鏖戰(zhàn)冰雪保供應(yīng) 做優(yōu)服務(wù)暖民心

臘梅飄香，瑞雪迎春。2月7日，農(nóng)歷新年節(jié)后上班第一天，在大家互致新春?jiǎn)柡蚵曋?，一?chǎng)飄飄灑灑的大雪不期而至，漫天飛舞的雪花覆蓋了道路、橋梁和田野，給群眾出行和物流配送工作帶來了諸多困難。

保暢通，黨員先行

“大家新年好，請(qǐng)黨員和‘徽映服務(wù)’志愿者迅速集合，到城區(qū)長(zhǎng)安路包保路段清掃積雪?！鄙衔?:30分，六安市煙草專賣局（公司）機(jī)關(guān)第五黨支部微信群里一條倡議，得到了20多名志愿者迅速響應(yīng)，“我報(bào)名，我也報(bào)名……”

此時(shí)，位于六安市金安區(qū)長(zhǎng)安南路上行人稀少。“大家3人一組，分工協(xié)作，盡快為群眾清掃出一條道路?！鄙衔?時(shí)許，六安市局（公司）機(jī)關(guān)第五黨支部宣傳委員、皋城分局副局長(zhǎng)李先軍為大家作完簡(jiǎn)短動(dòng)員后。20多名黨員、干部職工迅速拿起鐵鍬、掃帚，鏟得鏟、掃得掃，大家齊心協(xié)力、配合默契，干勁十足。盡管天氣寒冷，但掃雪除冰的場(chǎng)面卻熱火朝天。

與此同時(shí)，全市系統(tǒng)各直屬單位10個(gè)黨支部近300名黨員迅速行動(dòng)起來，穿上“徽映志愿服務(wù)”紅馬甲走上街頭，鏟冰除雪，護(hù)綠除霜，忙碌的身影活躍在皖西大地的每一個(gè)角落，構(gòu)成了一道亮麗的風(fēng)景線。經(jīng)過近2個(gè)小時(shí)的共同努力，原本被積雪掩蓋的長(zhǎng)安路人行道呈現(xiàn)出一條“綠色通道”，受到過往群眾一致好評(píng)。

2月7日上午9時(shí)，在六安高鐵站，六安市煙草專賣局（公司）機(jī)關(guān)12名青年團(tuán)員，積極響應(yīng)六安團(tuán)市委號(hào)召開展“青年志愿行 溫暖回家路”暖冬行動(dòng)，在嚴(yán)寒中為乘客提供引導(dǎo)咨詢、秩序維護(hù)、防疫宣傳、健康碼查驗(yàn)等服務(wù)，用燦爛笑容和暖心服務(wù)詮釋煙草人的“溫暖”。

保供應(yīng)，全力以赴

“春節(jié)過后，庫(kù)存還有多少？”“進(jìn)貨的資金夠不夠，村里還有多少人沒有返程……”

今年62歲的涂道芬和丈夫身體都不好，唯一的女兒已經(jīng)出嫁，雜貨店是家庭經(jīng)濟(jì)收入的主要來源。2月8日，在六安市舒城縣棠樹鄉(xiāng)三拐村涂道芬店鋪中，六安市局（公司）副經(jīng)理李剛登門關(guān)心了解受大雪的影響和客戶需求情況，“我們今天就是來查看路況和客戶需求，有什么需要幫助的隨時(shí)撥打我的電話?！?/p>

“我們要實(shí)時(shí)關(guān)注天氣變化情況，在保證人員安全的前提下，想方設(shè)法盡快滿足零售客戶和消費(fèi)者需求，全力保障群眾利益不受損失?！?月8日下午，根據(jù)大雪和道路結(jié)冰情況，六安市局（公司）局長(zhǎng)、經(jīng)理岳文對(duì)全市系統(tǒng)物流配送部門作出要求。

“真沒想到，這么大的雪還給我送來了卷煙，今天總算有貨賣了，真是感謝你們?！?月9日上午9:00時(shí)，位于大別山深處的金寨縣油坊店鄉(xiāng)西蓮村雜貨店老板陳紹龍，接到了六安市物流中心配送人員電話。西蓮村地處大別山深處，離縣城60多里，平均海拔600米，四面環(huán)山，山高坡陡，溝壑縱橫，交通十分不便。

1個(gè)小時(shí)后，六安煙草物流中心送貨員金仁安、江旭肩扛手提、滿頭大汗將陳紹龍訂購(gòu)的103條卷煙背到了村口。距離村口隔離欄還有100多米，老陳一路小跑到送貨車前，“經(jīng)過一個(gè)春節(jié)銷售，庫(kù)存基本清空，你們來的太及時(shí)了。”群眾利益無小事。這是六安市煙草專賣局（公司）通過發(fā)揮基層黨組織的凝聚力與戰(zhàn)斗力，為群眾辦實(shí)事的一個(gè)縮影。

雪花還在飄零，但收到卷煙的零售客戶心里卻暖暖的。去年來，六安市局（公司）各基層黨支部通過面對(duì)面傾聽群眾訴求、征求群眾意見建議，梳理群眾“急難愁盼”問題47條，確保打通服務(wù)群眾“最后100米”，積極為群眾辦實(shí)事解難題。（文：王明禮  圖：王琛琛、王衛(wèi)兵）

轉(zhuǎn)自：中安在線網(wǎng)

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