河南禹州：堅(jiān)守“疫”線顯擔(dān)當(dāng)

2022年元月,河南許昌禹州市突發(fā)新冠疫情,煙草人以自己的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),扛起奪取抗疫和卷煙經(jīng)營(yíng)“雙勝利”的大旗。5月,面對(duì)許昌新冠疫情來(lái)襲,禹州市煙草專賣局黨委迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,要求干部職工嚴(yán)格落實(shí)政府各項(xiàng)管控要求,積極參與所在社區(qū)防疫工作,要在這次危機(jī)中經(jīng)得起考驗(yàn),扛得起責(zé)任,確保做到疫情防控與卷煙經(jīng)營(yíng)“兩手抓、兩手硬、兩不誤”。

下沉社區(qū),彰顯煙草本色

圖為:亓璽參與社區(qū)卡點(diǎn)執(zhí)勤

禹州市煙草專賣局有30名黨員職工響應(yīng)號(hào)召,下沉到16個(gè)社區(qū),配合政府防疫工作?？头?jīng)理亓璽是東關(guān)社區(qū)疫情防控黨員先鋒隊(duì)的一名年輕隊(duì)員,在今年元月疫情防控工作中被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”,他還向禹州市慈善總會(huì)捐款1000元。5月疫情發(fā)生后,他積極參與社區(qū)疫情防控,開(kāi)展卡點(diǎn)執(zhí)勤、核酸檢測(cè)、值班值守、送菜送藥等防疫工作,常常天不亮就到崗,一直忙到深夜。面對(duì)熱心居民送的方面便、飲用水等物資,他這樣說(shuō)道:“感覺(jué)付出都是值得的,只要萬(wàn)眾一心,我們一定能戰(zhàn)勝疫情?！?/p>

堅(jiān)守崗位,強(qiáng)化后臺(tái)協(xié)同

客戶服務(wù)部的夏延偉和趙軍杰,作為綜合樓的留守值班人員,主動(dòng)放棄居家隔離,堅(jiān)持每天在單位開(kāi)展工作,為各部門(mén)做好營(yíng)銷工作的信息查詢與傳遞;主動(dòng)承擔(dān)起卷煙戰(zhàn)線防疫工作,每日做好卷煙職工疫情動(dòng)態(tài)“雙碼”檢查;加強(qiáng)與市場(chǎng)部、物流中心溝通,確保送貨員安全高效送貨......“雖然我們沒(méi)能奮戰(zhàn)在抗疫一線,但是我們?cè)诤蠓綍?huì)全力為參加疫情防控、居家辦公的同事們做好工作協(xié)同,”夏延偉這樣說(shuō)道。

隔離辦公,踐行責(zé)任擔(dān)當(dāng)

“大家上午好,今天我們召開(kāi)線上會(huì)議,大家介紹一下各自線路設(shè)置卡點(diǎn)和未訂煙客戶情況......”10號(hào)上午八點(diǎn),城北市場(chǎng)部的市場(chǎng)經(jīng)理郭軍喜像往常一樣召開(kāi)了部門(mén)會(huì)議。疫情發(fā)生后,城北市場(chǎng)部的8名職工均居家隔離辦公,面對(duì)疫情形勢(shì)的愈發(fā)嚴(yán)重,禹州全區(qū)域都設(shè)置了卡點(diǎn),除極少數(shù)零售客戶被確定為物資供應(yīng)點(diǎn),其余客戶均居家隔離,訂煙送貨一度成為困難。為了有效解決這個(gè)難題,城北市場(chǎng)部堅(jiān)持每日摸底排查各線路卡點(diǎn)情況,及時(shí)與送貨員溝通;每日查看未訂煙及余額不足客戶名單,提醒客戶不遺忘;堅(jiān)持做好防疫宣傳,呼吁職工和零售客戶服從大局,配合好政府的防疫政策。

配合抗疫,勇?lián)M長(zhǎng)之責(zé)

冀紅斌是禹州市的一名卷煙零售客戶,也是一位誠(chéng)信小組的小組長(zhǎng)。疫情發(fā)生后,冀紅斌的店被政府確定為物資供應(yīng)點(diǎn),他積極服從政府防疫安排,采取線上接單,線下配送到卡點(diǎn)的防疫措施。疫情打亂了商戶的生活節(jié)奏,每次收到客服經(jīng)理通知可以訂煙的消息,冀紅斌會(huì)在小組群里通知,沒(méi)回復(fù)的他會(huì)打電話提醒;面對(duì)送煙車無(wú)法配送到的組員,他主動(dòng)幫助這些組員領(lǐng)取卷煙,并安全送到距離他們最近的卡點(diǎn);他還認(rèn)真觀看客服經(jīng)理的培訓(xùn)直播,號(hào)召組員在金葉道平臺(tái)學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)知識(shí)。面對(duì)客服經(jīng)理的贊許和組員的感激,冀紅斌認(rèn)真地說(shuō):“我是一個(gè)小組長(zhǎng),這都是我應(yīng)盡的職責(zé)?！?/p>

陰霾終究會(huì)被陽(yáng)光驅(qū)散,困難終究會(huì)被努力打敗。面對(duì)疫情,禹州煙草人將嚴(yán)格落實(shí)政府和上級(jí)部門(mén)的防疫要求,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),增強(qiáng)防控意識(shí),同心協(xié)力,迎難而上,奪取疫情防控與卷煙經(jīng)營(yíng)“雙勝利”,為社會(huì)發(fā)展穩(wěn)定貢獻(xiàn)煙草力量。(趙軍杰)

轉(zhuǎn)自：華夏博覽網(wǎng)

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