有人說,21世紀的企業(yè)競爭是一場文化之爭。那么,企業(yè)帶頭人塑造的企業(yè)的“魂”,就是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關鍵所在,是支撐一個企業(yè)成為百年品牌的精神支柱。
保持“沖突”才能發(fā)展
在聯(lián)想三十多年發(fā)展歷史中,無數(shù)生動形象的故事激勵了一代代聯(lián)想人。隨著業(yè)務和戰(zhàn)略不斷與時俱進,越來越多的優(yōu)秀企業(yè)加入聯(lián)想大家庭,不同的優(yōu)秀企業(yè)文化相遇,正如海納百川一樣交匯融合,在文化的碰撞交流中,匯聚成聯(lián)想控股獨特的企業(yè)文化。
柳傳志在談及企業(yè)管理時每每會提到“文化”這個詞。他認為,一家老的企業(yè)有了自己根深蒂固的文化體系,當有新血液、新視角進來時,首先選擇遵從原有的規(guī)則。“不然的話就會亂。”柳傳志認為,企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展過程中會有各式各樣的沖突。沒有沖突的企業(yè)就如一潭死水,有建設性的沖突在經(jīng)過研究后可以解決現(xiàn)有的問題。
方法論依存于價值觀
柳傳志坦言,聯(lián)想的很多文化都已延續(xù)很久,數(shù)十年來反復統(tǒng)一思想。聯(lián)想在并購IBM完成之后,自己親自去抓的一件事情就是文化。聯(lián)想的核心價值觀有四條:一是把企業(yè)利益放在第一位,當個人利益和企業(yè)利益有沖突的時候,只有企業(yè)好了你個人才能好;二是求實,包括誠信合在了一起;三是進取,包括了創(chuàng)新的意思;四是以人為本。一個企業(yè)必須有自己的核心價值觀,必須有自己的企業(yè)文化。大家認真考慮好是什么,然后堅決往前推,這時候企業(yè)文化就能往前進展了。
傳承的關鍵是以身作則
怎么讓文化能夠形成和貫徹呢?統(tǒng)一思想宣傳貫徹固然重要,但是以身作則確實是這個企業(yè)里能不能樹立這個企業(yè)文化的根本基礎。從柳傳志不遲到的例子中,就可以窺見一二。
柳傳志在以往的采訪中,曾說了一個有趣的事情。比如遲到本身是一個契約,定下來幾點開會就得幾點開會,差一分一秒都不行,如果遲到了就得罰站。第一次開會是我的老處長遲到,我就讓他站1分鐘,他當時很不理解。我自己也因遲到被罰站過3次,有一次在電梯里電話打不出去,還有一次開會前碰到我們院長了,我不好意思說我要開會,結果說完話我回去就遲到了,這樣的事堅持做了以后,所有人都知道制度就是制度,說一句就是一句。
各個企業(yè)都可以制定自己的核心價值觀,可以制定自己的企業(yè)文化,這有點像登珠穆朗瑪峰的峰頂,從南坡可以登上,從北坡也可以登上,但是不能一個部隊一半從南坡上一半從北坡上,或者大家愛從哪上從哪上,這是不稱職的公司,永遠也不可能管理好。
企業(yè)管理和文化積淀,是其核心競爭力,是聯(lián)想控股能夠持續(xù)發(fā)展并不斷制造卓越企業(yè)的重要基礎。
聯(lián)想控股經(jīng)過三十多年的發(fā)展,已經(jīng)形成戰(zhàn)略投資和財務投資“雙輪驅動”發(fā)展模式。兩大業(yè)務基于市場化運作原則,在各自專長的領域快速發(fā)展,覆蓋企業(yè)發(fā)展的各個階段,所形成的價值巨大的項目資源,有助于各業(yè)務之間通過共同投資和轉讓退出等市場化運作方式更多地分享所投企業(yè)發(fā)展過程中的價值成長。與此同時,各業(yè)務之間在管理經(jīng)驗、研究成果、市場信息,以及合作商機等方面的共享與聯(lián)動,將幫助聯(lián)想控股更好地應對市場波動、把握機遇、發(fā)揮協(xié)同效應,以持續(xù)打造和動態(tài)優(yōu)化自身的資產(chǎn)組合。
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