李璠 中國光大集團信息科技部總經理兼光大科技有限公司總經理
光大集團高度重視數字金融為行業(yè)數字化轉型和高質量發(fā)展帶來的新契機。通過加大科技創(chuàng)新,加速推動業(yè)務線上化、移動化、開放化,加快數據驅動營銷、服務、運營及風控的智能化,以深化金融數據要素應用為基礎,加快構建新發(fā)展格局,積極賦能數字金融高質量發(fā)展,更好地助力數字經濟提質增效。
來源 |《當代金融家》雜志2022年第9期
近年來,隨著新一輪科技革命和產業(yè)變革,信息技術與實體經濟深度融合,數字經濟正成為重組全球要素資源、重塑全球經濟結構、改變全球競爭格局的關鍵力量。而數字金融作為金融與數字技術深度融合的產物,為推動金融行業(yè)轉型升級,更好服務數字經濟帶來了新機遇。
我國數字經濟發(fā)展邁入新階段
當前,我國經濟已轉向高質量發(fā)展的新階段。數字經濟發(fā)展速度之快、輻射范圍之廣、影響程度之深前所未有,正在成為重組全球要素資源、重塑全球經濟結構、改變全球競爭格局的關鍵力量。中國信息通信研究院發(fā)布的《中國數字經濟發(fā)展報告(2022年)》顯示,2021年我國數字經濟規(guī)模達到45.5萬億元,占GDP比重達到39.8%,我國數字經濟規(guī)模已連續(xù)數年穩(wěn)居世界第二。特別是隨著數據成為新型生產要素,數據資產化逐步深化探索,數字應用日益廣泛,數字經濟作為國民經濟“穩(wěn)定器”“推動器”的支撐作用更加明顯。
數字經濟的發(fā)展,從多個維度帶動生產、生活和社會治理的升級變革。從生產看,2021年全國工業(yè)企業(yè)關鍵工序數控化率、數字化研發(fā)設計工具普及率分別達到51.3%和74.7%,比2012年分別提高了30.7和25.9個百分點,數實逐步深度融合,數字技術有力促進制造業(yè)提質增效和轉型升級。從生活看,2021年我國網民規(guī)模達到10.32億,電子商務交易額和移動支付交易額已居全球第一,移動支付、電商網購、在線社交、遠程會議等新模式讓居民日常生活更加數字化、智能化。從公共治理看,聯(lián)合國電子政務調查報告顯示,我國電子政務在線服務指數全球排名第9位,“掌上辦”“指尖辦”等數字政務平臺已成為各地政務服務的標配,真正在向“讓數據多跑路,群眾少跑腿”的目標邁進。
隨著數字經濟的范圍擴大和模式升級,金融行業(yè)也正在迎來重要的數字化轉型契機,特別是隨著大數據、區(qū)塊鏈、云計算、人工智能等數字科技不斷向金融行業(yè)滲透,與數字經濟高度契合的數字金融應運而生,并逐步成為服務我國經濟社會高質量發(fā)展、滿足人民美好生活需要的新引擎。
數字經濟驅動下的數字金融四大創(chuàng)新趨勢
從廣義上講,數字金融是金融的數字化轉型,通過ABCD(AI、區(qū)塊鏈、云計算、大數據)等新技術與傳統(tǒng)金融服務業(yè)態(tài)相結合提供新一代金融服務;從狹義上看,數字金融是指金融行業(yè)利用新興技術,深挖數據價值,以數據驅動業(yè)務發(fā)展與創(chuàng)新,實現(xiàn)精準營銷、智能風控、智慧管理、精細化運營等功能。數字金融本質以數據為基礎,以技術為手段,以金融服務核心,為產業(yè)端和消費端等市場主體提供更為便捷高效的資金信用融通,服務數字經濟高質量發(fā)展。
作為數字經濟高質量發(fā)展的重要動能,數字金融在推動金融服務場景化、產業(yè)化,強化信用風控和實現(xiàn)生態(tài)互聯(lián)等方面發(fā)揮著重要作用,呈現(xiàn)出以下四個趨勢。
一是數字金融打造場景服務新模式,讓金融服務無處不在。數字技術和金融行業(yè)的深度融合,推動了數字金融進程,金融服務從“以產品為中心”轉變?yōu)椤耙詧鼍盀橹行摹?通過開放銀行等模式,讓金融與衣、食、住、行等客戶消費場景變得更加緊密融合,讓金融服務變得更加便捷,提升客戶體驗,增強客戶獲得感。通過場景金融向各行業(yè)輸出金融創(chuàng)新服務,并用技術賦能數字生態(tài)圈多方參與者,不斷助推生態(tài)革新升級,以此實現(xiàn)“讓金融嵌入場景,服務無處不在”的美好數字生活愿景。
二是數字金融服務產業(yè)升級,推進數字產業(yè)化和產業(yè)數字化進程。隨著數字產業(yè)化和產業(yè)數字化的發(fā)展,數字金融將充分發(fā)揮數據要素價值,打造信息互通、信用互享、交易引流、生態(tài)互補的創(chuàng)新型產業(yè)新模式,打通產業(yè)鏈上下游,推動各產業(yè)跨界合作,著力提升客戶共享、場景融合、服務創(chuàng)新、數據驅動、資源整合能力,并將支付結算、網絡融資、保險等綜合金融服務嵌入其中,從而加速數字產業(yè)化和產業(yè)數字化,助力產業(yè)升級發(fā)展。
三是數字金融全面提升風控能力,強化信用體系建設。風險管理是金融的核心。而數字金融依托大數據等相關技術,通過對多維度海量數據的智能建模、分析和處理,建立數字化、智能化的信用風控體系,并帶動風控能力的優(yōu)化升級。從個人客戶來看,通過多維度畫像,可提升對客服務效率、差異化定價和智能風控能力;從企業(yè)客戶來看,通過多方數據借助信息鏈可實現(xiàn)企業(yè)數字信用自證,告別依賴抵押、擔保等第二還款來源的傳統(tǒng)模式,持續(xù)發(fā)揮信用在生態(tài)體系內的作用,更好服務產業(yè)鏈特別是中小微企業(yè),推動全面信用數字化革新。
四是數字金融發(fā)揮生態(tài)連接作用,實現(xiàn)互聯(lián)互通。當前,金融機構正通過綜合金融、產融結合,打造跨行業(yè)價值鏈閉環(huán),通過將金融服務深度融入G端、B端、C端相關場景,建設全客戶、全渠道、全領域、全場景、全服務的數字金融生態(tài)體系,滿足客戶多元化需求,為客戶提供全面便捷的“一站式”服務,開放創(chuàng)新產品與服務,形成生態(tài)化數字服務模式。
在這些過程中,數據作為關鍵的生產要素,為數字金融的發(fā)展提供了重要支撐。由于數據覆蓋范圍廣泛、數據量巨大、類型多樣、關聯(lián)關系復雜,且涉及個人隱私數據和敏感數據。近年來,金融機構雖然積極探索,但在數據治理機制、數據共享、數據應用和數字化人才培養(yǎng)等方面仍存在諸多問題。一是在數據治理方面,數據采集標準尚未統(tǒng)一,數據權屬界定不清,針對數據安全保護的技術研發(fā)不足,數據的保護與治理機制仍不完善。二是在數據共享方面,金融行業(yè)數據共享通常面臨“不能共享”“不會共享”“不敢共享”“不愿共享”等難題。三是數據應用方面,數據相關創(chuàng)新技術尚處于發(fā)展初期,數據應用不充分,數據基礎設施不健全,對數據要素的高效流通及價值共享造成了一定的挑戰(zhàn)。四是在數字化人才建設方面,與龐大的業(yè)務需求相比,國內數字化人才總量偏少,特別是兼具前沿數字技術與業(yè)務經驗的業(yè)技復合型人才匱乏,遠不能滿足當前數字化轉型需求。
在此背景下,如何有效發(fā)揮數據價值,使其成為驅動新經濟的增長引擎,是數字金融發(fā)展應該重點思考的方向。
光大集團數字金融的探索與實踐
光大集團高度重視數字金融為行業(yè)數字化轉型和高質量發(fā)展帶來的新契機,堅持以科技創(chuàng)新為核心,將“光大所能”和“國之所需”“民之所盼”緊密結合。同時,立足新發(fā)展階段,貫徹新發(fā)展理念,以“中國光大,讓生活更美好”為愿景,積極推進“敏捷、科技、生態(tài)”戰(zhàn)略轉型,促進落實“做精金融,做優(yōu)實業(yè)”戰(zhàn)略目標。通過加大科技創(chuàng)新,加速推動業(yè)務線上化、移動化、開放化,加快數據驅動營銷、服務、運營及風控的智能化,以深化金融數據要素應用為基礎,加快構建新發(fā)展格局,積極賦能數字金融高質量發(fā)展,更好地助力數字經濟提質增效。
一是做好數據治理與合規(guī)共享,推動數據價值提升。
在數字經濟時代,數據作為國家基礎性戰(zhàn)略資源和關鍵生產要素,是經濟社會發(fā)展的基礎資源和創(chuàng)新引擎,也是促進產業(yè)升級的關鍵因素。金控集團有數據融合、數據共享的強烈需求,其擁有的信息及數據具有金融屬性多元化和數據海量化的特征,通過多機構間數據要素的互聯(lián)互通能夠帶來更多價值。因此,做好數據治理與合規(guī)共享,才可實現(xiàn)價值創(chuàng)造最大化。光大集團在數據治理框架、數據協(xié)同方案、數據安全保護和數據信任機制等方面都進行了設計,在數據權限控制、數據加密存儲等傳統(tǒng)數據安全處理方案的基礎上,進一步探索創(chuàng)新技術應用。積極采用聯(lián)邦學習、零知識證明等隱私計算技術、健全客戶畫像等手段,實現(xiàn)客戶價值深度挖掘,在銀保、銀證客戶遷移等方面取得了良好的效果。此外,結合集團內、外部數據進行風險聯(lián)合建模,根據風險評價輔助判斷以提升風險管控能力,保障數據安全,賦能數據價值提升,助力金控高質量發(fā)展。
二是數字賦能多場景應用,助力美好數字生活。
光大集團積極圍繞“金融+場景”新模式,讓金融與消費場景得更加緊密融合,讓金融服務更加便捷。為聚合優(yōu)質資源,集眾智,合眾力,整合集團財富管理和民生服務領域的優(yōu)勢為客戶提供一站式綜合服務,光大科技建設并運營“光大云生活”超級App,平臺目前已對接集團成員企業(yè)多項優(yōu)質產品與服務,初步實現(xiàn)產品場景聚合。為順應教育行業(yè)數字化升級需求,打造推出“智慧教育”平臺,助力提升校園生態(tài)的移動化、數字化、智能化水平。目前平臺已服務了全國24個地區(qū)的教育機構,總共接入近400家教育機構。此外,光大科技通過科技賦能云繳費,打造了智慧出行無感支付、社保云繳費、醫(yī)療云、光大社區(qū)等多元場景生態(tài)系統(tǒng),截至目前,“光大云繳費”用戶已突破5.6億戶,線上繳費代收項目超1.3萬項,實現(xiàn)有利便民,助力美好數字生活。
三是科技賦能金控集團數字化轉型,助力業(yè)務發(fā)展。
科技創(chuàng)新是金控集團發(fā)展的重要驅動力。光大積極貫徹落實創(chuàng)新驅動的新發(fā)展理念,抓緊推動金控集團數字化規(guī)劃與建設。在金控風險管理領域,全力建設數字化全面風險系統(tǒng),已形成風險管理、內控合規(guī)、管理交易、審計管理四大功能模塊,涵蓋信用風險、操作風險、市場風險等主要風險領域,構建起事前、事中、事后三道防線,有助于多法人主體的綜合風險識別,累計服務資產規(guī)模超萬億。在綜合金融領域,通過科技賦能支持多渠道、多產品、多元化的金控綜合金融服務,實現(xiàn)“一個客戶、多個產品”交叉銷售。在賦能光大內部的同時,相關平臺和產品還積極賦能多家外部客戶伙伴,實現(xiàn)開放賦能行業(yè)高質量發(fā)展。在積極做好業(yè)務創(chuàng)新的同時,光大集團還持續(xù)加大數字人才建設,成立“數字化協(xié)同實驗室”和“大數據追光實驗室”,加快專業(yè)技術人才和業(yè)技復合型人才培養(yǎng),實現(xiàn)以人為本,為高質量可持續(xù)發(fā)展奠定基礎。
結語
展望未來,光大集團將在數字經濟快速發(fā)展背景下,積極發(fā)揮綜合金融、產融結合的服務優(yōu)勢。一方面,加大科技創(chuàng)新力度,通過積極賦能內外部生態(tài)連接,助力數字化轉型升級。另一方面,積極融入國家數字經濟建設,助力實體經濟高質量發(fā)展。
(作者為中國光大集團信息科技部總經理兼光大科技有限公司總經理)
轉自:咸寧新聞網
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