順豐同城“SoFast”香港開(kāi)送，油尖旺區(qū)先行，年底覆蓋全港

　　7月1日，中國(guó)規(guī)模最大的第三方即配平臺(tái)順豐同城以“SoFast”品牌正式登陸香港地區(qū)，首次在中國(guó)內(nèi)地以外的市場(chǎng)提供即時(shí)配送服務(wù)，也可視為其拓展海外市場(chǎng)的試水一步。

　　據(jù)了解，順豐同城SoFast上線初期將依托順豐香港SFHK App實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)落地，提升原有的同城快遞物流時(shí)效，快至1小時(shí)送達(dá)，并將配送范圍擴(kuò)大至文件、鮮花、餐飲、珠寶、數(shù)碼產(chǎn)品等全品類場(chǎng)景。

　　香港用戶通過(guò)順豐速運(yùn)SF-EXPRESS App，且App更新到最新版本，下單時(shí)點(diǎn)選“同城急送”服務(wù)，便可體驗(yàn)到順豐同城SoFast提供的全港點(diǎn)到點(diǎn)、全品類即時(shí)配送服務(wù)。即日起全天候24小時(shí)可下單，新老用戶均可享受高額折扣優(yōu)惠。

　　順豐同城SoFast將確保用戶的每次緊急需求，都能得到迅速而專業(yè)的響應(yīng)，踐行“So Fast So Good”的品牌主張。服務(wù)首階段開(kāi)放人口密集的油尖旺區(qū)取貨，可送達(dá)至全港的服務(wù)范圍，其后取貨地將逐步拓展至更多區(qū)域，預(yù)計(jì)至年底覆蓋全港。

　　根據(jù)香港政府統(tǒng)計(jì)處數(shù)據(jù)，近年來(lái)香港本地速遞業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，2012年至2020年間，每間單位的平均業(yè)務(wù)收益升幅高達(dá)106.7%，遠(yuǎn)超國(guó)際速遞業(yè)務(wù)的25.7%。一項(xiàng)針對(duì)香港中小企業(yè)的調(diào)查顯示，超過(guò)66%的企業(yè)認(rèn)為顧客期望獲得即日或即時(shí)送貨服務(wù)，68%的企業(yè)表示顧客更希望在指定時(shí)間段內(nèi)收貨?？梢?jiàn)香港地區(qū)消費(fèi)者對(duì)快速配送和準(zhǔn)時(shí)送達(dá)的需求旺盛，即時(shí)配送市場(chǎng)具備較大滲透空間。

　　此外，香港整體餐飲及非餐飲即配市場(chǎng)需求增長(zhǎng)潛力巨大，過(guò)去五年的年復(fù)合增長(zhǎng)率超50%。據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Statista數(shù)據(jù)，預(yù)計(jì)至2025年，香港餐飲外賣(mài)配送市場(chǎng)的滲透率僅為3%，相比當(dāng)下內(nèi)地餐飲外賣(mài)配送市場(chǎng)已達(dá)30%的滲透率，有著巨大增長(zhǎng)潛力。香港貿(mào)易發(fā)展局研究顯示，2022年電商銷售額占香港零售業(yè)的總銷售額僅10%左右，相比全球包括內(nèi)地、美國(guó)和韓國(guó)等已達(dá)30-40%電商滲透率的地區(qū)，亦有顯著差距和成長(zhǎng)空間。

　　順豐同城SoFast正式上線，將以其專業(yè)高端服務(wù)模式，覆蓋餐飲及非餐全場(chǎng)景配送，為香港即時(shí)配送市場(chǎng)帶來(lái)新氣象。而在提升配送速度及品質(zhì)的同時(shí)，還可期待進(jìn)一步促進(jìn)當(dāng)?shù)仄放谱誀I(yíng)等多元化新零售發(fā)展，并成為更多內(nèi)地品牌“南下”的推進(jìn)器。

　　值得一提的是，順豐同城在去年8月已與美團(tuán)外賣(mài)達(dá)成合作，攜手為內(nèi)地商家打造更豐富的配送網(wǎng)絡(luò)，共建合作共贏的即時(shí)配送行業(yè)生態(tài)。此次“SoFast”入駐香港，與外賣(mài)平臺(tái)如KeeTa等同樣并非競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，而是更多地扮演即時(shí)配送生態(tài)中的“基礎(chǔ)設(shè)施”角色，有望與眾多外賣(mài)平臺(tái)、電商平臺(tái)以及新零售品牌在香港建立合作，共同開(kāi)拓本地市場(chǎng)。

　　運(yùn)力方面，此前，順豐同城香港地區(qū)騎士專用App“SoFast Rider”已上線，且在多個(gè)平臺(tái)發(fā)布招聘信息，積極招募大量步兵、單車(chē)、電單車(chē)、私家車(chē)和客貨車(chē)騎手伙伴。只需一個(gè)手機(jī)號(hào)碼，香港居民即可在App內(nèi)注冊(cè)成為騎手，選擇工作地區(qū)、上傳身份證明文件后，參加線下培訓(xùn)即可獲得接單資格。

　　目前平臺(tái)配送任務(wù)以文件、小型包裹等非餐品類為主，每公里派送收入比其他外賣(mài)平臺(tái)高一倍，騎士每小時(shí)收入最高可達(dá)300港元，工作時(shí)間和任務(wù)量靈活可選。同時(shí)，平臺(tái)推出邀新獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)，騎士成功推薦朋友“跑單”還可獲得超800港元獎(jiǎng)勵(lì)。

　　專家分析指出，在內(nèi)地，順豐同城依托由騎手構(gòu)成的分鐘級(jí)運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)，協(xié)同順豐集團(tuán)“最后一公里”配送并打造“一體化供應(yīng)鏈解決方案”，實(shí)現(xiàn)了快遞服務(wù)與即時(shí)配送之間的無(wú)縫對(duì)接。而在香港，順豐速運(yùn)的市場(chǎng)占有率達(dá)到15%，排行香港物流前三，已有1500多個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)，服務(wù)被香港本地熟知，此次順豐同城入駐香港，亦可充分借勢(shì)順豐在當(dāng)?shù)胤e淀的品牌影響力，快速吸引以及積累用戶。

　　后續(xù)，順豐同城SoFast有望在香港地區(qū)進(jìn)一步對(duì)標(biāo)其內(nèi)地服務(wù)，拓展個(gè)人用戶端“取送買(mǎi)辦”服務(wù)，接入更多商戶端品牌自營(yíng)app、外賣(mài)平臺(tái)等，并基于與順豐集團(tuán)的深度協(xié)同和運(yùn)力融合，為商戶、用戶及各大商流、物流平臺(tái)等提供規(guī)?；㈤_(kāi)放式、全天候的專業(yè)服務(wù)，承接來(lái)自更多元渠道的訂單，實(shí)現(xiàn)餐飲外賣(mài)、同城零售、近場(chǎng)電商和近場(chǎng)服務(wù)全覆蓋。

　　以第三方即配全場(chǎng)景模式，煥新香港即時(shí)配送市場(chǎng)，在大灣區(qū)最國(guó)際化的城市積累經(jīng)驗(yàn)后，順豐同城勢(shì)必邁向更廣闊的海外市場(chǎng)，為其股東、投資者帶來(lái)更大的價(jià)值回報(bào)。（作者：王偉）

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