法制日報9月17日報道,據(jù)媒體報道,近年來,不少購物平臺、網(wǎng)站都推出用戶“用后感”筆記分享功能。隨著“測評筆記”越來越受網(wǎng)購者歡迎,媒體記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),有部分人利用多個購物、生活玩樂平臺中的產(chǎn)品體驗功能成為職業(yè)寫手,通過“用后感”制造“網(wǎng)紅”商品,而很多“商品”這些寫手都不曾用過。
上述手法與網(wǎng)紅店雇人排隊有幾分相似,都屬于炒作。炒作商品,古今中外概莫能免,含蓄點看起來像是廣告,激進些又像是騙局,總而言之,有些商家為了推銷自家商品,讓商品賣得更多更快,可謂是無所不用其極。隨著科技的發(fā)展,如今某些網(wǎng)絡(luò)商品或者說“網(wǎng)紅”商品更是大炒特炒,炒得不亦說乎,乃至發(fā)展到了雇人排隊以及寫一些子虛烏有的“用后感”這種程度,實在令人有些詫異,需要及時予以警惕。
網(wǎng)絡(luò)炒作最大的特點就是事件營銷,通過人為制造一些事件或者話題,在短時間內(nèi)迅速吸引眼球,從而達到捧紅某個商品或者某個人的目的。事件營銷過去有些企業(yè)也在用,是一種比較常見的營銷手法,但是在網(wǎng)絡(luò)時代有被濫用之嫌。很多時候人們之所以會通過網(wǎng)絡(luò)關(guān)注某種商品,不是因為真正了解或者使用過這一商品,而是因為之前聽到與這個商品有關(guān)的一個或多個故事;人們之所以會通過網(wǎng)絡(luò)關(guān)注某個人,也是因為網(wǎng)絡(luò)上流傳著與這個人有關(guān)的很多傳聞(通常都是負(fù)面的)。無孔不入的事件營銷讓人們頭腦里最終剩下的是一堆故事,而被推廣的商品或者人,則被抽象成類似于符號般的某種東西。
事件營銷被濫用的后果十分嚴(yán)重,不僅會突破道德底線,而且可能會觸犯刑律。在全面推進依法治國的大背景下,隨著相關(guān)法律法規(guī)的完善、實施以及相關(guān)案件的查辦、宣判,那種公然違背法律法規(guī)和社會主義核心價值觀的網(wǎng)絡(luò)事件營銷已經(jīng)基本絕跡,但是對事件營銷仍需要不斷加以規(guī)范。
事件營銷通常都是靠軟文來推動。網(wǎng)絡(luò)寫手炮制的“用后感”,從本質(zhì)上來說也是關(guān)于消費商品的故事,只不過這樣的故事比較粗糙,然而大量的“用后感”堆積在一起,對于消費者產(chǎn)生的影響也不容小覷。隨著社交媒體的興起和依法治網(wǎng)的深入實施,“用后感”這種碎片化、隱蔽的事件營銷方式可能會有所增多。對此,有關(guān)部門和網(wǎng)絡(luò)平臺要突破自身利益瓶頸聯(lián)手治理,全力打造公開透明的網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境和評價機制。
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