一體化管理項目及溝通協(xié)調(diào)項目各自的文化建設(shè)主體與方法路徑,明確規(guī)范了項目部與合作單位、兄弟項目文化共建的原則與要求,推動項目文化建設(shè)不斷適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求。
 
  二是破解跨文化管理難題。隨著海外業(yè)務(wù)不斷壯大,一航局在調(diào)研總結(jié)基礎(chǔ)上,頒布了《海外項目文化建設(shè)指導(dǎo)意見》,以跨文化管理為重點(diǎn),形成海外文化建設(shè)的基本原則、主要任務(wù)和建設(shè)重點(diǎn),為海外業(yè)務(wù)發(fā)展提供了文化保證。同時,為出國人員編制《海外文化指導(dǎo)手冊》,開展海外文化培訓(xùn),形成了有效的價值引領(lǐng)。海外項目文化在推動項目管理、培育精干專業(yè)團(tuán)結(jié)的海外項目管理團(tuán)隊,推進(jìn)一航局“大海外”戰(zhàn)略邁向深入。
 
  深化典型項目示范引領(lǐng)。為增強(qiáng)項目文化建設(shè)典型的示范引領(lǐng)和輻射帶動作用,一航局自2014年起每兩年召開一次項目文化建設(shè)推動會,并制定了《創(chuàng)建項目文化建設(shè)示范點(diǎn)管理辦法(試行)》,明確了示范點(diǎn)創(chuàng)建的原則、標(biāo)準(zhǔn)和程序,已形成、命名了兩批項目文化建設(shè)示范點(diǎn),項目文化建設(shè)實現(xiàn)了調(diào)整升級。從實踐來看,作為學(xué)習(xí)標(biāo)桿和成果展示窗口,許多示范點(diǎn)已成為展示一航品牌形象的窗口、塑造企業(yè)精神的舞臺和培育人才的基地,典型引領(lǐng)作用明顯,帶動了一航局項目文化建設(shè)整體水平的提升。(姚兵)
 
  轉(zhuǎn)自:中國企業(yè)報
 

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