5月7日,拼多多發(fā)布通告,稱近期“女子砍價(jià)被騙50萬上吊”、“拼多多1分錢抽獎(jiǎng)詐騙”等謠言系第三方操縱營銷公司、水軍團(tuán)隊(duì),對拼多多進(jìn)行的有組織、系統(tǒng)性抹黑,嚴(yán)重?fù)p害了公司商譽(yù),并造成消費(fèi)者恐慌。
拼多多稱,其已向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,并移交相關(guān)證據(jù)。同時(shí),拼多多還將設(shè)立反謠言獎(jiǎng)金,對提供上述謠言策劃、炒作線索,并協(xié)助公安機(jī)關(guān)查獲造謠組織的,將獎(jiǎng)勵(lì)100萬元人民幣。
據(jù)了解,一則“監(jiān)利女子因砍價(jià)被騙50萬上吊自殺”的視頻消息從5月3日起,在微博、微信群、QQ群中大量傳播。視頻中稱,某女子因幫人砍價(jià),卡里的50萬元無故“蒸發(fā)”。
監(jiān)利女子因砍價(jià)被騙50萬上吊自殺”圖片來源見水印
但經(jīng)荊州網(wǎng)警多方面查證,這則視頻系“嫁接”視頻。根據(jù)新華社、荊州網(wǎng)警等多方辟謠,此事于2017年4月發(fā)生在陜西西安,與拼多多砍價(jià)無任何關(guān)聯(lián)。
雖然網(wǎng)絡(luò)上流傳著不少關(guān)于拼多多的謠言,但是拼多多其本身的發(fā)展模式“低價(jià)+拼團(tuán)”引來許多詬病??恐?ldquo;低價(jià)+拼團(tuán)”以及社交平臺的巨大流量吸力,拼多多通過不到3年的發(fā)展,一路飆升至3億用戶,市值直逼150億美元。拼多多在“野蠻生長”的同時(shí),也面臨著各種質(zhì)疑,入駐門檻低、陷入低價(jià)低質(zhì)的困局。
2018年2月7日,中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布《2017年“雙11”網(wǎng)絡(luò)購物、價(jià)格、質(zhì)量、售后服務(wù)》報(bào)告,其中明確指出拼多多平臺所售部分商品存在仿冒以及質(zhì)量不過關(guān)等問題。在調(diào)查的箱包類樣、化妝品類、鞋類樣品三種仿冒樣品類別中,拼多多平臺的商家在3種仿冒樣品類別中均有出現(xiàn)。拼多多平臺中“jdf美妝”店鋪銷售的資生堂洗顏專科洗面奶、“雅純美妝”店鋪銷售的雅詩蘭黛ANR眼霜、“ishop輕奢一號”店鋪銷售的coach貝殼包、“福裕隆酒類專營店”銷售的“貴州茅臺鎮(zhèn)”品牌白酒均存在商品質(zhì)量問題。
中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2016年拼多多投訴量躍居行業(yè)第一,高達(dá)13.12%。2018年2月,拼多多發(fā)布《2017拼多多消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)年報(bào)》,過去一年拼多多下架1070萬件疑似侵權(quán)商品,全年攔截4000萬條侵權(quán)鏈接。
除了消費(fèi)者對拼多多存在怨言,在賣家圈子里也存在相同情況,賣家們將拼多多又叫“罰多多”。因?yàn)樵诖蚣亠L(fēng)波中成千上萬的賣家被擊倒,拼多多以假貨的名義,封禁了一批賣家并凍結(jié)其賬戶資金,導(dǎo)致這些賣家蒙受幾千到上百萬不等的虧損,有的甚至全副身家打了水漂。在拼多多的總部上海,時(shí)不時(shí)有穿著維權(quán)T恤的賣家們在大廈里維權(quán)。
拼多多創(chuàng)始人黃錚今年4月在接受《財(cái)經(jīng)》專訪時(shí)表示,拼多多正在通過升級供應(yīng)鏈和打擊假貨來提高商品質(zhì)量,保證用戶的重復(fù)購買率。“全中國可能沒有比我們更努力在打假的平臺了,過去一年我們的復(fù)購率翻了一倍,客單價(jià)也從早期的十多塊上升到了四五十塊。”
轉(zhuǎn)自:觀察者網(wǎng)
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