聯(lián)想集團(tuán)發(fā)布最新ESG報(bào)告，分享全球供應(yīng)鏈ESG+AI管理思路與最新實(shí)踐

在當(dāng)今全球化的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)可持續(xù)發(fā)展變得愈發(fā)迫切,做好供應(yīng)鏈ESG管理成為影響企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素。而數(shù)字技術(shù)的快速興起和廣泛滲透深入推動(dòng)供應(yīng)鏈數(shù)智化轉(zhuǎn)型,為構(gòu)建可持續(xù)供應(yīng)鏈提供了機(jī)遇。近日,高科技制造企業(yè)聯(lián)想集團(tuán)發(fā)布最新ESG報(bào)告,顯示2023/24財(cái)年已將ESG工作擴(kuò)展至整個(gè)間接供應(yīng)鏈,供應(yīng)鏈管理能力持續(xù)加強(qiáng),并分享了其利用AI等前沿技術(shù),推動(dòng)供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展的思路與最新實(shí)踐成果。

當(dāng)前,行業(yè)需求波動(dòng)、ESG監(jiān)管趨嚴(yán)等多重因素交織,對(duì)供應(yīng)鏈管理提出了更高要求。與此同時(shí),以生成式人工智能為代表的AI等新興技術(shù),也在加速全球供應(yīng)鏈的重構(gòu)。對(duì)此,聯(lián)想集團(tuán)聯(lián)想研究院機(jī)器學(xué)習(xí)總監(jiān)范偉在參加SiMPL 2024供應(yīng)鏈創(chuàng)新峰會(huì)時(shí)表示,“我們能做的就是擁抱創(chuàng)新技術(shù),苦練內(nèi)功,增強(qiáng)自身實(shí)力,在危機(jī)到來之前未雨綢繆,提升供應(yīng)鏈的彈性、韌性、適應(yīng)性和智能化水平?！?/p>

作為全球高科技 “鏈主”企業(yè),聯(lián)想集團(tuán)早在2017年就啟動(dòng)了供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型1.0計(jì)劃,不斷夯實(shí)職能部門數(shù)字化建設(shè)基礎(chǔ),開發(fā)基于流程、規(guī)則、引擎的數(shù)字化解決方案,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)可視化及部分自動(dòng)化決策。同時(shí),聯(lián)想集團(tuán)還在行業(yè)中領(lǐng)先運(yùn)用AI等前沿技術(shù),將ESG標(biāo)準(zhǔn)牢牢嵌入其中,自主研發(fā)供應(yīng)鏈智能控制塔,致力打造敏捷、高效、綠色的全球數(shù)字化供應(yīng)鏈。

作為聯(lián)想集團(tuán)供應(yīng)鏈的“智慧大腦”,供應(yīng)鏈智能控制塔由AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)驅(qū)動(dòng),打通了供應(yīng)商的信息系統(tǒng),將計(jì)劃、采購(gòu)、制造、交付和質(zhì)量控制全流程集成至一個(gè)平臺(tái)進(jìn)行協(xié)同。通過實(shí)時(shí)運(yùn)營(yíng)信息、分析及模擬,聯(lián)想供應(yīng)鏈智能控制塔提高了預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性,使得管理者的決策時(shí)間縮短50%-60%,工作效率提升10%-20%,制造和物流成本降低20%,準(zhǔn)時(shí)交付率提升5%,庫存控制也保持了行業(yè)領(lǐng)先水平。目前,在聯(lián)想供應(yīng)鏈的所有數(shù)據(jù)輸入中,供應(yīng)鏈智能控制塔幾乎占了80%,超過70%的聯(lián)想供應(yīng)鏈員工都在使用供應(yīng)鏈智能控制塔。

范偉表示,在智能控制塔的基礎(chǔ)上,聯(lián)想集團(tuán)還不斷融入高級(jí)分析、AI、區(qū)塊鏈、自動(dòng)化、數(shù)字孿生等創(chuàng)新技術(shù),結(jié)合具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景,打造了涵蓋智能預(yù)測(cè)、智能采購(gòu)、客戶訂單智能化管理、智能制造和質(zhì)量智能生態(tài)管理、智能物流等一系列聯(lián)想智能供應(yīng)鏈場(chǎng)景式解決方案,貫穿需求與供應(yīng)計(jì)劃、訂單交付以及新產(chǎn)品導(dǎo)入和產(chǎn)品生命周期管理全過程。

憑借卓越的全球供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng),聯(lián)想集團(tuán)收獲了業(yè)界的高度認(rèn)可,連續(xù)三年躋身全球最權(quán)威的供應(yīng)鏈榜單 Gartner TOP25 前十強(qiáng),并在 Gartner 亞太地區(qū)供應(yīng)鏈排名中蟬聯(lián)第一。此外,聯(lián)想集團(tuán)還憑借以 AI 賦能供應(yīng)鏈 ESG 管理的領(lǐng)先實(shí)踐,在2024年第十四屆供應(yīng)鏈創(chuàng)新峰會(huì)上斬獲 ACE AWARDS “2024 年度中國(guó)供應(yīng)商創(chuàng)新與協(xié)同先鋒”獎(jiǎng)。此外,聯(lián)想集團(tuán)還獲得2024“SSCL APAC Forum Best Digitalization Award”。

目前,聯(lián)想集團(tuán)供應(yīng)鏈已完成從數(shù)字化轉(zhuǎn)型1.0到2.0的升級(jí)。在新階段,聯(lián)想集團(tuán)供應(yīng)鏈以“互聯(lián)互通,協(xié)同智能”為愿景,目標(biāo)在五年內(nèi)實(shí)現(xiàn)和所有伙伴之間,包括整個(gè)供應(yīng)鏈生態(tài)圈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)主動(dòng)型數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)決策、執(zhí)行與人機(jī)交互閉環(huán)管理,最終推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的互聯(lián)互通和整體共贏。而AI則是這一階段的重要抓手和方向。

具體而言,聯(lián)想集團(tuán)將全力擁抱AI,通過制定AI戰(zhàn)略、引入AI新技術(shù)、培養(yǎng)AI人才、優(yōu)化AI運(yùn)營(yíng)流程等多維度引領(lǐng)其全球供應(yīng)鏈智能化轉(zhuǎn)型。例如,聯(lián)想集團(tuán)正在探索將企業(yè)智能體與供應(yīng)鏈真實(shí)場(chǎng)景深度融合。范偉介紹,在企業(yè)大模型基礎(chǔ)上開發(fā)出的企業(yè)智能體,具有意圖理解主動(dòng)感知、復(fù)雜任務(wù)的分解與規(guī)劃、工具利用、知識(shí)庫構(gòu)建、記憶機(jī)制、智能體畫像這六大能力,有望在落地過程中進(jìn)一步優(yōu)化供應(yīng)鏈決策。

面向AI新時(shí)代,就智能供應(yīng)鏈的未來技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),范偉結(jié)合聯(lián)想集團(tuán)自身供應(yīng)鏈數(shù)字化實(shí)踐和探索,總結(jié)為三點(diǎn),分別是將實(shí)現(xiàn)預(yù)測(cè)與優(yōu)化相結(jié)合的閉環(huán)智能、多智能體支持的自主智能以及通過混合大模型保障數(shù)據(jù)安全。作為鏈主企業(yè),聯(lián)想集團(tuán)將在不斷創(chuàng)新、推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí),持續(xù)以需求為引,完善戰(zhàn)略、人才、組織、文化等配套設(shè)施,與供應(yīng)鏈合作伙伴共同努力,一道探索打造一個(gè)ESG+AI的綠色管理體系,從而建立起一個(gè)更加智能,更為可持續(xù)的供應(yīng)鏈生態(tài)圈。

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