近日，上海某科技公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人徐小姐前來光大銀行上海分行營業(yè)部辦理了開戶業(yè)務(wù)，短短45分鐘就辦結(jié)了所有對公開戶業(yè)務(wù)，快速高效的服務(wù)流程以及貼心細(xì)致的服務(wù)給徐小姐留下了深刻的印象。
徐小姐表示：這是她第一次到光大銀行辦理業(yè)務(wù)；一次偶然的機(jī)會她了解到了光大銀行微信開戶預(yù)約服務(wù)，抱著試一試的心態(tài)通過掃描二維碼在線錄入了開戶信息。沒想到整個預(yù)約流程簡潔，10分鐘就完成了預(yù)約手續(xù)；一小時內(nèi)，徐小姐就收到了銀行審核通過短信；當(dāng)天下午即可攜帶開戶資料至開戶網(wǎng)點(diǎn)辦理開戶；網(wǎng)點(diǎn)開戶專員熱情接待了徐小姐并全程陪同她辦理了對公開戶業(yè)務(wù)；在得知徐小姐所在的公司是一家民營企業(yè)后，開戶專員還主動向其詳細(xì)介紹了該行助力民營企業(yè)發(fā)展的相關(guān)配套政策。
據(jù)悉，中國光大銀行近年以來一直致力于“優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)，助力改善營商環(huán)境”，全力打造“四位一體”的廳堂開戶服務(wù)新模式。通過系統(tǒng)優(yōu)化，該行的對公開戶效率已從年前的75分鐘/戶大幅提升至45分鐘/戶；通過微信開戶模式的推廣，該行的開戶受理渠道也已全面拓展。通過設(shè)立企業(yè)開戶服務(wù)專員，為每一位開戶客戶答疑解難；通過履行企業(yè)開戶通知義務(wù)，確?？蛻艏皶r了解、掌握開戶進(jìn)展。
同時，光大銀行還高度重視民營企業(yè)的金融服務(wù)，多措并舉擴(kuò)大對于民營企業(yè)金融服務(wù)的深度和廣度，為支持民營企業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的保障及全方位。通過建立民營企業(yè)白名單、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，保障民營企業(yè)合理資金供給，降低融資成本，全面提升民企服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)該行現(xiàn)行政策及項(xiàng)目儲備情況，預(yù)計(jì)未來一個半月內(nèi)該行投放的民營企業(yè)表內(nèi)貸款將繼續(xù)保持穩(wěn)健增長，全年投放的民營企業(yè)增量表內(nèi)貸款將占全行增量貸款的65%，授信客戶數(shù)預(yù)計(jì)占全行授信客戶數(shù)的75%。
轉(zhuǎn)自：北國網(wǎng)
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