平煙物流：疫”路堅守

“奧密克戎”突襲鷹城，當(dāng)城市按下“暫停鍵”， 平頂山市煙草公司卷煙物流配送中心啟動了“快進鍵”，吹響“集結(jié)號”，戰(zhàn)“疫”沖鋒在前。面對緊迫的生產(chǎn)和防控任務(wù)，卷煙物流配送中心迅速響應(yīng)市局黨組的號召，在非常時期迎難而上，統(tǒng)籌推進疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營，做到分揀工作“不斷檔”，送貨上門“不停步”，服務(wù)客戶“不打烊”，實現(xiàn)全體員工“零感染”、儲配送工作有序開展、工商滿意度穩(wěn)步提升。

“疫”不容辭，跑出復(fù)工“加速度”

自市區(qū)進行封控管理后，平頂山市煙草局（公司）主要負責(zé)人及分管副經(jīng)理多次親臨卷煙物流配送中心，進行調(diào)研、現(xiàn)場指揮，并給予了很大的幫助和支持。卷煙物流配送中心堅決貫徹落實市局黨組決策部署，召開緊急專題會議，成立了疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組和黨員突擊隊，號召中心領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員突擊隊隊員立即返崗,落實“24小時”應(yīng)急工作制度。積極協(xié)調(diào)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，第一時間協(xié)調(diào)辦理通行證。

萬無“疫”失，筑牢安全“防護網(wǎng)”

嚴格執(zhí)行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,確保值班聯(lián)絡(luò)隨時順暢，時刻關(guān)注疫情發(fā)展態(tài)勢，通過層層壓實責(zé)任,確保防控措施及后勤保障工作落實到位，營造安全園區(qū)環(huán)境。因新華區(qū)疫情較為嚴重，一線送貨人員存在一定的心理負擔(dān)，針對這一現(xiàn)狀，平頂山卷煙物流配送中心迅速啟動心理預(yù)警和疏導(dǎo)機制，多角度、全方位加強對職工的心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)廣大干部職工增強信心、堅定信心，同時物流中心配備了充足的防護用品，保障一線工作人員的送貨安全，幫助職工以健康穩(wěn)定的心態(tài)服務(wù)商戶，打好疫情狙擊戰(zhàn)。

“疫”如既往，晝馳夜驅(qū)“保供應(yīng)”

疫情封控期間，工業(yè)車輛只能在指定高速路口下車，且要求接收單位在高速路口簽署領(lǐng)車責(zé)任書。平頂山卷煙物流配送中心組織專班，專項服務(wù)工業(yè)公司車輛，提前在高速路口等待，第一時間到達園區(qū)卸貨，確保來平送貨的工業(yè)企業(yè)司機24小時內(nèi)安全順利返程。疫情無情，人間有愛，一封封來自工業(yè)企業(yè)的感謝信，凝聚成工商協(xié)同作戰(zhàn)的宣言書。

萬眾“疫”心 ，爭分奪秒“搶分揀”

為確保生產(chǎn)經(jīng)營的順利進行，平頂山卷煙物流配送中心主動作為，克服分揀關(guān)口困難，依托“柔性分揀”靈活調(diào)度，對分揀作業(yè)流程再優(yōu)化，靈活安排分揀時間，達到人員、異型煙、標煙結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)能力相匹配，使分揀效率得到有效提升。分揀人員不分晝夜，每天工作14小時以上，爭分奪秒地完成分揀任務(wù)。

“疫”往直前，搭起客我“連心橋”

平頂山卷煙物流配送中心及時制定出詳盡的處置預(yù)案，最大限度滿足零售戶需求。針對不同客戶，提供正常送貨、定點送貨、定時送貨等差異化服務(wù)，嚴格落實“無接觸配送”，做好安全防護，確保卷煙及時、準確送到零售客戶手中。送貨人員的防護服里總是浸滿汗水，臉上也被口罩勒出一道道印痕，防護面罩上也起了霧氣，但這沒有阻礙他們前進的腳步?？蛻艏娂姳硎?，“疫情期間，煙草物流依舊送貨上門，這樣的服務(wù)很暖心，我們收貨更安心”。

一心移“疫”，主動參與“融大局”

疫情防控期間，平頂山卷煙物流配送中心第一時間向所屬區(qū)域疫情防控辦申請加入社會保供服務(wù)體系，主動申請參與防疫保供運輸，及時將服務(wù)投訴電話變身為綠色幫助服務(wù)電話，專人受理零售商戶因封控缺乏藥品及生活物資的需求。統(tǒng)籌安排送貨人員在未封控區(qū)域送貨時購買，在配送卷煙時送到零售商戶手中，有效解決了零售商戶的燃眉之急。

沒有豪言壯志，只是義無反顧！沒有驚世駭俗，只是逆流而上！平煙物流最美“逆行者”，再次用實際行動詮釋著“國家利益至上，消費者利益至上”的共同價值觀念，用實際行動為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻著平煙力量。（付永鋼）

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