內(nèi)蒙古首家智慧便利店落戶包頭機場

　　近日，在包頭機場候機樓內(nèi)，一家沒有收銀員的無人便利店吸引了來來往往的旅客前來嘗鮮，紛紛按照玻璃墻上的指示步驟進店體驗。原來這是包頭機場利用行為視覺識別技術(shù)新開設(shè)的智慧無人便利店。它的正式營業(yè)標志著自治區(qū)首家智慧無人無感支付便利店落戶包頭機場。

　　“無感支付”迎來購物新體驗：本土特產(chǎn)、零食、飲料、方便面、日用必需品……“掃碼進店——選購物品——隨拿隨走”一次無人便利店之行就這樣簡單、愉快、迅速地結(jié)束了。對于首次購物的用戶，需要手機掃碼注冊，進入小程序。為了能夠?qū)崿F(xiàn)無感支付，需要在該小程序上開通“免密支付”。在進店前，打開小程序，掃進店碼入店。在店內(nèi)可直接選商品，在出口離店即可，之后手機會收到相應(yīng)的扣款短信。此外，完成首次注冊后，再次進店“刷臉”即可，無需任何操作即可實現(xiàn)無人無感支付的購物消費。

　　目前，市面上無人便利店識別顧客所購商品的技術(shù)可分為三種：條形碼、RFID以及計算機視覺技術(shù)。條形碼技術(shù)需要用戶在結(jié)算臺或使用手機掃描商品上條形碼；RFID技術(shù)則是需要在每個商品上貼上RFID標簽；計算機視覺技術(shù)主要應(yīng)用于視覺結(jié)算臺和智能冰柜等產(chǎn)品。而包頭機場的智慧無人超市，就是使用人工智能+重力感應(yīng)等技術(shù)，目前該技術(shù)也正在上海虹橋機場、韓國、日本等多家國內(nèi)外店面落地使用。

　　“智慧服務(wù)”助力機場建設(shè)：近年來，包頭機場不斷開發(fā)候機樓商業(yè)業(yè)態(tài)布局，尋找商業(yè)開發(fā)新的突破口，增強旅客體驗感，候機樓商業(yè)各項指標均處于同層級機場相對較高的水平。此次，包頭機場成功引進智慧無人便利店, 就是在全面按照智慧機場建設(shè)要求，在“新營銷”時代保持與時俱進、創(chuàng)新發(fā)展，開啟傳統(tǒng)零售的科技改造之路，采用無感支付技術(shù)，快速完成收付款，實現(xiàn)無人銷售，解決高峰排隊支付問題，提升旅客出行購物體驗。

　　包頭機場非航負責人表示，智慧無人便利店業(yè)態(tài)社會反響較好，且已有國內(nèi)機場成功的運營案例，無人銷售、無感支付等技術(shù)已相對成熟，具備實施條件。以此為契機，今后，包頭機場還將不斷的引進一些新技術(shù)、新科技，更加豐富候機樓的各種商業(yè)業(yè)態(tài)，從而提升旅客的購物體驗，讓每一位旅客都能享受到便利的機場服務(wù)。智慧無人便利店中還將設(shè)立“平價商品”區(qū)，對于面包、飲料、方便面等旅客生活必須品，實施“同城、同質(zhì)、同價”的標準管理。下一步，還將餐飲“同城、同質(zhì)、同價”延伸至旅客生活必須品“同城同質(zhì)同價”。

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　　轉(zhuǎn)自：包頭市人民政府辦公室

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