51信用卡CTO郭威:用科技提升金融環(huán)節(jié)效率


來(lái)源:中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時(shí)間:2018-11-20





 

  近日,首屆Money20/20中國(guó)大會(huì)在杭州順利舉行,這是全球規(guī)模最大的支付、金融科技以及金融服務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)新大會(huì),全球40多個(gè)國(guó)家的金融科技行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者及企業(yè)受邀出席。

  作為浙江金融科技第一股,51信用卡(2051.HK)CTO郭威受邀出席并發(fā)表演講,在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了兩套獨(dú)立研發(fā)的大數(shù)據(jù)解決方案。他表示,“消費(fèi)金融時(shí)代,數(shù)據(jù)每秒都在發(fā)生變化,實(shí)現(xiàn)離線(xiàn)數(shù)據(jù)和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一是解決風(fēng)控迭代效率的關(guān)鍵挑戰(zhàn)”。

  (51信用卡CTO郭威)

  以下為郭威在Money20/20中國(guó)大會(huì)的演講全文(略有刪減):

  用戶(hù)開(kāi)始辦信用卡,通過(guò)人工智能數(shù)據(jù)快速的完成轉(zhuǎn)化,我們看到這批用戶(hù)整體的轉(zhuǎn)化效率提升了30%,而如果他在這個(gè)APP里面就會(huì)持續(xù),這30%就會(huì)延伸下去。

  在整個(gè)用戶(hù)生命周期里面,我們作為一家科技公司,到底能為用戶(hù)做什么呢?這里面就是我們科技實(shí)力的體現(xiàn),我們管理著中國(guó)最多的信用卡帳單,基于人工智能里的自然語(yǔ)言處理,在識(shí)別這一類(lèi)的領(lǐng)域里面,可以挖掘出來(lái)用戶(hù)是什么樣的人,大概的金融訴求,哪一些業(yè)務(wù)可以幫助讓他留存,哪一些業(yè)務(wù)可以在他生命周期里面快速完成轉(zhuǎn)化,這是營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的一個(gè)探討。

  接下來(lái)我們講一下風(fēng)控,傳統(tǒng)金融時(shí)代和消費(fèi)金融時(shí)代的風(fēng)控體系非常相同,相較而言,傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)模型迭代大概6個(gè)月以上,消費(fèi)金融時(shí)代可能加速了一點(diǎn),差不多兩到三個(gè)月,我們可以做到3到15天。51信用卡的“光錐”大數(shù)據(jù)解決方案講的是說(shuō)一個(gè)事件發(fā)生之后,在時(shí)空的四維空間里面?zhèn)鞑サ男螒B(tài)像錐狀,這個(gè)非常符合我們已有的大數(shù)據(jù)的風(fēng)控體系,所以起了這個(gè)名字。

  首先,在消費(fèi)金融時(shí)代和傳統(tǒng)金融時(shí)代在數(shù)據(jù)處理上面不一樣,我舉兩個(gè)具體的例子,傳統(tǒng)金融時(shí)代的風(fēng)控模型是比較穩(wěn)定的,審核可能是靜態(tài)的,資料也是一些強(qiáng)變量。消費(fèi)金融時(shí)代則大量都是基于APP,每一秒信息都是變化的。

  其次,幾萬(wàn)個(gè)變量的挖掘也很困難,這個(gè)時(shí)候可能對(duì)實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)做變量,所以周期必然是很長(zhǎng)時(shí)間,因?yàn)樾枰罅康谋葘?duì)數(shù)據(jù)源。我們?cè)趺唇鉀Q這套方案呢?我們最重要是兩個(gè)方面,一個(gè)是我們統(tǒng)一數(shù)據(jù)源,這個(gè)講起來(lái)比較容易,但實(shí)際上在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,因?yàn)閿?shù)據(jù)端需要實(shí)時(shí)處理,我們必須保證每一筆訂單實(shí)時(shí)處理和數(shù)據(jù)源完全統(tǒng)一;同時(shí),我們數(shù)據(jù)源保證了這個(gè)數(shù)據(jù)保存下來(lái),這是訂單級(jí)別的識(shí)別,非???,這樣可以保證在訂單那一刻開(kāi)始,所有跟訂單相關(guān)的情況信息都能有。

  有了統(tǒng)一數(shù)據(jù)來(lái)源我們解決第二個(gè)問(wèn)題,就是變量的訓(xùn)練人員,和變量隨時(shí)上線(xiàn)人員信息不一致的問(wèn)題,這造成了大量的浪費(fèi),我們統(tǒng)一有一套系統(tǒng),我們保證是實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),這樣基本上會(huì)實(shí)時(shí)的上線(xiàn),而這個(gè)數(shù)據(jù)是創(chuàng)新的,實(shí)際上在整個(gè)大數(shù)據(jù)領(lǐng)域里面,在搜索推薦廣告資源,大數(shù)據(jù)應(yīng)用長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)里面,而在金融領(lǐng)域,我們發(fā)現(xiàn)第一個(gè)靠程序的解決方案。除此之外我們有一些配套的技術(shù)支持,比如說(shuō)模型方案,另外我們把訂單數(shù)據(jù)非常方便的進(jìn)行迭代,這是我們目前的解決方案,這套方案我們相信在金融領(lǐng)域是非常強(qiáng)的。

  因?yàn)榇髷?shù)據(jù)方案才能保證我們機(jī)器學(xué)習(xí)跟傳統(tǒng)學(xué)習(xí)有區(qū)別,我們用機(jī)器人訓(xùn)練,同時(shí)將傳統(tǒng)金融和機(jī)器學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)。基于這套方案,我們可以最快響應(yīng),用科技提升金融環(huán)節(jié)效率,51信用卡是讓有信用的人過(guò)得更好,我們也非常愿意用科技助力金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí),謝謝大家!

  轉(zhuǎn)自:北國(guó)網(wǎng)
 

  近日,首屆Money20/20中國(guó)大會(huì)在杭州順利舉行,這是全球規(guī)模最大的支付、金融科技以及金融服務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)新大會(huì),全球40多個(gè)國(guó)家的金融科技行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者及企業(yè)受邀出席。

  作為浙江金融科技第一股,51信用卡(2051.HK)CTO郭威受邀出席并發(fā)表演講,在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了兩套獨(dú)立研發(fā)的大數(shù)據(jù)解決方案。他表示,“消費(fèi)金融時(shí)代,數(shù)據(jù)每秒都在發(fā)生變化,實(shí)現(xiàn)離線(xiàn)數(shù)據(jù)和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一是解決風(fēng)控迭代效率的關(guān)鍵挑戰(zhàn)”。

  (51信用卡CTO郭威)

  以下為郭威在Money20/20中國(guó)大會(huì)的演講全文(略有刪減):

  用戶(hù)開(kāi)始辦信用卡,通過(guò)人工智能數(shù)據(jù)快速的完成轉(zhuǎn)化,我們看到這批用戶(hù)整體的轉(zhuǎn)化效率提升了30%,而如果他在這個(gè)APP里面就會(huì)持續(xù),這30%就會(huì)延伸下去。

  在整個(gè)用戶(hù)生命周期里面,我們作為一家科技公司,到底能為用戶(hù)做什么呢?這里面就是我們科技實(shí)力的體現(xiàn),我們管理著中國(guó)最多的信用卡帳單,基于人工智能里的自然語(yǔ)言處理,在識(shí)別這一類(lèi)的領(lǐng)域里面,可以挖掘出來(lái)用戶(hù)是什么樣的人,大概的金融訴求,哪一些業(yè)務(wù)可以幫助讓他留存,哪一些業(yè)務(wù)可以在他生命周期里面快速完成轉(zhuǎn)化,這是營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的一個(gè)探討。

  接下來(lái)我們講一下風(fēng)控,傳統(tǒng)金融時(shí)代和消費(fèi)金融時(shí)代的風(fēng)控體系非常相同,相較而言,傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)模型迭代大概6個(gè)月以上,消費(fèi)金融時(shí)代可能加速了一點(diǎn),差不多兩到三個(gè)月,我們可以做到3到15天。51信用卡的“光錐”大數(shù)據(jù)解決方案講的是說(shuō)一個(gè)事件發(fā)生之后,在時(shí)空的四維空間里面?zhèn)鞑サ男螒B(tài)像錐狀,這個(gè)非常符合我們已有的大數(shù)據(jù)的風(fēng)控體系,所以起了這個(gè)名字。

  首先,在消費(fèi)金融時(shí)代和傳統(tǒng)金融時(shí)代在數(shù)據(jù)處理上面不一樣,我舉兩個(gè)具體的例子,傳統(tǒng)金融時(shí)代的風(fēng)控模型是比較穩(wěn)定的,審核可能是靜態(tài)的,資料也是一些強(qiáng)變量。消費(fèi)金融時(shí)代則大量都是基于APP,每一秒信息都是變化的。

  其次,幾萬(wàn)個(gè)變量的挖掘也很困難,這個(gè)時(shí)候可能對(duì)實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)做變量,所以周期必然是很長(zhǎng)時(shí)間,因?yàn)樾枰罅康谋葘?duì)數(shù)據(jù)源。我們?cè)趺唇鉀Q這套方案呢?我們最重要是兩個(gè)方面,一個(gè)是我們統(tǒng)一數(shù)據(jù)源,這個(gè)講起來(lái)比較容易,但實(shí)際上在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,因?yàn)閿?shù)據(jù)端需要實(shí)時(shí)處理,我們必須保證每一筆訂單實(shí)時(shí)處理和數(shù)據(jù)源完全統(tǒng)一;同時(shí),我們數(shù)據(jù)源保證了這個(gè)數(shù)據(jù)保存下來(lái),這是訂單級(jí)別的識(shí)別,非??欤@樣可以保證在訂單那一刻開(kāi)始,所有跟訂單相關(guān)的情況信息都能有。

  有了統(tǒng)一數(shù)據(jù)來(lái)源我們解決第二個(gè)問(wèn)題,就是變量的訓(xùn)練人員,和變量隨時(shí)上線(xiàn)人員信息不一致的問(wèn)題,這造成了大量的浪費(fèi),我們統(tǒng)一有一套系統(tǒng),我們保證是實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),這樣基本上會(huì)實(shí)時(shí)的上線(xiàn),而這個(gè)數(shù)據(jù)是創(chuàng)新的,實(shí)際上在整個(gè)大數(shù)據(jù)領(lǐng)域里面,在搜索推薦廣告資源,大數(shù)據(jù)應(yīng)用長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)里面,而在金融領(lǐng)域,我們發(fā)現(xiàn)第一個(gè)靠程序的解決方案。除此之外我們有一些配套的技術(shù)支持,比如說(shuō)模型方案,另外我們把訂單數(shù)據(jù)非常方便的進(jìn)行迭代,這是我們目前的解決方案,這套方案我們相信在金融領(lǐng)域是非常強(qiáng)的。

  因?yàn)榇髷?shù)據(jù)方案才能保證我們機(jī)器學(xué)習(xí)跟傳統(tǒng)學(xué)習(xí)有區(qū)別,我們用機(jī)器人訓(xùn)練,同時(shí)將傳統(tǒng)金融和機(jī)器學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)?;谶@套方案,我們可以最快響應(yīng),用科技提升金融環(huán)節(jié)效率,51信用卡是讓有信用的人過(guò)得更好,我們也非常愿意用科技助力金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí),謝謝大家!

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