官宣開(kāi)業(yè)門(mén)店超過(guò)4500家,2024小鐵自助臺(tái)球全國(guó)優(yōu)質(zhì)服務(wù)商年中交流會(huì)成功召開(kāi)


中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時(shí)間:2024-09-08





  掌聲雷動(dòng),叫好聲不斷。

  9月6日,2024小鐵自助臺(tái)球全國(guó)優(yōu)質(zhì)服務(wù)商年中交流會(huì)在深圳寶安區(qū)登喜路國(guó)際大酒店舉行?,F(xiàn)場(chǎng)匯聚350+小鐵全國(guó)服務(wù)商,以及出席會(huì)議的投資人、臺(tái)協(xié)代表等嘉賓,一道回顧年度成績(jī),表彰先進(jìn)集體和個(gè)人,同時(shí)凝心聚力,籌劃未來(lái),沖刺萬(wàn)店時(shí)代。

  本次交流會(huì)以“攜手共進(jìn),破卷贏未來(lái)”為主題,旨在呼應(yīng)當(dāng)下行業(yè)內(nèi)卷的現(xiàn)實(shí),并為如何成功破局提出對(duì)策。

  會(huì)議開(kāi)始,首先由小鐵集團(tuán)董事長(zhǎng)徐清木發(fā)言。

  徐總回顧小鐵取得的成績(jī),短短2年時(shí)間,從星星之火發(fā)展到燎原之勢(shì),目前已開(kāi)業(yè)超過(guò)4500家門(mén)店,他表示,這一切都?xì)w功于每一位合作伙伴的辛勤與智慧。

  面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和不斷內(nèi)卷的社會(huì)環(huán)境,徐總指出,只有不斷創(chuàng)新,勇敢突破,才能脫穎而出。未來(lái),小鐵將繼續(xù)加大對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的投入,優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),與服務(wù)商伙伴們緊密合作,突破內(nèi)卷,攜手共進(jìn)迎接更加輝煌的明天。

  緊接著,小鐵自助臺(tái)球創(chuàng)始人陳孝欽上場(chǎng)發(fā)言。

  作為國(guó)內(nèi)第一批共享自助項(xiàng)目從業(yè)者,深耕共享無(wú)人自助行業(yè)9年,陳總深知?jiǎng)?chuàng)業(yè)不易,對(duì)于小鐵目前取得的成績(jī),他表示首先應(yīng)該感恩時(shí)代,是時(shí)代造就了小鐵。

  陳總回顧過(guò)去一年的變化,其中2024年4月份,小鐵單月門(mén)店新增超過(guò)600家,讓他尤為感概,陳總打趣說(shuō)到今年4月-8月,化身“客服小陳”,與小鐵自助臺(tái)球聯(lián)合創(chuàng)始人毛鑫一道,為服務(wù)商提供咨詢(xún)服務(wù),引得現(xiàn)場(chǎng)掌聲不斷。

  接著,陳總分析到行業(yè)內(nèi)卷,他類(lèi)比新能源車(chē),表示只要所在領(lǐng)域賺錢(qián),行業(yè)內(nèi)卷便是不可避免,因?yàn)樯虡I(yè)的本質(zhì)就是競(jìng)爭(zhēng),要么升級(jí),要么被淘汰,永遠(yuǎn)都是剩者為王。

  “小鐵希望做那個(gè)‘剩者’?!标惪偙硎?,希望把公司做成能活20年、30年,甚至更久的企業(yè),而這需要和服務(wù)商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手。

  中國(guó)第一個(gè)AI實(shí)體連鎖品牌,門(mén)店新增、用戶(hù)新增、品牌知名度、市場(chǎng)占有率行業(yè)第一……站在驕人成績(jī)之上,陳總提出更具想象力的發(fā)展規(guī)劃。

  他透露,小鐵將舉辦國(guó)內(nèi)最大的民間臺(tái)球賽事——中式臺(tái)球民間球王賽,賽事獎(jiǎng)金將達(dá)到1000萬(wàn),創(chuàng)行業(yè)之先,持續(xù)助力中國(guó)臺(tái)球文化事業(yè)加速發(fā)展。

  陳總還說(shuō)道,面向服務(wù)商,小鐵將施行多總部戰(zhàn)略,設(shè)立六大戰(zhàn)區(qū)為門(mén)店提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

  最后,他表示小鐵致力于提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù),成為行業(yè)的燈塔。

  小鐵自助臺(tái)球聯(lián)合創(chuàng)始人毛鑫則從公司未來(lái)產(chǎn)品規(guī)劃角度,為參會(huì)嘉賓帶來(lái)一場(chǎng)精彩的技術(shù)講解。

  毛總首先讓現(xiàn)場(chǎng)觀眾一起觀看了小鐵旗下某門(mén)店的打球視頻,畫(huà)面中,用戶(hù)興高采烈地體驗(yàn)小鐵鎖球器、智能燈控、在線點(diǎn)歌等多項(xiàng)黑科技,毛總表示這讓他作為產(chǎn)品人,深刻地感受到給用戶(hù)帶來(lái)的價(jià)值。

  隨后他分享小鐵在技術(shù)上的投入,每個(gè)星期迭代2-3版代碼,通過(guò)持續(xù)優(yōu)化用戶(hù)使用流程,打造了事實(shí)上的“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”。

  毛總認(rèn)為,小鐵已經(jīng)構(gòu)建起萬(wàn)店基建的系統(tǒng)架構(gòu),例如數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)建店系統(tǒng),可為月增千店提供堅(jiān)實(shí)支撐,而基于數(shù)據(jù)打造的用戶(hù)行為分析系統(tǒng),將為門(mén)店運(yùn)營(yíng)提供指導(dǎo)決策。

  面向未來(lái),毛總提出具體目標(biāo)和實(shí)施路徑。他表示,小鐵將通過(guò)包括數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)、全年平臺(tái)活動(dòng)、會(huì)員激勵(lì)體系等營(yíng)銷(xiāo)策略,配合技術(shù)支持,提升門(mén)店臺(tái)均時(shí)長(zhǎng),最終賦能服務(wù)商提升門(mén)店?duì)I收。

  他舉例,用AI打通物理世界和數(shù)字世界,讓線下游戲也能玩出電子游戲的“花”,“通過(guò)游戲化運(yùn)營(yíng),小鐵將打造臺(tái)球行業(yè)的‘王者榮耀’?!?br/>

  隨后,小鐵自助臺(tái)球連鎖運(yùn)營(yíng)顧問(wèn)邵輝從連鎖行業(yè)角度,為現(xiàn)場(chǎng)嘉賓做了主題分享。

  邵總表示,自助臺(tái)球是目前大環(huán)境下少數(shù)仍處于正增長(zhǎng)的行業(yè)。從業(yè)連鎖行業(yè)幾十年,他十分看好小鐵在這一賽道的發(fā)展。

  首先是臺(tái)球用戶(hù)人群規(guī)模龐大,據(jù)統(tǒng)計(jì),全國(guó)臺(tái)球客群超3億,臺(tái)球門(mén)店數(shù)約45萬(wàn),這些數(shù)據(jù)背后是龐大的消費(fèi)者基礎(chǔ)。

  其次,小鐵是行業(yè)佼佼者,如今AI人工智能已成趨勢(shì),而小鐵AI自助球房剛剛榮獲工信部認(rèn)證,彰顯了公司的實(shí)力。

  最后,小鐵匯聚了一群靠譜的服務(wù)商,所有這些有利因素將幫助小鐵未來(lái)取得更大的成功。

  “這是一個(gè)大魚(yú)吃小魚(yú),快魚(yú)吃慢魚(yú)的世界,攜手小鐵,共進(jìn)光明的未來(lái)!”

  小鐵自助臺(tái)球業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人陳燕軍隨后上場(chǎng),他分享了小鐵在業(yè)務(wù)層面將給予服務(wù)商的各種支持。

  首先在服務(wù)商晉升體系上,從下到上依次是優(yōu)秀店主、優(yōu)秀服務(wù)商、城市合伙人、區(qū)域運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人、省運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人,通過(guò)不同層次的合作范圍,可以為服務(wù)商提供有效激勵(lì)。

  其次在評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)上,按照渠道能力、運(yùn)營(yíng)能力、營(yíng)收規(guī)模、單店質(zhì)量、資金實(shí)力、市場(chǎng)分析力、信譽(yù)、聲譽(yù)、配合度、產(chǎn)品知識(shí)、客戶(hù)關(guān)系等多個(gè)維度進(jìn)行審視選擇。

  陳燕軍還從總部六大戰(zhàn)區(qū)——華東區(qū)、華南區(qū)、華中區(qū)、華西區(qū)、華北區(qū)、東北區(qū)組織架構(gòu)進(jìn)行介紹,按戰(zhàn)區(qū)賦能服務(wù)商業(yè)務(wù)。

  此外,還將從主攻三四線城市的渠道發(fā)展方向、開(kāi)店支持政策、人才培養(yǎng)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程優(yōu)化等角度,為服務(wù)商提供多層次賦能。

  小鐵自助臺(tái)球投資人代表——海恒實(shí)業(yè)董事長(zhǎng)王懷東受邀發(fā)言。

  王董回顧自己的人生經(jīng)歷,以及總結(jié)深圳的發(fā)展歷程,表示跟上時(shí)代很重要,如今產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)正在經(jīng)歷向人工智能轉(zhuǎn)型,小鐵作為AI自助臺(tái)球行業(yè)領(lǐng)先的一股力量,契合時(shí)代的發(fā)展方向。

  他向服務(wù)商說(shuō)道:“投資小鐵,是我的幸運(yùn),你們和小鐵跟上了時(shí)代,我只要跟上了你們,也就跟上了時(shí)代?!?br/>

  作為小鐵長(zhǎng)期合作伙伴,廣東省臺(tái)球協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)鄧世豪也受邀做了發(fā)言。

  鄧會(huì)長(zhǎng)表示,隨著越老越多人追求鍛煉身體,臺(tái)球行業(yè)消費(fèi)群體日益增加,不同職業(yè)和年齡的人群聚在一起,打造了廣泛的群眾基礎(chǔ)。隨著科技進(jìn)步,智能球桌成為時(shí)代潮流,小鐵作為行業(yè)領(lǐng)航者,正在擁抱時(shí)代和未來(lái)。

  鄧會(huì)長(zhǎng)還回顧了小鐵過(guò)去2年多時(shí)間,對(duì)于WWS世界女子斯諾克錦標(biāo)賽、斯諾克中青賽、民間中八球王賽等賽事的支持,他盛贊小鐵積極承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任,為臺(tái)球注入了動(dòng)力,并預(yù)祝未來(lái)小鐵將迎來(lái)更加廣闊的未來(lái)。

  發(fā)言結(jié)束,大會(huì)進(jìn)入到頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)。

  小鐵分別為優(yōu)秀服務(wù)商頒發(fā)了“2024年度優(yōu)秀服務(wù)商門(mén)店開(kāi)拓獎(jiǎng)”“2024年度優(yōu)秀服務(wù)商門(mén)店服務(wù)獎(jiǎng)”“2024年度最佳新銳服務(wù)商獎(jiǎng)”;

  面向單個(gè)門(mén)店,小鐵也為優(yōu)秀單店分別頒發(fā)“2024年?duì)I業(yè)額破百萬(wàn)優(yōu)秀單店獎(jiǎng)”“2024年最佳品牌貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”“2024年度三線城市門(mén)店最佳上進(jìn)獎(jiǎng)”。

  與此同時(shí),小鐵還為公司的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)頒獎(jiǎng),東莞團(tuán)隊(duì)、珠海團(tuán)隊(duì)、北京團(tuán)隊(duì)獲得“2024年最佳團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。

  獲獎(jiǎng)嘉賓代表紛紛上臺(tái)發(fā)言,對(duì)小鐵表示感謝,表示取得成功離不開(kāi)平臺(tái)的支持,并祝小鐵早日突破萬(wàn)店。

  交流會(huì)收尾環(huán)節(jié),神秘福利揭開(kāi),小鐵自助臺(tái)球公布服務(wù)商優(yōu)惠政策,吸引參會(huì)嘉賓踴躍填表報(bào)名。

  活動(dòng)最后,全國(guó)優(yōu)秀服務(wù)商合影留念,共進(jìn)晚餐。

  至此,2024小鐵自助臺(tái)球全國(guó)優(yōu)質(zhì)服務(wù)商年中交流會(huì)圓滿(mǎn)結(jié)束,感謝服務(wù)商伙伴們的參與,未來(lái)小鐵將組織更多的交流活動(dòng),推出更多優(yōu)惠政策,與服務(wù)商一道攜手共進(jìn),破卷贏未來(lái)!


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