上榜未來醫(yī)療100強(qiáng)榜，菲森科技如何打造數(shù)字化口腔產(chǎn)業(yè)鏈新基建？

　　4月16日，動(dòng)脈網(wǎng)發(fā)布了2020-2021未來醫(yī)療100強(qiáng)·主榜。未來醫(yī)療100強(qiáng)榜是2015年由動(dòng)脈網(wǎng)、蛋殼研究院聯(lián)合推出的國內(nèi)第一個(gè)針對非上市企業(yè)的創(chuàng)新醫(yī)療健康領(lǐng)域榜單，旨在遴選真正代表未來醫(yī)療的中國創(chuàng)新企業(yè)，發(fā)現(xiàn)我國未來醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的核心力量，推動(dòng)醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新變革進(jìn)程。此次發(fā)布的未來醫(yī)療100強(qiáng)·主榜包含數(shù)字醫(yī)療榜TOP100等五張榜單。榜單主要以企業(yè)最近一輪估值為核心，結(jié)合公司專利情況、產(chǎn)品發(fā)展、核心團(tuán)隊(duì)、合作伙伴、行業(yè)格局、企業(yè)聲譽(yù)等維度作為上榜依據(jù)評選排名。

　　在口腔賽道火熱的2021年，我們看到在數(shù)字醫(yī)療榜TOP100中有3家口腔領(lǐng)域的企業(yè)上榜，菲森科技就是其中之一。在口腔行業(yè)數(shù)字化的風(fēng)口當(dāng)下，以定位于數(shù)字化口腔解決方案提供商而上榜的菲森科技究竟能為口腔行業(yè)帶來什么？

　　口腔需求旺盛，服務(wù)供給失衡

　　根據(jù)動(dòng)脈網(wǎng)蛋殼研究院《2020年口腔醫(yī)療白皮書》中描述，隨著中國人口基數(shù)的增長，口腔醫(yī)療的需求人數(shù)也在不斷增長。從整體來看，有約50%的中國居民患有各類口腔疾病。2017年，有口腔醫(yī)療需求的人數(shù)增長至6.94億人。但大部分口腔患者重視程度不夠，部分患者也因?yàn)楦黝愒蛭茨苓M(jìn)行口腔疾病診療。隨著近年來人們健康意識(shí)的覺醒以及就醫(yī)環(huán)境的改善，2018年醫(yī)院門急診的口腔患者就診人次，已經(jīng)從2008年的0.71億人次增長到1.56億人次。但是與50%的需求度相比，口腔就診人次仍有著較大差距。治療的滲透率嚴(yán)重制約著口腔服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。另一方面，醫(yī)療供給中存在資源并未得到有效配置的局面?？谇会t(yī)療服務(wù)中，診所類醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)量占比超90%，卻僅提供53%的口腔診療服務(wù)；醫(yī)院類醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)量占比不足10%，卻提供了47%的口腔診療服務(wù)。部分診所門可羅雀，部分醫(yī)院則人滿為患。嚴(yán)重匱乏的口腔醫(yī)生，加上未得到有效配置的口腔醫(yī)生資源，使得診療效率并不高。如何更進(jìn)一步提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療效率，如何提高診所的就診人次，如何進(jìn)一步促進(jìn)優(yōu)質(zhì)口腔醫(yī)生資源實(shí)現(xiàn)更好的配置，更好地為患者服務(wù)滿足患者的需求成為了擺在大家面前的一個(gè)難題。成立于2010年的菲森科技，很早就意識(shí)到口腔行業(yè)存在的痛點(diǎn)，也就是沒有一家企業(yè)可以給行業(yè)提供完整的數(shù)字化解決方案，并構(gòu)建數(shù)字化口腔產(chǎn)業(yè)鏈，改善和提升診所、患者在診療過程中的體驗(yàn)。

　　因此，這促使菲森科技在這11年間，不斷通過數(shù)字化升級影像產(chǎn)品、終端診所的服務(wù)軟件，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的對接。在向行業(yè)推出數(shù)字化整體解決方案的過程中，持續(xù)助力診所端提升診療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)患溝通關(guān)系、并通過人工智能賦能下的全流程整理數(shù)字化解決方案，打造數(shù)字化終端產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈，加快數(shù)字化口腔生態(tài)圈建設(shè)的步伐。

　　FUSSEN菲森基于數(shù)字化新基建的不斷開拓，攜手伙伴，共同打造齒科行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈的整合，構(gòu)建行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)字化、智能化口腔新業(yè)態(tài)。

　　口腔數(shù)字化的傳播者，數(shù)字化口腔新基建的締造者

　　走過11年的菲森科技，已經(jīng)在口腔數(shù)字化領(lǐng)域扎下了深厚的根基，更是在2020年1月獲得紅杉資本中國基金領(lǐng)投的數(shù)億元C輪融資。其口腔數(shù)字化影像設(shè)備足跡已遍布40+個(gè)國家，服務(wù)全球85000+家口腔診所；牙醫(yī)管家SaaS工具更是覆蓋 400多個(gè)城市，成為診所不可或缺的“小幫手”；而其耗材供應(yīng)體系于2018年初上線，也服務(wù)著超過2萬家終端用戶。其數(shù)字口腔新業(yè)態(tài)已初具雛形。在繼續(xù)深化打造口腔新生態(tài)時(shí)，菲森科技還在不斷通過打造口腔新基建為行業(yè)提供支撐。圍繞診所端，菲森科技實(shí)現(xiàn)覆蓋全生命管理周期的服務(wù)，并通過數(shù)字化賦能提升診所效率?？谇恍袠I(yè)想要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化診療，獲取精準(zhǔn)的口腔數(shù)據(jù)是基礎(chǔ)。因此，菲森科技打造了多款數(shù)字化影像基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備，包括菲森云CT、菲森云口掃、菲森“睿智寶”、便攜式X光機(jī)等。菲森云CT配合菲森云口掃，主要用于種植、正畸、修復(fù)的術(shù)前術(shù)后整體判斷等；菲森“睿智寶”與便攜式X光機(jī)則可用于根管治療、齲齒填充等狀況下對局部牙位的了解。

從左至右分別為菲森云CT、菲森“睿智寶”、菲森云口掃、便攜式X光機(jī)

　　這些影像設(shè)備只是口腔行業(yè)數(shù)字化的基礎(chǔ)設(shè)施，菲森科技還通過DentalX口腔數(shù)字化引擎為其賦能。一方面是“云芯”，通過AI算法加持，助力診斷與設(shè)計(jì)；另一方面是“云影”，通過將本地內(nèi)容上云，最大化解決本地化帶來的困擾。

　　“云芯”層面，在Dental X引擎AI算法加持下，如菲森云CT除了可以獲得了影像數(shù)據(jù)優(yōu)化，還基于算法賦能增加了種植體預(yù)警、自動(dòng)神經(jīng)血管標(biāo)記、自動(dòng)下頜骨分離、CT術(shù)前術(shù)后對比等諸多功能。

　　“云影”層面，Dental X引擎加持下，原本基于設(shè)備的本地影像，通過設(shè)備上云，一改以往僅能在本地本機(jī)閱片的形勢。它允許口腔醫(yī)生實(shí)現(xiàn)異地閱片、無限制分機(jī)閱片。上云也意味著對本地配置要求的降低、對本地終端系統(tǒng)的支持能力加強(qiáng)，口腔醫(yī)生可任意選用符合自身習(xí)慣的電腦，同時(shí)云端永久存儲(chǔ)，隨時(shí)可調(diào)閱閱片。這有利于進(jìn)一步釋放醫(yī)生的潛力，同時(shí)由于打破本地的限制，醫(yī)患溝通也將更為順暢，進(jìn)一步縮短診療流程。除了幫助醫(yī)生更好地服務(wù)患者之外，菲森科技也在采用DentaLink牙醫(yī)管家軟件，幫助診所解決好患者管理、營銷管理、庫房管理、財(cái)務(wù)管理等各個(gè)方面的問題，進(jìn)而提高診所運(yùn)營效率。而在患者就診后，菲森科技則提供數(shù)字化種植&即刻修復(fù)，數(shù)字化正畸等臨床產(chǎn)品，并鏈接下游企業(yè)為診所提供所需的器械耗材等。

　　DentaLink牙醫(yī)管家軟件

　　通過專家上云，也替診所解決了后顧之憂，無需擔(dān)心缺乏頂尖的口腔專家，同時(shí)也能通過遠(yuǎn)程專家教學(xué)迅速培養(yǎng)起屬于自己的年輕醫(yī)師。在快速拓張?jiān)\所的過程中，地域限制帶來的人才問題也迎刃而解。而設(shè)備上云，最終幫助診所進(jìn)一步規(guī)范化了流程，提升了診療效率，進(jìn)一步促成了良好的醫(yī)患關(guān)系。

　　菲森品牌戰(zhàn)略升級，多品牌協(xié)同效應(yīng)日益明顯

　　新冠疫情對整個(gè)口腔行業(yè)也帶來了一定的沖擊，通過對疫情環(huán)境的反思，以及對自身發(fā)展的思考，促使許多醫(yī)療行業(yè)企業(yè)都開始戰(zhàn)略迭代，菲森科技也不例外。其企業(yè)Logo由DentaLink菲森科技升級為FUSSEN菲森，企業(yè)品牌也升級為FUSSEN菲森。發(fā)音接近于中文，更具辨識(shí)度。

　　“DentaLink”將作為“牙醫(yī)管家”的品牌在國內(nèi)市場繼續(xù)推廣，升級為【DentaLink牙醫(yī)管家】品牌。

　　戰(zhàn)略升級后FUSSEN菲森的數(shù)字化新基建可以用一張圖來展示：

　　FUSSEN菲森新基建項(xiàng)下的口腔數(shù)字化影像設(shè)備和SaaS軟件為數(shù)字化終端入口，以Dental X數(shù)字化引擎（云影/云芯）為齒科行業(yè)賦能，助力行業(yè)實(shí)現(xiàn)著全流程智能化管理、提升診療效率及診療效果、改善診療溝通關(guān)系、布局消費(fèi)新動(dòng)能。其已形成以數(shù)字化服務(wù)能力為核心，涵蓋影像設(shè)備、設(shè)計(jì)服務(wù)與臨床解決方案一體化的產(chǎn)業(yè)壁壘，具備較大市場潛力。為何在此時(shí)對菲森科技及旗下品牌進(jìn)行戰(zhàn)略迭代？一方面，在品牌層面，出于提高企業(yè)品牌辨識(shí)度的目的；另一方面，原有的DentaLink品牌已經(jīng)無法涵蓋海內(nèi)外所有業(yè)務(wù)，菲森在打造多業(yè)務(wù)協(xié)同的品牌矩陣下要求它對旗下品牌重新設(shè)計(jì)思考。通過串聯(lián)品牌矩陣，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同，將有助于主品牌下各個(gè)副品牌矩陣的延伸拓展。更為關(guān)鍵的是，在數(shù)字化口腔時(shí)代，更細(xì)分的行業(yè)需求促使其對自身業(yè)務(wù)進(jìn)一步細(xì)分深化，補(bǔ)足業(yè)務(wù)鏈條上的每個(gè)環(huán)節(jié)，以此提供覆蓋口腔全生命周期的服務(wù)。

　　數(shù)字化時(shí)代，需要一站式口腔解決方案提供商

　　通過數(shù)字化技術(shù)，打通口腔產(chǎn)業(yè)鏈上中下游，實(shí)現(xiàn)數(shù)字醫(yī)療、營銷渠道優(yōu)化、產(chǎn)業(yè)鏈整合、供給能力提升將成為一個(gè)企業(yè)的核心競爭力。相對于傳統(tǒng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)面向口腔醫(yī)療消費(fèi)者提供醫(yī)療服務(wù)，此前互聯(lián)網(wǎng)口腔模式探索著將互聯(lián)網(wǎng)口腔O2O平臺(tái)作為橋梁，鏈接醫(yī)療機(jī)構(gòu)及口腔醫(yī)療用戶（患者為主）。通過優(yōu)惠信息、預(yù)約服務(wù)等方式整合，擴(kuò)大線下診所獲客渠道。它實(shí)際上為診所帶來了客流量，也在一定程度上促使上游醫(yī)療設(shè)備及耗材廠商通過互聯(lián)網(wǎng)口腔平臺(tái)鏈接到下游，形成產(chǎn)業(yè)鏈的整合。但要真正實(shí)現(xiàn)對口腔診所的提質(zhì)賦能，更好地為患者提供核心的醫(yī)療服務(wù)，這一方式仍舊有所欠缺。隨著覆蓋口腔診所全生命周期的口腔數(shù)字化環(huán)節(jié)的解決方案商出現(xiàn)，將更大程度解決當(dāng)前診所面臨的問題，從基礎(chǔ)檢測、輔助診斷、診所管理、器械耗材服務(wù)、患者管理等全方位助力診所業(yè)務(wù)的開展。

　　隨著口腔數(shù)字化趨勢的進(jìn)一步發(fā)展，將近一步釋放口腔醫(yī)生的潛力，進(jìn)一步釋放對口腔診療的需求，進(jìn)而帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。

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