在企業(yè)轉變發(fā)展方式、加快轉型升級的大背景下,文化如何發(fā)揮在企業(yè)戰(zhàn)略轉型中的引領作用,提升管理效能,為深化改革提供新的動力支撐,是建筑企業(yè)普遍面臨的重要課題。
近年來,中交一航局堅持以企業(yè)文化融入戰(zhàn)略并形成良性互動為核心,歷經(jīng)“探索實踐、系統(tǒng)推進、創(chuàng)新提升”等建設階段,實現(xiàn)了文化與戰(zhàn)略的相融相促。一航局獲評國務院國資委、交通運輸部、中國企業(yè)文化研究會、中國建筑業(yè)協(xié)會確立的“四重”全國文化建設示范單位,為企業(yè)發(fā)展提供了強大的文化支撐。
以戰(zhàn)略變革為先導 指引企業(yè)轉型方向
熔鑄“大道之為”的企業(yè)精神。作為新中國的“筑港搖籃”,一航局在70余年發(fā)展中,曾創(chuàng)造出“四海為家、流動為榮”的奉獻精神、“寧讓汗水飄起船,不讓工期拖一天”的拼搏精神、“風沙洗日月、烈火鍍金身”的堅守精神、“干一流的,做最好的”競優(yōu)精神等響徹行業(yè)內外的精神財富。
近年來,在經(jīng)營戰(zhàn)略的調整轉型中,一航局承建了以遠海工程、港珠澳大橋、蒙內鐵路為代表的多個國家重大政治工程、戰(zhàn)略工程和民族工程。在傳承優(yōu)良文化基因基礎上,一航人進一步發(fā)揚為國筑島、為國建橋、支撐國家發(fā)展戰(zhàn)略的擔當與情懷,提煉生發(fā)出以“行大道、擔大任、成大器”為代表的“大道一航”企業(yè)哲學,“干一流的,做最好的”一航信仰,“不慕虛榮,腳踏實地”的一航作風,以及“講誠信,有信譽;有本事,能干事;走正道,行大道”的一航處世之道。這些新的理念體系,增添了順應時代潮流的精神特質,成為引領一航文化建設的新精神品格。
重構“價值創(chuàng)造”的商業(yè)模式。為客戶提供有價值的產品和服務,是企業(yè)立足市場競爭的根本。在新的戰(zhàn)略目標引領下,一航局將“以工為主、工商相融、工強商優(yōu)”作為轉型目標。“工”強調技能和執(zhí)行力、履約能力,“商”則強調統(tǒng)籌一體化發(fā)展、資源深度整合和跨界整合、全產業(yè)鏈價值創(chuàng)造。在傳承優(yōu)秀工程師文化基因基礎上,一航局加快吸收現(xiàn)代商業(yè)文明基因長青的文化精髓,引導全員樹立為客戶、為利益相關方創(chuàng)造價值觀念,用商思維、商視角強化與合作伙伴價值對接。采用創(chuàng)新性的商業(yè)模式、開創(chuàng)性的解決方案,為業(yè)主提供綜合性、直通終端的一攬子服務,正成為一航局生產經(jīng)營的價值核心和員工堅定的價值追求。
打造“競合共贏”的價值思維。面對市場價值觀念的調整,一航局確立了“正心至誠,競合共贏”的經(jīng)營理念,塑造了“在競爭中合作,在合作中共贏”的市場新思維。一航局在轉型中強化了價值是由顧客和企業(yè)共同創(chuàng)造的“競合共贏”理念,替代零和博弈思維。在實踐中,通過提倡與價值鏈上下游系統(tǒng)協(xié)調發(fā)展,充分利用互補的企業(yè)資源;打破慣性思維,構建開放創(chuàng)新的商業(yè)文明,建立高效的市場反應機制,創(chuàng)造共商共融的盈利模式;同時倡導依法合規(guī)的法治思維,將制度執(zhí)行意識與法治思維滲透到每個企業(yè)單元,將企業(yè)文化工作持續(xù)進行變革、走向深化。
深化機制創(chuàng)新 拓展文化新體系
一航文化的建設,始終堅持上承頂層設計,立足企業(yè)實際,找準切入點、抓好落腳點,不斷豐富完善理論框架與運行機制。近兩年來,一航局相繼召開全局性企業(yè)文化建設會,修訂新版《企業(yè)文化建設綱要》,有規(guī)劃、分步驟地搭建起適應文化建設體系的“梁”和“柱”。
一是構建“1346”的建設框架。即以一部《企業(yè)文化建設綱要》總體布局,一張藍圖繪到底,完善視覺識別、理念識別和行為識別三個系統(tǒng);以項目文化和品牌建設、職業(yè)道德建設與文明創(chuàng)建為四個建設載體;按照布魂、布局、布法、布道、布典、布標“六布”步驟(布魂,即確立核心理念;布局,即從全局出發(fā),制定規(guī)劃、設計實施方案和基本原則;布道,即講解、宣傳科學的企業(yè)文化知識;布法,即傳播、交流企業(yè)文化建設和文化管理的方法;布典,即培育典型、樹立標桿、帶動全局、提供參照;布標,即形成文化建設的標準,實現(xiàn)定量考核)整體推進、全面實施。
二是明晰“三級聯(lián)動”的運行機制。一航局總部、下屬子公司總部和基層項目部是文化建設的參與主體。其中,一航局總部是企業(yè)文化建設頂層理論設計與調研指導的主體,負責對企業(yè)文化理論體系進行優(yōu)化提升,對三級子公司和基層項目部文化建設調研指導。下屬子公司總部是資源整合與監(jiān)督的主體,負責整合本單位文化資源,監(jiān)督基層項目文化運行?;鶎禹椖渴俏幕`行的主體,強調過程的控制、糾偏與管理,項目經(jīng)理為第一責任人、支部書記為第一推動者、黨政工團齊抓共管、全員共同參與。
三是實現(xiàn)文化建設環(huán)節(jié)的閉合。在企業(yè)戰(zhàn)略調整與文化重塑期,為更準確地對公司文化現(xiàn)狀進行評估,一航局經(jīng)反復調研、實踐與論證,啟動了項目文化建設評測工作,形成《企業(yè)文化測評指導意見》,文化建設進入“布標”階段,就一航局各級單位開展文化建設的合規(guī)性、員工的認同度以及企業(yè)文化特質等情況進行評估。
在此基礎上,探索選取試點單位、構建專業(yè)人才隊伍以及豐富完善文化測評制度等工作,形成了一航文化建設從生發(fā)、建設到評估的完整閉合。
以思想管理為核心 凝聚全員立心鑄魂
企業(yè)即人、企業(yè)靠人、企業(yè)為人,企業(yè)文化建設的核心,在一個“人”字。一航局將塑造鮮明的企業(yè)倫理、明確的價值標準,以及戰(zhàn)勝困難堅守理想的能力,作為具化員工行為的標準。
以德育涵養(yǎng)員工價值觀。共同的企業(yè)信仰,需要深植在員工思想深處,才能凝聚為向上的力量。一航局探索了以“明德、守正、至誠、行善”為核心,以職業(yè)品德、職業(yè)紀律和專業(yè)能力為重點的職業(yè)道德建設體系,日常開展“學禮儀、行禮儀”等活動,倡導文明行為,每兩月舉辦一次道德講堂,連續(xù)四年舉辦“一航文化周”,持續(xù)開展公益志愿服務,引導員工養(yǎng)成遵章守紀、高效執(zhí)行、真誠待人、友善合作等習慣,成為道德的踐行者。
通過營造“日用而不自知”的氛圍,員工隊伍體現(xiàn)出極強的戰(zhàn)斗力,為文化落地提供了良好倫理環(huán)境和道德基礎。如在港珠澳大橋建設中,建設團隊克服深水深槽、基槽強回淤以及汛期大徑流等世界級三大難題,創(chuàng)造了世界沉管隧道安裝史上一年十節(jié)的“中國速度”和世界最長海底隧道滴水不漏的奇跡,填寫了世界外海橋梁建設領域的多項空白。一航局形成以3名國家級道德模范、2名天津市道德模范、9名“天津好人”為代表的“模范好人群體”。文化在深植管理的基礎上,進一步升華為思想管理,樹起了價值引領之“魂”。
以深入學習提升思想修養(yǎng)。為引導全員進一步認清形勢、統(tǒng)一思想,凝聚全員共識,一航局每年都會結合企業(yè)中心工作開展形勢任務教育、轉型升級大討論等活動,推進員工共同的思想建設與管理。特別是自2015年起,以處級領導干部為主體開展每周一次的黨委中心組(擴大)集體學習,干部員工在繁忙的生產管理中,每周抽出半天時間學習黨和國家大政方針、國學經(jīng)典、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢以及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等內容,強化理想信念、凝聚發(fā)展共識。三年來,組織學習達100次。學習過程中,干部員工在傳承中華民族“溫良恭儉讓”優(yōu)良傳統(tǒng)中弘揚了崇德向善的力量,也為企業(yè)管理創(chuàng)新注入了新智慧。
項目文化建設為載體 促文化建設落地
建筑施工企業(yè)大多數(shù)員工在項目。項目文化是一航文化在項目上的實施,一航局項目文化在促進干好工程創(chuàng)精品、創(chuàng)新管理上層次、凝聚精神建團隊、規(guī)范建設樹形象等方面積累獨特經(jīng)驗的同時,也跟隨企業(yè)轉型戰(zhàn)略進行了進一步探索。
調整項目文化建設的適應性。所有項目制定統(tǒng)一《項目文化建設規(guī)劃》,是一航項目文化建設的一大特點和優(yōu)勢。在常年開展項目文化調研基礎上,一航局根據(jù)近年項目管理發(fā)生的新變化,對項目文化建設進行了相應調整:
一是項目核心理念必須找準“落腳點”。一航局要求所有項目都將文化理念與項目管理深度融合,制定文化規(guī)劃做到“三必須”,即理念釋義必須明確文化建設的落腳點、文化制度必須對發(fā)展目標和核心理念形成支撐、文化落地載體必須具有針對性和有效性。針對近年來大型直管項目增多的現(xiàn)狀,增加了一體化管理項目及溝通協(xié)調項目各自的文化建設主體與方法路徑,明確規(guī)范了項目部與合作單位、兄弟項目文化共建的原則與要求,推動項目文化建設不斷適應企業(yè)發(fā)展要求。
二是破解跨文化管理難題。隨著海外業(yè)務不斷壯大,一航局在調研總結基礎上,頒布了《海外項目文化建設指導意見》,以跨文化管理為重點,形成海外文化建設的基本原則、主要任務和建設重點,為海外業(yè)務發(fā)展提供了文化保證。同時,為出國人員編制《海外文化指導手冊》,開展海外文化培訓,形成了有效的價值引領。海外項目文化在推動項目管理、培育精干專業(yè)團結的海外項目管理團隊,推進一航局“大海外”戰(zhàn)略邁向深入。
深化典型項目示范引領。為增強項目文化建設典型的示范引領和輻射帶動作用,一航局自2014年起每兩年召開一次項目文化建設推動會,并制定了《創(chuàng)建項目文化建設示范點管理辦法(試行)》,明確了示范點創(chuàng)建的原則、標準和程序,已形成、命名了兩批項目文化建設示范點,項目文化建設實現(xiàn)了調整升級。從實踐來看,作為學習標桿和成果展示窗口,許多示范點已成為展示一航品牌形象的窗口、塑造企業(yè)精神的舞臺和培育人才的基地,典型引領作用明顯,帶動了一航局項目文化建設整體水平的提升。(姚兵)
轉自:中國企業(yè)報
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