2022年4月26日,由北京中指信息技術(shù)研究院主辦,北京中指信息技術(shù)研究院中國房地產(chǎn)T0P10研究組、中國物業(yè)服務(wù)指數(shù)系統(tǒng)承辦的“2022中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)研究成果發(fā)布會暨第十五屆中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)家峰會”在北京隆重召開。本次發(fā)布會上,陽光大地物業(yè)服務(wù)集團有限公司穩(wěn)中有進,榮膺“2022中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)獎項。
陽光物業(yè)“2022中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)”榮譽證書
持續(xù)升級服務(wù)品質(zhì)
2022年,陽光物業(yè)全面推進服務(wù)縱深,堅守服務(wù)初心,回歸服務(wù)本質(zhì)。一方面,陽光物業(yè)通過服務(wù)標準化的有效實施,全面夯實服務(wù)品質(zhì);另一方面,以客戶服務(wù)體驗為基礎(chǔ),在園區(qū)硬件、環(huán)境美化、社區(qū)安全、社區(qū)文化、人文建設(shè)等方面有力推動企業(yè)管理升級,滿足業(yè)主更高層次的生活體驗,讓承載溫馨記憶的“家”重?zé)ㄐ骂?常住常新。
陽光慧管家服務(wù)
縱橫延伸增值業(yè)態(tài)
在18年的發(fā)展過程中,除傳統(tǒng)的物業(yè)服務(wù)外,陽光物業(yè)圍繞物業(yè)管理上下游及周邊產(chǎn)業(yè)鏈,從運營提升、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整、資源引進方面,推動物業(yè)服務(wù)、消防/電梯維保、商業(yè)咨詢、資產(chǎn)管理、美居業(yè)務(wù)等板塊齊頭并進,系統(tǒng)構(gòu)建以社區(qū)為基點、以城市為服務(wù)空間、以多元產(chǎn)業(yè)為支柱的服務(wù)生態(tài)圈。
陽光美居增值服務(wù)
挖掘多元人居
基于對業(yè)主日常生活的體驗和感受,陽光物業(yè)不斷挖掘客戶需求,定制全程人居品質(zhì)服務(wù),圍繞客戶生活所需的滿足感、安全感、信賴感、體驗感、歸屬感五個維度,從前介規(guī)劃、房屋驗收、裝修管理、品質(zhì)監(jiān)督、安防保障、環(huán)境維護等方面,貫通業(yè)主居家生活體驗的全生命周期。
工程前介服務(wù)
構(gòu)建和美幸福社區(qū)
將服務(wù)深植于每一位業(yè)主心中,將冰冷的建筑物化為有溫度、有故事的“家”。陽光物業(yè)持續(xù)打造充滿人文關(guān)懷與生活趣味的陽光特色文化活動體系。在一年四季的不同階段,以豐富多彩的活動形式及充滿人文關(guān)懷的活動設(shè)計,以老、中、青、幼全生命周期需求為導(dǎo)向,搭建全齡社區(qū)文化體系,給予業(yè)主陽光般的溫暖感受。
陽光美鄰節(jié)活動
陽光物業(yè)始終篤信,唯有專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗和業(yè)主的高滿意度才是服務(wù)行業(yè)的立足之本。對此,陽光物業(yè)在夯實基礎(chǔ)服務(wù)的同時,沉潛深耕服務(wù)體系創(chuàng)新和服務(wù)產(chǎn)品的標準化建設(shè),力求為業(yè)主提供充滿粘性與溫度的物業(yè)服務(wù),時刻踐行著“貼心呵護·陽光一生”的價值使命。
轉(zhuǎn)自:投資觀察界
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