注重消費體驗，和府撈面提升外賣服務標準

外賣正逐漸成為人們生活中必不可少的一個部分。

據(jù)悉,和府外賣小程序即將合并到和府會小程序,消費者可以通過和府會“一站式”完成外賣下單,足不出戶享受暖心美食。

和府會作為和府撈面會員中心,和府會聚合了眾多會員福利。消費者在注冊成為會員后,即可通過消費獲得對應積分。在和府會小程序上,通過積分可以搶兌滿減優(yōu)惠券、外賣立減券等福利。先兌換、再下單,一站式體驗有效縮短了下單的鏈路,讓消費者可以一站式享受到便捷、優(yōu)惠的外賣訂餐體驗。

除了外賣優(yōu)惠外,在和府會小程序還能夠通過積分兌換小吃兌換、外賣立減、指定飲品買一贈一等福利。

目前,和府會員已打通美團點評、口碑、餓了么、自營小程序等各大平臺,會員數(shù)突破600萬。

不僅點單方便,和府撈面的外送服務同樣具備“出餐快、服務快”的特點。

在餐品制作好后,工作人員會將面和湯料分開打包,避免出現(xiàn)在配送過程中面因為泡湯影響口感的情況。同時,顧客在下單后,將會有專人盡快安排配送,大大減少了消費者在下單后的等候時間,以最快的速度為消費者送上暖心餐品。

考慮到在外賣包裝上,和府撈面也極盡用心。湯料分裝破解面條外送易坨的行業(yè)痛點;密封包裝避免湯汁流出,保障外賣的清潔;專屬墊餐紙方便消費者后續(xù)清理……通過在點滴細節(jié)處將服務落實到位,和府撈面有以更具顆粒度的服務,獲得了消費者們的一致好評。

和府撈面不斷通過參與行業(yè)標準制定、組織行業(yè)交流等方式,發(fā)揮頭部企業(yè)領軍作用。和府撈面在縱深多層次渠道布局,不但覆蓋城市主要核心商圈,也正在深入社區(qū)。未來更多和府街邊店、快捷店、“和府到家”外賣店將遍布消費者身邊。和府撈面希望通過持續(xù)的自身創(chuàng)新與進步,為整個行業(yè)貢獻一份力量。

轉自：金融界

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