小度=Windows+Apple?


中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時(shí)間:2021-03-24





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  “讓人工智能成為生活中的水、電、煤。”


  小度春季發(fā)布會(huì)上景鯤用這句話,總結(jié)小度未來(lái)想要走的AI道路。


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  “小度小度,現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)怎么樣?”


  “網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)非常好,心情自由自在?!?/p>


  這一幕發(fā)生在3月18日,小度“喚醒+∞”春季新品發(fā)布會(huì)上。當(dāng)被介紹到這款全新推出的小度WiFi6智能路由器時(shí),百度集團(tuán)副總裁、百度智能生活事業(yè)群(SLG)總經(jīng)理、小度科技CEO景鯤現(xiàn)場(chǎng)做出了演示口令。


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  AI+WiFi,這是一個(gè)很容易被智能硬件市場(chǎng)忽略的角落。


  “智能路由器,確實(shí)是一個(gè)很好的idea,小度發(fā)現(xiàn)了連我自己都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的盲點(diǎn)?!币晃恢悄茉O(shè)備發(fā)燒友向AI藍(lán)媒匯坦言。


  WiFi上網(wǎng)早就成為了家庭剛需,但就像電表、水管、天然氣灶等普通家用設(shè)備一樣,很多時(shí)候WiFi網(wǎng)絡(luò)也會(huì)出現(xiàn)連接不穩(wěn)定的問(wèn)題。


  但普通用戶,尤其是老人、孩子是沒(méi)有辦法分辨故障具體來(lái)自哪里:究竟是電信公司的問(wèn)題,還是僅僅因?yàn)槟硞€(gè)連接線沒(méi)有插好?


  并不是所有事情都可以靠重啟來(lái)解決,這些具備智能時(shí)代標(biāo)簽的問(wèn)題瑣碎卻實(shí)在地影響用戶體驗(yàn)。


  在路由器中接入小度助手AI系統(tǒng),從結(jié)果上來(lái)看這是一個(gè)極其簡(jiǎn)單的操作,但從研發(fā)的角度來(lái)看,卻是一個(gè)極易被忽略的需求。


  這就是小度“懂行”的體現(xiàn)了。


  在此之前,AI賽道風(fēng)起,多數(shù)品牌的戰(zhàn)略布局都是以“屏”到“屏”的思維方式,優(yōu)先抓住用戶眼球所及之處,比如手機(jī)、手表、電視機(jī)等。


  但現(xiàn)實(shí)生活場(chǎng)景中,我們真的需要那么多“屏”嗎?


  以“屏”開(kāi)始,縱向深入根源、分層解決問(wèn)題,從邏輯上講這才是能夠有效解決需求,推進(jìn)智能化進(jìn)程的探索路徑。這其實(shí)就是小度體系下“一屋一屏”的邏輯所在。


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  硬件是一方面,更重要的是軟件。


  這場(chǎng)發(fā)布會(huì)的另一核心,就是小度助手6.0,經(jīng)歷了近四年的升級(jí)迭代,這一次的小度助手AI系統(tǒng)被官方定義為一場(chǎng)“全面硬核的升級(jí)”。


  拆解來(lái)看,這種“硬核”體現(xiàn)在大量交互數(shù)據(jù)和諸多應(yīng)用場(chǎng)景構(gòu)成的足夠龐大的“數(shù)據(jù)庫(kù)”。根據(jù)發(fā)布會(huì)公布的數(shù)據(jù)顯示,截至2021年1月,小度助手在各類(lèi)端口的月交互次數(shù)共計(jì)達(dá)到75億次,同比三年前的數(shù)字,大幅上漲3750%。


  這背后站著的是500+合作品牌和47000+開(kāi)發(fā)者提供的應(yīng)用場(chǎng)景。


  基于這樣的數(shù)據(jù),小度系統(tǒng)已經(jīng)稱得上“最大的對(duì)話式AI操作系統(tǒng)”,穩(wěn)居行業(yè)第一。正如發(fā)布會(huì)上景鯤與小度路由器對(duì)話的那一幕,看似輕松有趣,背后體現(xiàn)的則是小度助手的“智慧化”力量。


  這便是小度區(qū)別于市場(chǎng)上大部分“偽智能”的核心所在,真正的智能產(chǎn)品,不是簡(jiǎn)單的手機(jī)一鍵操控,而是讓用戶在各個(gè)端口都能實(shí)現(xiàn)與AI大腦的“交互”。


  這很重要,一個(gè)只會(huì)聽(tīng)從指令進(jìn)行簡(jiǎn)單控制的功能,至多算個(gè)語(yǔ)音控制器,而不具備AI所代表的思考能力和智慧性。


  而小度助手最直觀的體現(xiàn),就是能夠與用戶“對(duì)話”,在一來(lái)一往的交談中快速處理并學(xué)習(xí)用戶的需求,從而不斷成長(zhǎng)。


  如同一個(gè)真正的孩子,在接受并思考大量信息的過(guò)程中不斷成長(zhǎng),愈發(fā)聰慧,愈發(fā)懂你。


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  顯然,從外界看來(lái),小度想要走的路,就像是一種Windows+Apple的結(jié)合體。


  眾所周知,Windows是PC時(shí)代操作系統(tǒng)的代表,1985年其被微軟公司開(kāi)發(fā)以來(lái),就成為了使用時(shí)間最長(zhǎng)、應(yīng)用范圍最廣的操作系統(tǒng)。36年過(guò)去了,Windows依舊統(tǒng)領(lǐng)PC機(jī)領(lǐng)域。


  這就是一款成功的操作系統(tǒng)所能突破的空間,只要足夠便捷、靈活,對(duì)用戶友好,軟件也能反向統(tǒng)領(lǐng)終端市場(chǎng)。顯然,小度助手的不斷迭代,亦是源于其“AI終端底層系統(tǒng)”的野心。


  另一方面,小度對(duì)于終端產(chǎn)品性能、外觀等方面的打磨,也處處可見(jiàn)Apple式的工業(yè)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品執(zhí)著。


  當(dāng)Windows塑造了微軟、iPhone支撐起Apple,小度或許也想憑小度助手和小度智能屏這一軟一硬,擴(kuò)寫(xiě)智能時(shí)代下,AI系統(tǒng)定義智能終端的價(jià)值空間。


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  事實(shí)上,業(yè)內(nèi)普遍清晰,小度的領(lǐng)跑,很大程度上來(lái)源于百度在國(guó)內(nèi)AI領(lǐng)域的絕對(duì)實(shí)力。


  這不是夸張,有數(shù)據(jù)支撐。


  就在不久前,百度向港交所提交的二次上市招股書(shū)顯示:


  截至2020年10月30日,百度擁有中國(guó)最多的AI專利數(shù)量以及AI專利申請(qǐng)數(shù)量;


  截至2020年12月31日,按累計(jì)拉取請(qǐng)求計(jì),百度深度學(xué)習(xí)框架飛槳居中國(guó)深度學(xué)習(xí)框架榜首,全球排名第二,僅次于Facebook Pytorch;


  截至2020年12月31日,按開(kāi)發(fā)者數(shù)目計(jì),百度開(kāi)放式AI平臺(tái)擁有超過(guò)265萬(wàn)名開(kāi)發(fā)者,是中國(guó)最大的開(kāi)放式AI平臺(tái)。


  ……


  可以見(jiàn)得,百度已然牢牢把握住了國(guó)內(nèi)AI領(lǐng)域的話語(yǔ)權(quán)。


  無(wú)人車(chē)和小度助手,就是行使這份話語(yǔ)權(quán)最關(guān)鍵的兩張王牌。一個(gè)共識(shí)是,在未來(lái)AI民用領(lǐng)域,屋內(nèi)和在途是兩大清晰且直觀的分類(lèi)場(chǎng)景。


  百度的兩張王牌,直接分管這兩個(gè)場(chǎng)景。


  在途方面,無(wú)人車(chē)自不必贅述。數(shù)據(jù)顯示,截至2020年12月31日,Baidu Apollo累計(jì)測(cè)試?yán)锍踢_(dá)430萬(wàn)英里,且在中國(guó)累計(jì)獲得測(cè)試牌照已達(dá)199張,同時(shí)還與10家領(lǐng)先汽車(chē)制造商簽署戰(zhàn)略協(xié)議。


  屋內(nèi)方面,小度則支撐起了百度AI版圖的第二曲線。


  一個(gè)事實(shí)是,數(shù)年間,小度已經(jīng)悄然間從一個(gè)牙牙學(xué)語(yǔ)的智能音箱,逐漸具備五感,以智能屏、耳機(jī)、導(dǎo)航、家庭助手等多重身份覆蓋居家場(chǎng)景。


  僅以智能屏這一終端為例,根據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示,2020年全年,小度智能音箱+智能屏出貨量中國(guó)第一;在智能屏領(lǐng)域,小度智能屏全球出貨量穩(wěn)居第一,同時(shí)也是全球有屏智能音箱歷史總出貨量第一。


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  在使用體驗(yàn)上,小度亦表現(xiàn)優(yōu)異。


  根據(jù)中科院發(fā)布的《智能音箱的智能技術(shù)解析及其成熟度測(cè)評(píng)》報(bào)告顯示,在聽(tīng)懂、理解用戶的指令方面,小度系列智能音箱是唯一聽(tīng)懂率超過(guò)90%的產(chǎn)品,無(wú)論無(wú)屏還是智能屏產(chǎn)品均國(guó)內(nèi)領(lǐng)先;在滿足用戶需求和體驗(yàn)方面,小度同樣在評(píng)測(cè)中滿足度得分第一,其中智能屏的用戶滿足度相對(duì)更高。


  可以看到的是,小度已經(jīng)以智能屏作為切口,在AI系統(tǒng)的應(yīng)用層面迅速領(lǐng)跑行業(yè)。


  正如此次發(fā)布會(huì),小度的終端產(chǎn)品越來(lái)越多,應(yīng)用場(chǎng)景越來(lái)越多,其能夠收集、學(xué)習(xí)的交互數(shù)據(jù)越來(lái)越完整。反向證明小度系統(tǒng)越來(lái)越智能的可能性就越高。


  這才是區(qū)別于友商的,小度的“真智能”體現(xiàn)。


  技術(shù)底層支撐,軟件、硬件缺一不可。至少?gòu)哪壳翱磥?lái),百度系的產(chǎn)品摸準(zhǔn)了AI這條代表未來(lái)的脈。


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