以匠心致初心 彭世集團榮獲“中國3.15誠信企業(yè)”和“中國3.15誠信品牌”雙榮譽稱號


中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)   時間:2021-03-16





  誠信是企業(yè)立足之本,更是企業(yè)發(fā)展之根。21年來,彭世集團以專業(yè)的服務和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品贏得市場口碑。在2021年3.15到來之際,彭世集團和彭世品牌分別榮獲由中國質(zhì)量認證監(jiān)督管理中心和中國企業(yè)信用評估中心共同頒發(fā)的“中國3.15誠信企業(yè)”和“中國3.15誠信品牌”雙榮譽稱號!




  在如此嚴格的評選中,彭世集團能夠獲此殊榮、脫穎而出實屬不易。21年匠心傳承、21年品質(zhì)堅守,彭世集團始終秉承“彭世厚道,修腳地道”這一經(jīng)營理念,用心服務好每一位消費者和客戶。


  堅守品質(zhì) 不斷創(chuàng)新


  彭世集團二十一年發(fā)展歷程,是中國修腳行業(yè)求發(fā)展、創(chuàng)品牌的一個縮影,也是修腳門店探索中國品牌市場之路的全記錄。


  彭世集團創(chuàng)立至今,21年來始終堅守產(chǎn)品品質(zhì),堅守技術服務,不斷突破創(chuàng)新。彭世集團董事長彭有兵,作為傳統(tǒng)修腳技藝非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性傳承人,為進一步提升足部修復技術,親自帶領團隊遠赴德國,學習國際先進足部護理和修復發(fā)展理念。


  技術突破,與時俱進。彭世集團在百年傳承的基礎上不斷融合創(chuàng)新,逐步向國際化、工匠化的新征程邁進。與此同時,彭世技術的突破創(chuàng)新也推動著國內(nèi)足部健康行業(yè)的進步與發(fā)展。



  用戶至上 貼心服務


  產(chǎn)品是基礎,服務是保障!彭世集團專注行業(yè)21年,堅持產(chǎn)品、服務兩手抓政策,在不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)的同時,也打造了彭世專有的服務體系。


  設立彭世技術培訓學校和企業(yè)大學,整合業(yè)界強大的師資力量,不斷提升技師服務水平和合作伙伴門店管理水平。同時,彭世總部設立專業(yè)的客服人員及時接收全國各地消費者訴求,以最快、最優(yōu)的服務水準滿足消費者的最大需求。


  此外,彭世特邀國內(nèi)外行業(yè)知名專家、教授走進彭世,開設學術交流會,讓彭世家人們都能得到專業(yè)的學習和成長,從而為每一位信賴彭世、選擇彭世的客戶提供專業(yè)、滿意的服務!




  誠實守信 始終如一


  車無轅而不行,人無信則不立。說到誠信,就不得不提起彭世老賬本的故事。作為經(jīng)營21年的企業(yè),彭世一直留存著很多老賬本,因為在2011年之前,門店電腦收銀系統(tǒng)還未普及,店里一直是手工記賬。


  2020年的一天,從國外回國的劉先生到彭世門店消費,當時負責接待的是旗艦店店長湯慶霞。服務結束后,湯大姐例行問了一句,您有我們店的會員卡嗎?一問劉先生才想起來,多年前在這辦過一張,已經(jīng)很多年沒用,現(xiàn)在估計已經(jīng)查不到了吧。所以劉先生并不以為意。


  但作為彭世的老員工,湯慶霞秉著誠信、負責的態(tài)度,搬出一摞老賬本,幫劉先生一一查找。看著湯大姐一頁一頁從泛黃的紙間翻找,劉先生說算了,都十來年了,還不知道費用有沒有用完,不找也罷。但湯大姐堅持不懈,在翻查了幾本之后,終于在一個裹滿膠帶的本子上找到了劉先生的充值信息及消費記錄。


  原來劉先生是2008年辦的會員卡,時至今日已有十二年。通過查看消費記錄,看到卡內(nèi)余額還有300多元。當時的修腳價格還是20元/次,現(xiàn)在門店修腳價格已經(jīng)是50元/次,不過湯大姐還是按當時的價格給顧客劃卡結算。


  雖然20元已不夠支付現(xiàn)在的門店運營成本,但在彭世,始終堅守一條,那就是絕不讓客戶吃虧。


  也正因為這份誠信,彭世從一家8平方的小店發(fā)展為今天3000多家的連鎖門店。正是因為誠信,才讓集團有一大批工作5年,10年甚至更長時間的員工一路跟隨。




  21年來,彭世集團始終堅持誠信為本,不忘初心,這份堅守為集團獲得長盛不衰的發(fā)展提供了持久動力。


  本次,彭世集團榮獲“中國3.15誠信企業(yè)”和“中國3.15誠信品牌”雙項殊榮,不僅是對彭世自身品質(zhì)和品牌的肯定,也是對消費者的承諾和對社會的責任。未來,彭世集團仍將繼續(xù)堅持,以匠心傳承匠藝,以誠信打造品牌。追夢不息,腳步不止,彭世將繼續(xù)以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務回饋每位新老客戶,以高標準、高要求嚴把品質(zhì)關,不斷創(chuàng)造品牌發(fā)展新高度!


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