無錫煙草：有空，來家門口的“會(huì)客廳”坐坐！

　　溫暖柔和的燈光，清新淡雅的綠植，豐富多樣的書刊……你能想象的到嗎？如此溫馨的氛圍，就是江蘇無錫市煙草專賣局城區(qū)黨支部打造的“黨群會(huì)客廳”。近年來，城區(qū)黨支部堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)基層治理，大力實(shí)施黨建陣地“黨建驛站工程”，在基層服務(wù)站嵌入“零距離”的微陣地，秉承“麻雀雖小五臟俱全”的設(shè)計(jì)理念，完善公共服務(wù)和活動(dòng)設(shè)施配置，讓黨建陣地成為群眾找得著、走得進(jìn)、能辦事的“黨群會(huì)客廳”，實(shí)現(xiàn)打通聯(lián)系基層群眾“最后一百米”的目標(biāo)。

　　“微議事”激發(fā)群眾參與感。“大家有什么意見盡管說，每個(gè)人都可以說說心里話?！睍?huì)客廳里圍坐著零售戶、消費(fèi)者、志愿者、工作人員等，大家結(jié)合當(dāng)前市場經(jīng)營、客戶服務(wù)、消費(fèi)體驗(yàn)等方面，你一句我一句就像親人拉家常一樣，在輕松愉悅的氛圍中提出問題、商討對策。城區(qū)黨支部以紅色會(huì)客廳為主陣地，通過“集、議、辦、督、評”五步議事流程，不斷拓展議題征集通道，廣泛聽取群眾意見，及時(shí)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，讓群眾“事有地方說、題有人去解、理有地方講、難有人去幫”。

圖為煙草黨員在向零售戶談心交流、征集意見

　　“送普法”增強(qiáng)群眾法治觀。城區(qū)黨支部依托黨群會(huì)客廳，全面打造普法宣傳新陣地，普法志愿服務(wù)團(tuán)常態(tài)化組織開展“送法進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，定期“坐診”會(huì)客廳開展法律法規(guī)知識宣傳講座以及為前來咨詢的群眾答疑解惑，主動(dòng)深入大街小巷，開展防范電信詐騙宣傳活動(dòng)，講解電信詐騙典型案例和投訴維權(quán)渠道等信息，切實(shí)增強(qiáng)了群眾的法制觀念，這種“面對面、零距離”的普法形式深受社區(qū)群眾的歡迎。周邊居民王阿姨感嘆到：“你們組織的普法活動(dòng)很有意義，讓我們大家了解了很多實(shí)用的法律知識和維權(quán)渠道，提高了我們的法律風(fēng)險(xiǎn)防范意識?！?/p>

圖為煙草黨員向周圍居民進(jìn)行普法宣傳

　　“優(yōu)服務(wù)”提升群眾滿意度?！捌綍r(shí)在外面工作累了就會(huì)想到來這個(gè)會(huì)客廳坐一坐喝杯熱茶讀讀書報(bào)，我可是這里的?？停@里能讓我找到像家一樣的感覺。”這是來自環(huán)衛(wèi)工人張師傅的評價(jià)。城區(qū)黨支部奔著“因?yàn)橛形遥埬残摹钡姆?wù)理念，在會(huì)客廳里為快遞外賣騎手、環(huán)衛(wèi)工人等戶外勞動(dòng)者們提供臨時(shí)休息、熱水續(xù)杯、食物補(bǔ)給、醫(yī)療包扎、手機(jī)充電、書籍雜志等暖各種便民暖心服務(wù)，這些接地氣、暖人心的社會(huì)公益服務(wù)，有效緩解了戶外勞動(dòng)者“飲水難、休息難、用餐難”等問題，讓他們享受到“渴了就能喝水、熱了就能乘涼、冷了就能取暖、累了就能休息、傷了就能急救”的暖心關(guān)懷。

圖為環(huán)衛(wèi)工人和周圍居民在會(huì)客廳休息

　　目前，城區(qū)黨支部黨群會(huì)客廳已成為溝通黨群關(guān)系的新紐帶、普法宣傳的新載體、解決群眾訴求的小窗口。下一步，城區(qū)黨支部將繼續(xù)充分發(fā)揮陣地作用，在豐富內(nèi)容、創(chuàng)新形式方面精準(zhǔn)發(fā)力，用心打造黨群“會(huì)客廳”，百姓“幸福家”，真正做到“服務(wù)到心坎，潤物細(xì)無聲”。（謝小芳）

　　轉(zhuǎn)自：中國網(wǎng)

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