“香村吉家”讓小店舊貌換新顏


時間:2022-06-02





“老板,你現(xiàn)在的這個店改造的這么好看,和以前比真是完全不一樣了呀。”枚江鄉(xiāng)定口村的村民在路過168副食品店時常會發(fā)出這樣的稱贊。

江西遂川縣枚江鄉(xiāng)定口村有一家168副食品店,店主名叫劉海燕。過去,小店店內的貨架款式老舊,邊角磨損嚴重且表面銹跡斑斑;商品擺放雜亂無章,無法分清食品區(qū)和非食品區(qū),非常不方便顧客進店消費。貨架旁的煙柜布滿灰塵,顧客很難看清楚陳列的卷煙商品,這極大地影響到卷煙銷售。好在老板熱情好客,小店雖然其貌不揚,但可以滿足附近村民的日常消費需求。

隨著“美麗鄉(xiāng)村”政策的落地生根,定口村發(fā)生了翻天覆地的變化,村間小道不似從前那般臟亂,雜草叢生的荒地也被鳥語花香的小公園取代,村容村貌煥然一新。劉海燕嘗到了“美麗鄉(xiāng)村”帶來的甜頭,便萌發(fā)了改造小店的心思。恰巧劉海燕在一次煙草公司組織的客戶培訓會上了解到加入農網(wǎng)現(xiàn)代終端建設能有效提升店鋪管理,便在煙草客戶經理胡院生的指導下加盟現(xiàn)代終端,該店在周邊率先安裝云POS系統(tǒng),同時提供線上掃碼支付服務。

劉海燕在客戶經理的指導下學會使用云POS終端系統(tǒng),對商品的購進、銷售、庫存、盈利等情況了如指掌,將現(xiàn)代經營方式很好地融入鄉(xiāng)村小店經營之中?!白詮氖褂昧嗽芇OS終端系統(tǒng),我能清楚地知道一天賣了什么、賣了多少、賺了多少,真是方便又快捷。”劉海燕高興地說。

為全面提升農網(wǎng)渠道掌控力,實施農網(wǎng)店面形象升級工程。2022年 168副食品店加入“香村吉家”農網(wǎng)現(xiàn)代零售終端示范店,進行店鋪轉型升級,客戶經理通過對店鋪周邊環(huán)境、顧客進店消費行為以及店鋪經營現(xiàn)狀進行細致觀察,剝繭抽絲,找到店鋪存在店面布局不合理、店內照明不充足、商品陳列設施陳舊等問題。將小店由外到內進行改造。

劉海燕說,自己以前完全沒有意識到這些問題,很多情況已經習以為常。她們先將原本堆放在店外的水果雜貨轉移到店內貨架,讓入口“豁然開朗”,方便顧客進店;采購全新貨架,陳列日用商品,增加堆頭貨柜,擺放水果零食,讓店內分區(qū)更加明顯,便于選購;為其店鋪安裝美觀的燈箱,增加店鋪輔助照明,讓店內環(huán)境更加優(yōu)美。

真的是不一樣啊,店面改造后就跟城里的店一樣漂亮,我都要換一身好看的衣服才敢站在這兒賣東西了?!眲⒑Q喔吲d地說。

店面形象升級只是邁出第一步,最關鍵的還是要轉變經營理念。遂川縣局(分公司)營銷人員為劉海燕提供了建議,幫助她提升經營軟實力。熟練運用云POS系統(tǒng)數(shù)據(jù)了解店內商品進銷存情況,并且根據(jù)銷售數(shù)據(jù)調整店內經營品類和結構,進一步提升銷售額和周轉率。幫助劉海燕建立消費者微信群,把進店消費的新老顧客都拉進群,不定期在群里推送優(yōu)惠活動、新品推薦信息,提供送貨上門服務,拓展鞏固消費群體。

店面軟硬實力雙提升后,消費環(huán)境得到較大改變,順路買水、買小吃、買水果的顧客絡繹不絕,小店贏利水平也有顯著增長。

“背靠大樹好乘涼,正因為有了遂川煙草的支持,才有店里今天的生意興隆。有了客戶經理的細心指導,我對未來的經營更有信心了!”劉海燕滿懷憧憬地說。(羅 瑩)

轉自:搜狐網(wǎng)

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