內(nèi)蒙古：傳統(tǒng)零售加速轉(zhuǎn)型 “三輪驅(qū)動(dòng)”激活消費(fèi)

　　“大家好，歡迎大家進(jìn)入我的直播間，今晚給大家介紹一款天絲牛仔褲，天絲是一種天然的木漿纖維……”7月31日下午8點(diǎn)半，街頭部落服裝店的老板王軍熟練地架好設(shè)備，準(zhǔn)時(shí)在店里開始了直播。

　　今年53歲的王軍在呼和浩特市開了20多年男裝店，今年4月份，他將自己在回民區(qū)中山西路的實(shí)體店“搬”上了抖音。如今運(yùn)營不到3個(gè)月，已經(jīng)積累了2.3萬個(gè)粉絲，櫥窗商品里銷量最高的一款長跑鞋，顯示已售230件。

　　“我非?？春镁€上市場的潛力，你看我們寄發(fā)商品的地址，有北京的、上海的、廣州的……真的是面向全國?！蓖踯娬f，這次疫情的發(fā)生更堅(jiān)定了他開展線上銷售的想法，雖然今年上半年實(shí)體店銷售額同比下滑嚴(yán)重，但因?yàn)榫€上店鋪的助力，收入總體和去年差不多，再加上減免房租等優(yōu)惠政策，現(xiàn)在店鋪可以維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　突如其來的疫情，讓直面消費(fèi)者的商業(yè)零售行業(yè)首當(dāng)其沖，據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，上半年全區(qū)社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比下降了13.8%。一邊是驟然減少的客流，一邊是居高不下的成本，讓他們壓力巨大，零售業(yè)變革從未顯得如此緊迫。

　　“今年我們小區(qū)有了微信拼團(tuán)群，客服會(huì)在群里定時(shí)發(fā)放商品目錄和介紹，商品種類豐富，價(jià)格合適，還經(jīng)常有特價(jià)商品和福利。像我們這種上了年紀(jì)的人，用微信操作比較容易，下單后，商家再統(tǒng)一配送到小區(qū)，收取很方便。我在群里買過生鮮、買過花，收到后品質(zhì)都還不錯(cuò)，所以現(xiàn)在每天都會(huì)進(jìn)群看一看，有合適的就直接下單?！奔易《鯛柖嗨故锌蛋褪矃^(qū)的賈阿姨，今年一下子成為了家里的“網(wǎng)購達(dá)人”。

　　疫情之中，雖然依賴傳統(tǒng)線下的導(dǎo)流模式失效，但也給所有實(shí)體人一個(gè)新的契機(jī)和啟示：通過線上平臺導(dǎo)流，通過社群進(jìn)行營銷和服務(wù)，客觀上推進(jìn)了消費(fèi)品市場轉(zhuǎn)型升級和供給結(jié)構(gòu)優(yōu)化的步伐。

　　數(shù)據(jù)顯示，上半年全區(qū)限額以上單位通過公共網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的商品零售額同比增長1.3%，限額以上單位通過公共網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的餐費(fèi)收入增長48.6%。全區(qū)開展線上銷售的限額以上批零住餐業(yè)企業(yè)零售額合計(jì)同比增長4.6%，增幅明顯高于未開啟線上業(yè)務(wù)的企業(yè)。

　　行業(yè)轉(zhuǎn)型，根本上是未來發(fā)展的必由之路。但疫情倒逼轉(zhuǎn)型，少不了政策幫扶化解轉(zhuǎn)型陣痛。

　　“3月中旬，為了幫助企業(yè)及時(shí)掌握政策，解決生產(chǎn)經(jīng)營中存在的困難，我們對國家和自治區(qū)推動(dòng)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的政策措施進(jìn)行了梳理，編寫了《疫情防控期間促進(jìn)商貿(mào)服務(wù)業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策50條實(shí)用電子手冊》。手冊內(nèi)的政策覆蓋了財(cái)稅、醫(yī)保社保、金融、簡化程序、幫扶救助等各個(gè)方面。”自治區(qū)商務(wù)廳政策法規(guī)處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

　　上半年，全區(qū)各級政府及部門出臺的各類扶持政策集中落地顯效，極大地提振了企業(yè)經(jīng)營信心，提高了中小企業(yè)生存和發(fā)展能力。企業(yè)景氣調(diào)查顯示，二季度全區(qū)限額以上批零住餐業(yè)受益于相關(guān)政策幫扶的企業(yè)占50.9%，較一季度提高7.1個(gè)百分點(diǎn)。二季度全區(qū)限額以上批零住餐業(yè)企業(yè)景氣度明顯回升，近八成企業(yè)對下季度經(jīng)營狀況預(yù)期向好。

　　行業(yè)“回血”，是目前中小企業(yè)生存發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。雖有政策幫扶回血，更離不開激活市場，加速回血速度。

　　上半年，全區(qū)各級政府聯(lián)合金融機(jī)構(gòu)及商貿(mào)企業(yè)，積極創(chuàng)新模式、整合營銷手段，開展消費(fèi)季、美食節(jié)，發(fā)放消費(fèi)券、景點(diǎn)門票等活動(dòng)，合力促進(jìn)市場恢復(fù)，刺激消費(fèi)回補(bǔ)。隨著“百日消費(fèi)季”“特色美食節(jié)”“公益旅游活動(dòng)”等惠民促銷活動(dòng)的開展，如今各大商圈客流漸復(fù)、餐飲堂食人氣漸旺、開放的旅游景區(qū)人頭攢動(dòng)，全區(qū)消費(fèi)市場正在逐漸恢復(fù)“煙火氣”。

　　自治區(qū)統(tǒng)計(jì)局副局長夏榮華介紹：“目前全區(qū)社會(huì)消費(fèi)品零售總額降幅逐月收窄，消費(fèi)品市場總體呈現(xiàn)持續(xù)回暖的態(tài)勢。并呈現(xiàn)了以下特點(diǎn)，一是食品類商品增長較快，剛需商品保障充足。上半年全區(qū)限額以上單位糧油食品、飲料煙酒類零售額同比增長兩成以上，為保證市場供給、滿足城鄉(xiāng)居民基本生活需求，發(fā)揮了積極作用，也成為全區(qū)消費(fèi)品市場穩(wěn)步回升的重要支撐。二是日用品和消費(fèi)升級類商品降幅收窄，文化類商品增速加快。上半年書報(bào)雜志類增長26.8%，計(jì)算機(jī)及配套產(chǎn)品增長9.5%。”

　　在危機(jī)中育新機(jī)，于變局中開新局。在線上帶動(dòng)、政策驅(qū)動(dòng)、政企聯(lián)動(dòng)的“三輪驅(qū)動(dòng)”下，內(nèi)蒙古的消費(fèi)市場正在逐步恢復(fù)活力，傳統(tǒng)零售業(yè)正在積極加速轉(zhuǎn)型，全區(qū)消費(fèi)市場的信心與熱情都在提升。

　　亂云飛渡仍從容，無限風(fēng)光在險(xiǎn)峰。今年是全面建成小康社會(huì)和“十三五”規(guī)劃收官之年，也是脫貧攻堅(jiān)決戰(zhàn)決勝之年，面對新冠肺炎疫情帶來的不利影響，內(nèi)蒙古必將克服暫時(shí)困難，戰(zhàn)勝風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，決勝全面小康、決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)，迎來更好的發(fā)展。（記者高慧通迅員沙仁高娃）

　　轉(zhuǎn)自：內(nèi)蒙古日報(bào)

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