邵東市火廠坪鎮(zhèn)零售客戶姜老板經(jīng)營著一家面積約60平方的食雜店。平日里,他熱情待客,經(jīng)常把笑容掛著臉上??恐习?年來的誠信經(jīng)營,他的這家店樹立了良好的口碑,生意也越來越紅火。
勤積累,樂當下。
2009年,姜老板初入社會,懵懂的他背起了行囊選擇外出一線城市打工,在大城市中他歷練了自己的個性,開拓了視野,同時也賺得了自己的第一桶金。
在2012年姜老板成家以后,有了自己的家庭,顯然大城市中車水馬龍的生活,燈紅酒綠的街道對姜老板而言便顯得不那么重要了,于是選擇回到老家開起了這家食雜店。
用賺來的第一桶金,姜老板自己也來當一個“小老板”,在外出打拼的這三年中姜老板也在不斷地學習大城市中零售店的裝修以及陳列?;氐郊亦l(xiāng)他先是把他印象中大城市零售店的樣子全盤“復(fù)刻”到了他所經(jīng)營的這家小店,對于煙酒店店鋪設(shè)計來說,美感是非常重要的。但不能過分追求浮夸的造型而忽略其實用性,可以設(shè)計各類卷煙專區(qū)和精美陳列,但也要方便店家或顧客拿取,設(shè)計的有效性,是在有限的前提下實現(xiàn)功能與美感的最大化。雜食有專門的區(qū)域,飲品落在了店面的角落集中一起,銷量好的熱門產(chǎn)品也有一個專屬于自己的分區(qū)。每當有顧客進來消費,姜老板總會先邀請顧客坐下來品茶,聊聊家常。他認為,生意都是談出來的,用心待客,才會事半功倍。
不僅如此,保持店面的清潔干爽,留足過道間距方便顧客選購商品。也是非常重要的。2020年,姜老板主動申請加入“金昭現(xiàn)代”終端,向煙草公司申請“云POS”信息設(shè)備,始終讓自己的經(jīng)營跟得上潮流,趕得上時代。
后來在肆虐而來的疫情時間里,他每天一早來到店面,除了日常的衛(wèi)生打掃,他都會堅持為店面消毒,在店門口放好酒精、洗手液、口罩等防疫物品,讓顧客購物的同時更能享受到安心。
講誠信,行致遠。
由于是新手開店在沒有使用終端收款機之前,姜老板是手忙腳亂的,賬目更是經(jīng)常出現(xiàn)紕漏。而在加盟“金昭現(xiàn)代”終端學習使用之后,他感覺整個人都變得輕松了,不僅每筆進出款項都能對上號,而且能夠通過終端系統(tǒng)查詢更多數(shù)據(jù),例如哪些商品是暢銷品、每個季節(jié)的高峰時段是什么時候、庫存又還有多少。掌握了相關(guān)數(shù)據(jù),他心中自然也有了對策。
“只要大家都誠信經(jīng)營,我們經(jīng)營的動力才更足,腰包才能更鼓?!痹谝淮瘟闶蹜舸戆l(fā)言中,姜老板這么說。
姜老板是這么說的,也是這么做的。在火廠坪工商所每年的“雙隨機”檢查中,他的商品都沒有任何問題,連續(xù)4年被評為“誠信經(jīng)營戶”。
在卷煙的經(jīng)營中,姜老板始終堅守法經(jīng)營,協(xié)助宣傳公司最新的利好政策。甚至其他店家到他家“取經(jīng)”,他也非常熱心地幫他人出謀劃策,改進店面陳列,贏得了大家的一致好評。
熱心腸,守初心。
在店里印有“金昭現(xiàn)代”的展示柜旁,掛著的“黨員之家”的指示牌十分惹眼。姜老板是一名共產(chǎn)黨員,在打理生意之余,他在自己家成立了一個“黨員之家”,將身邊的黨員零售戶都聚集起來。 2020年以來,他先后參加了鄉(xiāng)鎮(zhèn)防疫、春節(jié)交通勸導、清掃積雪保平安等一系列志愿活動60余場次。
無論是夕陽正好,還是寒潮肆虐,還是雨雪紛飛,姜老板作為志愿者,都堅守在路口、公交站臺、汽車站、學校門口,認真執(zhí)勤。
在2020年6月,邵東市煙草分公司機關(guān)黨支部聯(lián)零售戶主題黨日活動中,作為黨員零售戶的他帶頭作出承諾,爭當卷煙零售互幫互助、規(guī)范經(jīng)營、政策宣傳的表率。
“生意越往下做,越離不開大家的支持。現(xiàn)在生活好了,大家鄉(xiāng)親鄰里的,誰都有需要幫助的時候?!苯习逭f。如今,在姜老板的影響下,他所在那條街上的零售戶都紛紛加入了志愿活動,大家一起互幫互助,用溫暖點亮前行的路。 (作者:付宏偉)
轉(zhuǎn)自:BIZ商界網(wǎng)
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