舞陽縣煙草專賣局:扎實推動卷煙零售終端形象提質(zhì)升級


時間:2022-05-31





為進(jìn)一步提升卷煙零售終端現(xiàn)代化經(jīng)營管理水平,提高客戶對數(shù)據(jù)采集的準(zhǔn)確度,持續(xù)夯實營銷網(wǎng)建基礎(chǔ),近期,舞陽縣煙草專賣局采取“三舉措”扎實推動卷煙零售終端形象提質(zhì)升級。

一是加強宣傳引導(dǎo),營造氛圍。充分發(fā)揮客服經(jīng)理宣傳員的作用,廣泛宣傳卷煙零售終端形象標(biāo)準(zhǔn)和卷煙陳列要求,引導(dǎo)客戶自主提升店面形象。

二是加強示范引領(lǐng),促進(jìn)整體形象提升。將店面形象較好的零售戶作為宣傳點,利用小組會,組織其他客戶上門觀摩學(xué)習(xí),充分發(fā)揮我與客戶共成長視頻直播活動線上宣傳。發(fā)揮好市場引領(lǐng)作用,起到以點帶面效果,提升零售終端整體形象。

三是黨建引領(lǐng),凝心聚力。充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,發(fā)揚黨員先鋒模范作用,做到不落下一個商戶。針對困難商戶實行黨員包戶,定期對卷煙陳列、明碼標(biāo)價及時進(jìn)行跟蹤維護(hù),通過統(tǒng)一、整齊的陳列吸引消費者眼球,提高消費者在消費過程中的舒適度,從而提高客戶服務(wù)滿意度。(郝鵬博)

轉(zhuǎn)自:大象網(wǎng)

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