為進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)群眾能力,切實(shí)履行國有企業(yè)社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng),今年3月,紹興市煙草專賣局以全省煙草系統(tǒng)年度活動(dòng)主題“1+5+N”格局為指導(dǎo),組建1支紹興煙草”香溢“志愿服務(wù)隊(duì),8支志愿服務(wù)分隊(duì)及多個(gè)志愿服務(wù)特色小分隊(duì),隊(duì)伍覆蓋黨員386名,團(tuán)員32名,持續(xù)開展有溫度、有人文、有愛心的“香溢”志愿服務(wù)活動(dòng)。
同心守“滬” 黨員服務(wù)走在前列
“各位黨員同志,明天下午社區(qū)有志愿活動(dòng),具體內(nèi)容是搬運(yùn)防疫物資,請大家在群里報(bào)名,先到先得?!庇辛畋匦校姓俦貞?yīng)。不到10分鐘,紹興煙草專賣局便集結(jié)了一支20人“香溢”志愿服務(wù)“小分隊(duì)”。
4月24日中午,在紹興市紅十字會(huì)備災(zāi)救災(zāi)中心倉庫,在紹興市紅十字會(huì)的組織下,紹興煙草“香溢”志愿服務(wù)機(jī)關(guān)分隊(duì)志愿者20余人、市紀(jì)委市監(jiān)委第十一黨支部志愿者齊心協(xié)力整理、搬運(yùn)抗疫物資283箱。下午2點(diǎn)30分,滿載著15萬只醫(yī)用外科口罩、3000件防護(hù)服、17400只N95口罩等價(jià)值30余萬元的抗疫物資的車輛出發(fā)前往上海市徐匯區(qū)、靜安區(qū),為他們送去急需的防疫物資,幫助補(bǔ)充一線的巨大消耗。
圖為4月24日,紹興市煙草專賣局“香溢”志愿服務(wù)隊(duì)積極響應(yīng)紹興市紅十字會(huì)號(hào)召,為上海徐匯區(qū)、靜安區(qū)搬運(yùn)防疫物資。
搬運(yùn)物資只是“香溢”抗疫志愿服務(wù)隊(duì)伍的縮影。4月13日,紹興上虞區(qū)煙草專賣局通過發(fā)布保價(jià)倡議書、實(shí)地走訪的形式積極保障民生,要求卷煙零售戶做好卷煙明碼標(biāo)價(jià)工作,確保卷煙價(jià)格穩(wěn)定,打好穩(wěn)價(jià)保供組合拳,共同維護(hù)卷煙市場秩序。4月20日,紹興諸暨市煙草專賣局“香溢”志愿服務(wù)小分隊(duì)下沉到東興社區(qū)新世紀(jì)小區(qū),摸排51家店面,涵蓋煙酒店、餐飲、推拿、美容店等,并對店面人員開展防疫宣傳,做好防疫工作指導(dǎo)。
志愿隊(duì)隊(duì)員們結(jié)合地區(qū)、社區(qū)工作,關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn),抓住特定時(shí)點(diǎn)、特需群體,有針對性地開展相關(guān)志愿服務(wù)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了志愿活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作和自選動(dòng)作相結(jié)合、常態(tài)化活動(dòng)和階段性活動(dòng)相結(jié)合。
同建驛站 打造小店紅色風(fēng)景
為深化黨群關(guān)系,提升客我情感,加大服務(wù)力度,2021年下半年起,紹興市煙草專賣局選取黨員客戶打造“紅色驛站”,切實(shí)發(fā)揮黨建陣地的服務(wù)效能,精心設(shè)計(jì)打造30余家有紹煙特色,務(wù)實(shí)管用的“香溢紅色驛站”。驛站內(nèi)設(shè)有便民服務(wù)區(qū),電視機(jī)、冰箱、茶桶設(shè)備、口罩、手套、消毒液、急救箱等物品、設(shè)備一應(yīng)俱全,全天候向環(huán)衛(wèi)工人、外賣小哥和周邊群眾提供冷熱水、臨時(shí)休息、免費(fèi)充電、免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)。
今年以來,紹興煙草在做好新老驛站銜接基礎(chǔ)上,進(jìn)一步努力發(fā)揮黨群服務(wù)的實(shí)踐地、社會(huì)責(zé)任的展示窗口作用,在全市系統(tǒng)基層所隊(duì)部、零售客戶內(nèi)積極打造130家“香溢紅色驛站”,分別從經(jīng)營地點(diǎn)、終端層級、特色屬性等維度對選址進(jìn)行梳理分類,按照“一店一策”要求,確定旗艦店和標(biāo)準(zhǔn)店建設(shè)方向,讓紅色驛站成為傳遞黨的聲音的“前哨站”、黨建活動(dòng)的“微陣地”、密切黨群關(guān)系的“連心橋”,實(shí)現(xiàn)黨建為零售客戶經(jīng)營賦能、驛站為零售客戶經(jīng)營引流的良好效應(yīng)。
圖為4月12-13日,紹興市煙草專賣局工作人員對小店考察測量,確保保質(zhì)保量建設(shè)好“香溢紅色驛站”。
日前,全市首家“香溢紅色驛站”已在紹興煙草吳寧專賣管理所隊(duì)落成,并向社會(huì)各界人士提供多項(xiàng)便民服務(wù)。
青年說法 打破普法空間“零距離”
“你好,前兩天我剛買來的這包煙,麻煩幫我看看是不是假煙,抽起來總感覺味道怪怪的……”
“先生您好,如果您購買卷煙時(shí)疑似假煙,可以撥打12313舉報(bào)熱線,或者前往城東煙草局卷煙質(zhì)檢站進(jìn)行鑒定,如鑒定確認(rèn)是假煙,可以直接向當(dāng)?shù)責(zé)煵菥诌M(jìn)行舉報(bào)或者投訴,核實(shí)情況后,我們將依法對售假的零售戶進(jìn)行處理,感謝您的配合……”
3月,紹興市煙草專賣局組織“香溢”普法”黨員志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)赴紹興越城區(qū)西小路社區(qū)、紹興諸暨市草塔鎮(zhèn)等地,通過擺攤設(shè)點(diǎn)、走訪終端等形式,向過往群眾以及行動(dòng)不便的老人、殘疾人等零售客戶發(fā)放普法宣傳資料、講解假冒卷煙危害及常見鑒別點(diǎn),并針對群眾提出來的法律問題咨詢進(jìn)行解說和答疑,切實(shí)打破普法空間的“零距離”,受到了廣大社區(qū)居民的一致好評,以實(shí)際行動(dòng)走深走實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”。
圖為 紹興市煙草專賣局(公司)組織“香溢”普法志愿服務(wù)下對正在對過往群眾提出來的法律問題咨詢進(jìn)行解說和答疑。
“‘香溢’志愿服務(wù)隊(duì)最吸引我的地方是能夠讓每個(gè)分隊(duì)、每個(gè)隊(duì)員都能在參與志愿服務(wù)、延伸自我價(jià)值找到自己合適的位置?!逼辗ㄐ》株?duì)小商說道。
下一步,紹興市煙草專賣局“香溢”志愿服務(wù)隊(duì)將持續(xù)開展為民辦實(shí)事活動(dòng),描繪更多紅色風(fēng)景,彰顯更多責(zé)任擔(dān)當(dāng),讓“香溢”志愿紅成為志愿服務(wù)底色。(作者:俞達(dá)妮)
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