從互聯(lián)網(wǎng)與獨(dú)立代理人模式的博弈中，看梧桐樹如何“殺”出重圍

在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天，客戶的保險(xiǎn)需求也隨之產(chǎn)生了持久的、深刻的、動(dòng)態(tài)的變化。回歸到保險(xiǎn)業(yè)本身，國內(nèi)保險(xiǎn)的線上化才剛開始，線上保險(xiǎn)占比很低，獨(dú)立代理人快速崛起，梧桐樹保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)作為保險(xiǎn)中介渠道中全國獨(dú)立代理人探索的先導(dǎo)者，在這方面勇敢出擊，直面互聯(lián)網(wǎng)與獨(dú)立代理人模式的博弈。

梧桐樹保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)近年來在渠道、服務(wù)、風(fēng)控、模式等方面加速迭代，不斷提升技術(shù)和服務(wù)能力，長期以來與用戶建立了不錯(cuò)的“信賴”關(guān)系。通過“產(chǎn)品+服務(wù)”的同步升級(jí)，主動(dòng)出擊，關(guān)注用戶真實(shí)需求，聯(lián)合多家保司定制出不少專屬優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，滿足了保險(xiǎn)消費(fèi)者的個(gè)性化需求，從而為用戶提供更加適配、專業(yè)、全面的保險(xiǎn)保障。

互聯(lián)網(wǎng)VS獨(dú)立代理人

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)遇到代理人這一保險(xiǎn)渠道，客戶會(huì)更依賴互聯(lián)網(wǎng)還是代理人呢？對(duì)此梧桐樹曾做過調(diào)研，結(jié)果顯示，很大一部分客戶還是依賴專業(yè)度更高的代理人。

互聯(lián)網(wǎng)大大豐富了獲取保險(xiǎn)資訊和服務(wù)的便捷性，但在選擇購買渠道時(shí)，消費(fèi)者最中意保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)官方渠道的“專業(yè)”和“權(quán)威”。一方面，客戶認(rèn)為保險(xiǎn)產(chǎn)品具有較高的專業(yè)性，獲取信息傾向保險(xiǎn)專業(yè)人士，且認(rèn)為一對(duì)一的溝通交流最高效。另一方面，官方渠道作為保險(xiǎn)產(chǎn)品最權(quán)威的信息發(fā)布窗口，也是客戶最為信賴的渠道，如官方代理人，官網(wǎng)、APP或者微信服務(wù)號(hào)。

互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的發(fā)展面臨較大信任和服務(wù)挑戰(zhàn)，代理人渠道建設(shè)也同樣困難重重。據(jù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)顯示，在發(fā)達(dá)保險(xiǎn)市場，保險(xiǎn)營銷員約占城市人口的1%，保險(xiǎn)營銷員在我國的數(shù)量型擴(kuò)張已近上限。為響應(yīng)消費(fèi)者日益增長的保險(xiǎn)服務(wù)需求，保險(xiǎn)營銷員從數(shù)量型擴(kuò)張向質(zhì)量型增長迫在眉睫，梧桐樹近年來也做了眾多努力。

保險(xiǎn)本身專業(yè)而復(fù)雜難懂，消費(fèi)者希望能明明白白且放心消費(fèi)，像梧桐樹獨(dú)立代理人能清楚地介紹和伴隨式服務(wù)，有助于準(zhǔn)確了解保障范圍、自身權(quán)益，以便判斷是否符合自己的需求。

據(jù)梧桐樹保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)獨(dú)代業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人路征介紹：“保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的扁平化利益分配制度最符合獨(dú)立代理人的發(fā)展趨勢，因?yàn)槎鄤诙嗟?。而且梧桐樹作為一家全國性保險(xiǎn)中介公司，截止目前為止已與80多家保險(xiǎn)公司建立戰(zhàn)略合作，可以為用戶提供涵蓋人壽險(xiǎn)、年金險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、企業(yè)險(xiǎn)等多維度險(xiǎn)種。梧桐樹自成立以來始終強(qiáng)調(diào)“以用戶為中心”，致力于提供“與客戶全生命周期的陪伴”這些點(diǎn)，與監(jiān)管的訴求和用戶的需求不謀而合。”

其實(shí)這兩種模式并沒有絕對(duì)的好或不好，在目前的保險(xiǎn)市場中，應(yīng)該是相輔相成的。面對(duì)新市場、新監(jiān)管的進(jìn)化，舊有的生產(chǎn)關(guān)系已經(jīng)不適應(yīng)生產(chǎn)力的發(fā)展，更適合成熟市場的獨(dú)立代理人制度將為中國保險(xiǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展注入新的活力！獨(dú)立代理人作為未來保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的大勢所趨，相信通過大家的共同努力，在科學(xué)技術(shù)的賦能下，一定可以找到一條適合國內(nèi)市場的獨(dú)立代理人發(fā)展之路！

轉(zhuǎn)自：搜狐網(wǎng)

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