新零售與智能零售之間有什么區(qū)別？

　　隨著科技和商業(yè)模式的不斷發(fā)展，零售業(yè)產(chǎn)生了兩個(gè)概念：新零售和智能零售。這兩個(gè)概念來自不同的機(jī)構(gòu)和集團(tuán)，從字面意義上看，兩者有一定的區(qū)別，從屬性上看，也存在著本質(zhì)上的差異。

　　什么是新零售?這個(gè)概念是馬云在早期提出的，是在消費(fèi)模式大升級(jí)的背景下，通過線下配送和物流配送的有機(jī)結(jié)合，利用大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)，開辟線下渠道，對(duì)整個(gè)零售業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新和升級(jí)，產(chǎn)生了新的零售。

　　什么是智能零售?早在之前蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東就提出了智能零售的概念。智能零售也就是利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)+互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)，然后再根據(jù)收集到的信息指導(dǎo)對(duì)零售業(yè)的生產(chǎn)和制造方向進(jìn)行指導(dǎo)，從而為消費(fèi)者提供定制和多樣化的產(chǎn)品和服務(wù)，使銷售業(yè)得到提升。這里的重點(diǎn)是能夠感知消費(fèi)者的習(xí)慣和預(yù)測(cè)消費(fèi)趨勢(shì)，從而使新的產(chǎn)品和服務(wù)能夠更好地滿足消費(fèi)者的需要，并能線上和線下整合。

　　那么，你知道新零售和智能零售之間有什么樣的區(qū)別嗎?我們可以從以下幾個(gè)方面看出來。

　　新零售的新概念是指通過電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行升級(jí)，智能零售是使線下零售的實(shí)體商店朝著管理數(shù)字化的方向發(fā)展和升級(jí)，從而提高消費(fèi)者的體驗(yàn)，增加實(shí)體商店的粘性。

　　融合性不同：相對(duì)來說新零售渠道的整合比較開放，發(fā)展的重點(diǎn)是功能與形式的整合。智能零售以功能整合為主，渠道整合更為封閉，主要通過線上服務(wù)引導(dǎo)消費(fèi)者走向線下商店，因此，無論是線上或線下客戶，都可以下線沉淀。

　　注重點(diǎn)不同：新零售和智能零售兩者雖然都是新的零售模式，但是新零售更加注重的是對(duì)消費(fèi)者的引流以及方便消費(fèi)者購物，而智能零售更多的是給消費(fèi)者帶來更多的好的消費(fèi)體驗(yàn)。

　　這是新零售業(yè)與智能零售業(yè)的主要區(qū)別，當(dāng)然，面對(duì)同一件事，不同的人可能有不同的理解?？偠灾?，新零售和智能零售在根本本質(zhì)上都是離不開零售的本質(zhì)的。

　　【版權(quán)及免責(zé)聲明】凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來源“中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章及企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場(chǎng)。版權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀