啄木鳥(niǎo)家庭維修工程師宋廣寧:三十歲,奮力拼搏正當(dāng)時(shí)


時(shí)間:2022-03-17





30歲,是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在這之前感覺(jué)自己一事無(wú)成,其中有自己選擇的原因,也有客觀原因,直到進(jìn)入啄木鳥(niǎo)家庭維修,一切開(kāi)始有了轉(zhuǎn)變。


責(zé)任是一種擔(dān)當(dāng)

剛進(jìn)入啄木鳥(niǎo)家庭維修做學(xué)徒時(shí),是抱著學(xué)技能和賺錢(qián)的心態(tài)。一個(gè)農(nóng)村走出來(lái)的打工者,學(xué)歷不高沒(méi)背景,需要付出更多的努力才能有所收獲。所以在工作之余的時(shí)間都會(huì)用來(lái)學(xué)習(xí),通過(guò)各個(gè)平臺(tái)看短視頻教學(xué),我給自己定的規(guī)矩就是當(dāng)天遇到的問(wèn)題盡量當(dāng)天解決,這樣每天才會(huì)有所提升。這些努力成為我在進(jìn)入啄木鳥(niǎo)平臺(tái)3個(gè)月快速成長(zhǎng)起來(lái)的重要原因,也對(duì)后面走上管理崗位有很大助力。進(jìn)入管理崗位后,突然意識(shí)到除了專(zhuān)業(yè)還多了一份責(zé)任,一起打拼團(tuán)隊(duì)伙伴要對(duì)他們負(fù)責(zé),讓其在技能和服務(wù)方面有所提升,在自我成長(zhǎng)的同時(shí)完成公司的指標(biāo)和任務(wù),這是我覺(jué)得一個(gè)合格的管理者的基本要求。責(zé)任是一種推動(dòng)和擔(dān)當(dāng),一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的人不會(huì)去想著去做事情,從點(diǎn)滴做起,為啄木鳥(niǎo)家庭維修在社會(huì)創(chuàng)造的價(jià)值做出一份貢獻(xiàn)。

保持平常 服務(wù)千萬(wàn)家

工作以來(lái)遇到過(guò)很多事,有正面的也有負(fù)面的。正面當(dāng)成對(duì)自己的鼓勵(lì),負(fù)面的不必過(guò)多理會(huì),做家庭維修這一行會(huì)遇到各式各樣的客戶,每個(gè)家庭有每個(gè)家庭的特點(diǎn),要相互理解,抱著一顆平常心態(tài)為千家萬(wàn)戶服務(wù)。

在啄木鳥(niǎo)工作的期間收到過(guò)一位用戶的表?yè)P(yáng),是之前給一位用戶修的索尼電視(電視機(jī)的本身設(shè)計(jì)存在問(wèn)題),前后檢查并修理了幾次,最后終于修好了,客戶很滿意還特地送來(lái)錦旗致謝。我很開(kāi)心,但其實(shí)這都是我應(yīng)該做的。這件事更加印證了我的想法:“人只要做好了自己的本職工作,認(rèn)真把事情給處理好,就會(huì)很有成就感。”我覺(jué)得不管是企業(yè)還是個(gè)人,都應(yīng)該把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn),不要只在乎眼前得失,把格局打開(kāi)。員工的素質(zhì)是決定企業(yè)能不能有更好發(fā)展的重要條件。

關(guān)于未來(lái) 努力拼搏

未來(lái)會(huì)繼續(xù)在啄木鳥(niǎo)拼搏。因?yàn)檫@不僅是自己的一份責(zé)任,更是對(duì)于家庭的交代。來(lái)到啄木鳥(niǎo)家庭維修近兩年感觸挺深,從最開(kāi)始是一個(gè)什么都不懂的學(xué)徒到成為覆蓋全品類(lèi)的多面手,再到北京區(qū)域合伙人,除了自己的努力以外,更離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),所以非常感謝公司的栽培。在接下來(lái)的日子里自己會(huì)再接再厲,不斷提升管理能力和各種專(zhuān)業(yè)技術(shù),能夠更好地適應(yīng)行業(yè)形勢(shì)的發(fā)展,與公司一起前行。

轉(zhuǎn)自:搜狐網(wǎng)

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