智慧零售 | 小遠(yuǎn)山機器人S100入駐奧迪/寶馬4S店，解鎖購物服務(wù)新場景

此次，小遠(yuǎn)服務(wù)機器人S100化身“導(dǎo)購助手”，亮相德奧奧迪、寶驛寶馬兩家汽車4S店，幫助其實現(xiàn)從“人找車”轉(zhuǎn)變?yōu)椤败囌胰恕钡男轮腔哿闶坌履Ｊ剑瑸轭櫩蛶砀迂S富的科技體驗。

核心功能

1．主動迎賓

當(dāng)消費者踏入店內(nèi)，S100便可通過圖像識別技術(shù)，智能識別前方客戶是否來臨，實時播放歡迎詞，對顧客歡迎的同時也是提醒店內(nèi)員工有顧客光臨，完成迎賓接待。

2．導(dǎo)覽講解

S100通過與顧客的語音交互，了解意向信息后，可主動帶領(lǐng)其前往相關(guān)展品點進(jìn)行講解推薦。同時可觀看宣傳視頻、圖片，播放優(yōu)惠信息，全方位展示車輛特色和相關(guān)服務(wù)內(nèi)容。

3．廣告宣傳

S100毫無疑問是吸睛神器，可達(dá)到移動廣告效果，通過遠(yuǎn)距離主動招攬，吸引人流；宣傳內(nèi)容可全天循環(huán)播放，加深顧客印象，成為門店宣傳促銷好幫手。

4．娛樂和資訊問答

在看車和休息的過程中，如果感到乏味，服務(wù)機器人S100還能為顧客播放歌曲、講故事等。如果想了解其他的資訊，例如店附近的美食或電影院、實時的新聞消息、天氣情況等，S100同樣能夠?qū)Υ鹑缌鳌?/p>

服務(wù)機器人S100的到來使4S店科技感十足，在其行走的過程中顧客不自覺就會被吸引。很多顧客帶著獵奇心理與機器人進(jìn)行語音交互，頓感新奇、有趣。S100通過其“百事通”的能力，人機協(xié)作，實現(xiàn)效率最大化，減輕人員工作壓力的同時為廣大消費者帶來了智能化、新穎化的購物體驗。

       轉(zhuǎn)自：科技世界網(wǎng)

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