有團(tuán)油的幫助，加油站可以“煥顏新生”

隨著市場化程度越來越高，加油站行業(yè)競爭壓力也越來越大，過去“開門即來客”的時(shí)代已經(jīng)不再。因此，加油站如何在攬客和服務(wù)方面做文章，實(shí)現(xiàn)數(shù)字智能化變革，成為行業(yè)內(nèi)當(dāng)下的熱議話題。對(duì)此，團(tuán)油給出了多樣化的解決方案，并已經(jīng)幫助眾多加油站實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型和變革。

全渠道信息觸達(dá)，提升油站品牌知名度

作為互聯(lián)網(wǎng)加油App，團(tuán)油一端連接油站，另一端連接國內(nèi)海量車主。依托數(shù)字化和智能推薦能力，當(dāng)車主有加油需求時(shí)，打開App，團(tuán)油就可以把車主附近油站的品牌、位置、促銷活動(dòng)等信息精準(zhǔn)展示給車主。通過這種常態(tài)化的推薦展示，可以實(shí)現(xiàn)油站品牌的頻繁、精準(zhǔn)露出，有的放矢提高品牌知名度。

除了信息展示外，團(tuán)油還可提供全面的營銷方案，幫助油站實(shí)現(xiàn)覆蓋線上線下全渠道的品牌曝光。在線上，團(tuán)油App可以為油站提供“油站置頂”等展示服務(wù)，讓油站在海量的用戶面前“強(qiáng)勢(shì)刷臉”。同時(shí)，團(tuán)油還構(gòu)建了涵蓋微信公眾號(hào)、視頻號(hào)、抖音號(hào)、B站等各大主流媒體平臺(tái)的新媒體矩陣，通過當(dāng)下最流行的短視頻等傳播手段，以及信息流與“抖+”投放，打破油站傳統(tǒng)營銷半徑限制。

在線下，結(jié)合油站周邊社區(qū)和交通情況，團(tuán)油打造出覆蓋門禁、道閘、電梯等渠道的廣告投放方案，讓油站品牌精準(zhǔn)觸達(dá)周邊客戶。為了更有效地與當(dāng)下年輕車主“對(duì)話”，團(tuán)油還可以為油站提供“cosplay秀”等年輕前沿的營銷方式，增加年輕人對(duì)油站的認(rèn)同。

有“面子”更有“里子”，提升油站品牌美譽(yù)度

在外觀形象方面，依托能鏈，團(tuán)油可以幫助油站進(jìn)行店面形象改造，整體設(shè)計(jì)風(fēng)格由著名建筑事務(wù)所打造，將顏色、結(jié)構(gòu)、自然光充分融合，打造更加舒適、時(shí)尚、新潮的消費(fèi)環(huán)境，打破傳統(tǒng)加油站在車主心中生硬、簡陋的固有印象，成為高品質(zhì)地標(biāo)加油站。此外，團(tuán)油還可以為油站工作人員提供極具辨識(shí)度的工裝，實(shí)現(xiàn)油站由內(nèi)到外“煥然一新”。

當(dāng)然，油品質(zhì)量是油站品牌美譽(yù)度的基礎(chǔ)。團(tuán)油打造了涵蓋產(chǎn)業(yè)鏈的質(zhì)量保障體系：在上游，團(tuán)油可以為油站提供油品直供服務(wù)，從源頭保證油站油品質(zhì)量；售后環(huán)節(jié)推出成品油市場定制產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)“百億保”和“加油險(xiǎn)”，通過“加油即享”、“先行賠付”等舉措，打消車主的加油顧慮，進(jìn)一步提升油站的高質(zhì)量品牌形象。在油站環(huán)節(jié)，團(tuán)油推出質(zhì)量管控培訓(xùn)，還可以聯(lián)合中檢集團(tuán)提供權(quán)威檢測服務(wù)。

“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”也是油站品牌美譽(yù)度建設(shè)的重要一環(huán)。團(tuán)油可以輸出完整的油站管理培訓(xùn)體系，為油站輸送擁有標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)能力的一線工作人員，同時(shí)還有品牌督導(dǎo)員定期巡站，對(duì)油站的服務(wù)以及環(huán)境等進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。

數(shù)字化程度影響到油站的效率和車主體驗(yàn)。團(tuán)油提供的全站數(shù)字化解決方案在提升油站運(yùn)營效率的同時(shí)，也可以為消費(fèi)者創(chuàng)造“無感支付”等智能便捷的消費(fèi)體驗(yàn)，進(jìn)一步提升車主對(duì)品牌的好感度。

多元服務(wù)“新愛豆”，提升品牌忠誠度

由于大部分油站只提供加油這一項(xiàng)服務(wù)，導(dǎo)致其可替代性極強(qiáng)，車主的品牌忠誠度不高。

依托能鏈，團(tuán)油可以幫助油站轉(zhuǎn)型升級(jí)成既能提供綜合能源補(bǔ)給服務(wù)，又能提供多樣非油業(yè)務(wù)的綜合體。車主無論想加油、充電、加氫，還是想購物、就餐、汽車精洗、喝杯咖啡小憩，都可以在油站里一站式滿足。

團(tuán)油通過對(duì)加油站由內(nèi)而外的全方位打造，從外形、油品、曝光率、服務(wù)水平等各方面提升加油站的品質(zhì)，從而改變過去傳統(tǒng)印象中加油站的呆板形象，令加油站成為一個(gè)新型經(jīng)營綜合體，有效提升消費(fèi)者的認(rèn)可度和粘性，助力加油站迅速轉(zhuǎn)型，搶占經(jīng)營先機(jī)。

轉(zhuǎn)自：中金在線網(wǎng)

　　【版權(quán)及免責(zé)聲明】凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章及企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場。版權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀