女子為植物人丈夫辦殘疾證，被要求“必須本人來”

一年多前，市民王先生

因患腦部疾病不幸成了植物人

沒有任何行為能力

然而，家屬申請傷殘鑒定證明時

卻被要求王先生本人必須親自到場

這也太……強(qiáng)人所難了吧

王先生的妻子張阿姨告訴坊記，丈夫一年多前患有腦部疾病，雖說做了手術(shù)，但身體還是每況愈下，逐漸變成了植物人，目前住在楊浦區(qū)新華醫(yī)院。

張阿姨和家人一直在醫(yī)院悉心照顧王先生，但是高額的治療費(fèi)用壓得他們喘不過氣來，張阿姨為此感到身心俱疲，卻一直沒有舍得放棄老伴。

張阿姨 求助人：

現(xiàn)在費(fèi)用很厲害很厲害的！當(dāng)時說10萬就行，已經(jīng)30多萬用掉了，而且我服侍他一年，自己全身也都是各種病痛。

在了解到植物人一旦辦理殘疾證，就會得到部分費(fèi)用補(bǔ)助后，張阿姨的弟弟來到楊浦區(qū)長白新村街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心，打聽如何為王先生辦理殘疾證。

根據(jù)街道提供的病史材料清單顯示，植物人屬于肢體殘疾類別，王先生符合申請條件。

而想要辦理殘疾證，首先需要前往街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心遞交申請材料，獲得一張殘疾評定預(yù)約單，這個步驟可由他人代辦。

毛旭嵐 長白新村街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心 工作人員：

如果是植物人的話，首先會讓他提供一些之前的病史，來確定他到底可以辦哪個等級的殘疾證，然后會交給家屬一份申請的菜單，包括所需的相關(guān)材料，申請流程是要家屬帶好他所有的申請材料來窗口辦理，申請好了之后，會給他一張預(yù)約單。

工作人員表示，經(jīng)過上述步驟后，接下來的評定就需要由本人參與了。預(yù)約單上顯示，傷殘等級鑒定這個步驟，需要申請人本人攜帶身份證等材料前往指定醫(yī)院。

毛旭嵐 長白新村街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心 工作人員：

給居民的預(yù)約單上寫明，申請人要攜帶本人身份證及殘疾評定所有的材料，再帶好預(yù)約單到相關(guān)醫(yī)院做鑒定。

這一要求讓張阿姨"哭笑不得"

丈夫都已經(jīng)處于植物人狀態(tài)了

還怎么"親自"到場呢？

那么，可以直接在王先生

目前住院的新華醫(yī)院做殘疾鑒定

省去路途奔波嗎？

坊記查詢后發(fā)現(xiàn)，在楊浦區(qū)，做肢體殘疾類傷殘鑒定的醫(yī)院只有楊浦區(qū)中心醫(yī)院和一家康復(fù)醫(yī)院，王先生所在的新華醫(yī)院并不在其中。

張阿姨聯(lián)系了楊浦區(qū)中心醫(yī)院和相關(guān)部門，詢問是否必須已是植物人狀態(tài)的王先生本人親自前往做鑒定，也得到了肯定的答復(fù)。

張阿姨 求助人：

一定要本人去，不是本人不能做鑒定。電話里我求他們，我說我老公真的不能走，對方表示“那沒辦法，一定要本人來”。

隨后，坊記致電楊浦區(qū)殘聯(lián)，工作人員也表示確實(shí)要植物人本人前往指定醫(yī)院。

楊浦區(qū)殘聯(lián)工作人員：評殘一定要到醫(yī)院去的呀，沒有上門評殘的。

坊記：過往病史拿過去，也不行的，是吧？

楊浦區(qū)殘聯(lián)工作人員：對！醫(yī)生一定要看到病人的， 全市都是這樣。

坊記：楊浦區(qū)是不是只有兩個醫(yī)院可以做評殘鑒定？

楊浦區(qū)殘聯(lián)工作人員：對的。

無奈之下，張阿姨想過叫120救護(hù)車或者出租車接送王先生往返。但因費(fèi)用、時間等種種原因，未能成行。

張阿姨弟弟：

本來是叫救護(hù)車的，后來覺得救護(hù)車費(fèi)用太高了，因?yàn)楸緛碜运庂M(fèi)用就很高的，承受不起。

最后，還是請朋友幫忙，開車送王先生和張阿姨去了楊浦區(qū)中心醫(yī)院。但把已是植物人的王先生搬上車，也不是一件容易的事。

張阿姨 求助人：

我們是請我老公的同事幫忙，他正好有車，就把我們帶過去；然后再請他和護(hù)工一起把老公抱上去，前后兩個小時不到，真的太累了。

對此，街道工作人員表示，街道的工作只負(fù)責(zé)到給予申請人預(yù)約單。之后的傷殘鑒定，殘疾證的領(lǐng)取等步驟均與街道無關(guān)。植物人王先生的遭遇他們會向相關(guān)部門進(jìn)行反映。

毛旭嵐 長白新村街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心 工作人員：

市級平臺到時候會將信息發(fā)送到申請人的手機(jī)號上，他相關(guān)的材料都不會在社區(qū)事務(wù)受理中心，證也不是我們這里發(fā)的。我們會將這個案例向上級部門溝通。

張阿姨弟弟：

太費(fèi)勁了！也是太折騰病人了！抱上抱下的，我們吃力無所謂，還折磨病人，要跑來跑去、抱上抱下；

過去（楊浦區(qū)中心醫(yī)院）一看，他們根本就不檢查的，就直接寫病歷的，有意思嗎？你上門一看就知道的，就只是看了一看就寫結(jié)果了。

到這里，王先生的傷殘鑒定申請

算是按照規(guī)定流程走好了

他終于親自到場

證明自己是植物人

完整報道戳↓

按規(guī)定辦事，本身無可厚非

但遇到特殊情況時

相關(guān)部門是否能夠人性化一些

多做些換位思考

變換一下工作方法

努力為群眾把實(shí)事辦實(shí)

把好事辦好呢？

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