嵊泗：香溢“微服務(wù)” 便民“零距離”

為進(jìn)一步推行“香溢”紅色驛站“點(diǎn)單服務(wù)”功能,實(shí)現(xiàn)便民“零距離”,嵊泗縣煙草專賣局以“紅色驛站”為支點(diǎn),深入群眾,精準(zhǔn)對(duì)接,通過(guò)“點(diǎn)單、接單、送單”模式,搭建起一座暖心的便民服務(wù)橋梁。

情暖社區(qū)——點(diǎn)單服務(wù)展新顏

“老板娘,這是我們今年“點(diǎn)單服務(wù)新菜單”,有什么需求都可以在上面填寫(xiě)?！薄斑@個(gè)對(duì)我們幫助太大了,自從有了“點(diǎn)單服務(wù)”,為我們提供太多便利了?！薄跋阋纭敝驹刚咦哌M(jìn)店里,將 “點(diǎn)單服務(wù)新菜單”交給老板娘。

為進(jìn)一步推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”,為群眾提供更多的服務(wù),“點(diǎn)單服務(wù)菜單”新增拍攝證件照、圖書(shū)捐贈(zèng)、辦證咨詢等多項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,從“群眾點(diǎn)單”,到“驛站響應(yīng)”,再到“志愿者行動(dòng)”,一份詳盡的服務(wù)清單,志愿者們用真心交換信任,架起了連接驛站與群眾的心橋,確保了志愿服務(wù)與社區(qū)需求的完美匹配和高效互動(dòng)。

愛(ài)伴童心——記錄成長(zhǎng)“溢”“童”行

“小朋友,看鏡頭,笑一個(gè)!”志愿者小王幫鏡頭前的孩子整理衣服,認(rèn)真地為他們拍攝證件照。

“真的非常感謝你們,為我們提供這么方便的服務(wù),省去了我們帶孩子去照相館拍攝的麻煩,讓我們省心不少?！币晃荒赣H在一旁激動(dòng)地說(shuō)道。

為記錄和見(jiàn)證孩子們成長(zhǎng)的精彩瞬間,嵊泗縣煙草專賣局組織“香溢”志愿者在“紅色驛站”開(kāi)展證件照拍攝活動(dòng),為新入學(xué)和升學(xué)的孩子提供免費(fèi)證件照拍攝服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)為孩子們的成長(zhǎng)之路助力。

圖為“香溢”志愿者為小朋友拍攝證件照

法在身邊——普法光芒照萬(wàn)家

為提高群眾法律意識(shí),弘揚(yáng)法治精神,營(yíng)造全民“尊法、學(xué)法、守法、用法”的良好社會(huì)氛圍,嵊泗縣煙草專賣局積極開(kāi)展普法活動(dòng),通過(guò)普法宣講、發(fā)放宣傳手冊(cè)的形式,增強(qiáng)群眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),運(yùn)用法律武器維護(hù)自身的合法利益,促進(jìn)社會(huì)和諧。

“理解法律,保護(hù)自己,這不僅是權(quán)利,更是我們的責(zé)任?！敝驹刚哒咭贿呄蛉罕姲l(fā)放法律知識(shí)手冊(cè),一邊普及法律的重要性。希望通過(guò)此次活動(dòng),能讓更多的人知法、懂法,將普法宣傳深入每一個(gè)角落。

圖為“香溢”志愿者對(duì)小朋友開(kāi)展普法小課堂

下一步,嵊泗縣煙草專賣局將繼續(xù)以“香溢紅色驛站”為載體,踐行“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),精準(zhǔn)對(duì)接需求,量身定制服務(wù),讓便民服務(wù)實(shí)現(xiàn)真正的“零距離”。(王瑩)

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