長(zhǎng)安信托成功舉辦 “如何做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作”培訓(xùn)

　　1月14日，長(zhǎng)安國(guó)際信托股份有限公司（簡(jiǎn)稱“長(zhǎng)安信托”）消保辦舉辦的“如何做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作”培訓(xùn)講座在公司35層會(huì)議室舉行，陜西銀保監(jiān)局消保處王敏處長(zhǎng)擔(dān)任主講嘉賓，長(zhǎng)安信托董事長(zhǎng)高成程，黨委書記、副總裁張勝，董事會(huì)秘書谷林強(qiáng)，行政總監(jiān)兼辦公室主任張麗娜及各部門負(fù)責(zé)人、消保專員、財(cái)富中心理財(cái)師參加了本次培訓(xùn)。

　　本次培訓(xùn)目的是為了提高長(zhǎng)安信托公司消保工作水平，順應(yīng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)制度要求，幫助公司員工更好的了解消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作如何開展。

　　會(huì)上，高成程董事長(zhǎng)提到隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人們對(duì)于金融產(chǎn)品的需求與日俱增。但由于投資者缺乏專業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)、信息嚴(yán)重不對(duì)稱、風(fēng)險(xiǎn)承受能力有限等多種因素，在交易中往往處于弱勢(shì)，容易遭受損害，所以通過組織開展金融知識(shí)宣傳教育活動(dòng)，提高消費(fèi)者金融素養(yǎng)，主動(dòng)預(yù)防和化解潛在矛盾，是非常有必要的。

　　王敏處長(zhǎng)結(jié)合二十余年的監(jiān)管實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)特的見解，為我們上了一堂內(nèi)容詳實(shí)、通俗易懂、案例典型的消保工作指導(dǎo)課。王敏處長(zhǎng)就當(dāng)下消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作形勢(shì)、投訴問題及涉訴風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、消保工作制度的解讀、如何做好消保工作等方面進(jìn)行了詳盡而又生動(dòng)的講解。

　　本次培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈、互動(dòng)頻繁，為參會(huì)的長(zhǎng)安信托領(lǐng)導(dǎo)和員工在日常工作中加強(qiáng)消保工作、完善消保工作機(jī)制、建立消保體系等方面樹立了正確的導(dǎo)向。

　　通過本次培訓(xùn)，長(zhǎng)安信托將持續(xù)提高消保工作站位，統(tǒng)一思想，讓全體員工認(rèn)識(shí)到消保工作的重要性和必要性。不斷完善相關(guān)消保制度，加大消保工作宣傳力度，提升消保工作整體管理水平，持續(xù)完善公司相關(guān)體制機(jī)制，提升消費(fèi)者投訴處理技巧，促進(jìn)長(zhǎng)安信托消保工作提質(zhì)增效。

　　【版權(quán)及免責(zé)聲明】凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來源“中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章及企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場(chǎng)。版權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀