內(nèi)蒙古烏海市“五個(gè)全面”打造政務(wù)服務(wù)新體系


來源:中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時(shí)間:2019-09-05





  今年,內(nèi)蒙古烏海市行政審批和政務(wù)服務(wù)局深入推進(jìn)“放管服”改革,圍繞行政審批制度改革和提升政務(wù)服務(wù)能力兩個(gè)重點(diǎn),緊扣企業(yè)注冊準(zhǔn)入準(zhǔn)營、投資項(xiàng)目報(bào)審報(bào)批、便企利民服務(wù)三條主線,立足全面推進(jìn)相對集中行政許可權(quán)改革、全面優(yōu)化審批流程、全面提升“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”水平、全面創(chuàng)新項(xiàng)目并聯(lián)審批、全面加強(qiáng)政務(wù)公開,為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供有力政務(wù)服務(wù)保障。
 
  全面推進(jìn)相對集中行政許可權(quán)改革,著力打造綜合審批服務(wù)新體系。市行政審批和政務(wù)服務(wù)局劃轉(zhuǎn)行政審批事項(xiàng)順利承接,實(shí)現(xiàn)了“一個(gè)大門”辦成事,啟動(dòng)實(shí)施第二批行政審批事項(xiàng)劃轉(zhuǎn),將134項(xiàng)行政審批事項(xiàng)納入集中行政許可改革范圍,劃轉(zhuǎn)事項(xiàng)占全市行政審批事項(xiàng)的60%;調(diào)整審批大廳窗口布局,實(shí)現(xiàn)了“一枚印章管審批”和“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的“一窗式”政務(wù)服務(wù)模式,目前累計(jì)受理審批服務(wù)事項(xiàng)3586件,辦結(jié)3454件,辦結(jié)率96%。
 
  全面優(yōu)化審批服務(wù)辦事流程,著力打造便民服務(wù)新體系。市行政審批和政務(wù)服務(wù)局對市、區(qū)兩級權(quán)責(zé)清單進(jìn)行梳理規(guī)范,目前,共梳理市本級33個(gè)部門的6582項(xiàng)行政權(quán)力事項(xiàng);按照“事項(xiàng)全覆蓋、流程最優(yōu)化、時(shí)限最精簡”要求,最大限度對審批時(shí)限和辦理環(huán)節(jié)壓縮優(yōu)化,市本級行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)辦理總時(shí)限由法定的8372個(gè)工作日壓縮至3946個(gè)工作日;對市級366項(xiàng)行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行再梳理、再優(yōu)化,目前,可實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”辦理事項(xiàng)260項(xiàng),“馬上辦”辦理事項(xiàng)116項(xiàng)。
 
  全面提升“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”水平,著力打造智慧政務(wù)服務(wù)新體系。圍繞“1124+N”工作思路,打造“一個(gè)中心”“一個(gè)平臺(tái)”“兩個(gè)大廳”“四級服務(wù)”,市行政審批和政務(wù)服務(wù)局建設(shè)了基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的政務(wù)數(shù)據(jù)中心;構(gòu)建了以全程化業(yè)務(wù)辦理和管理為核心的智慧政務(wù)云平臺(tái);建設(shè)了以智能化為體現(xiàn)的線下實(shí)體辦事大廳,以便捷化為體現(xiàn)的線上網(wǎng)上辦事大廳;開發(fā)建設(shè)了市、區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))四級一體的信息化服務(wù)體系,應(yīng)用智能化建設(shè),為辦事群眾提供多元化服務(wù)。
 
  全面探索創(chuàng)新重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目并聯(lián)審批模式,著力打造營商環(huán)境服務(wù)新體系。市行政審批和政務(wù)服務(wù)局優(yōu)化工業(yè)項(xiàng)目并聯(lián)審批運(yùn)行機(jī)制,備案類工業(yè)項(xiàng)目全流程要件編制和審批時(shí)限由原來的234個(gè)工作日壓縮至116個(gè)工作日,壓縮率52.7%;形成了2個(gè)批次的工程建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施清單;建立了工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)聯(lián)席會(huì)議制度,在政務(wù)服務(wù)大廳新增工程建設(shè)項(xiàng)目審批“綜合窗口”;加強(qiáng)營商環(huán)境督查力度,強(qiáng)化日??荚u,確保各項(xiàng)政策措施有效落實(shí);加強(qiáng)制度機(jī)制規(guī)范化建設(shè),初步構(gòu)建形成了規(guī)范行為與確立標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合、強(qiáng)化監(jiān)督與建章立制相促進(jìn)的管理運(yùn)行機(jī)制。
 
  ?全面加大政務(wù)公開力度,著力打造公開透明服務(wù)新體系。烏海市行政審批和政務(wù)服務(wù)局完成了三區(qū)、市政府各部門和各大企事業(yè)單位政務(wù)公開工作年度綜合考評,開展“兩微一端”新平臺(tái)登記備案工作;建立政策解讀機(jī)制,對涉及群眾切身利益的政策進(jìn)行解讀備案,保障公眾知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),截至目前,主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)注熱點(diǎn)769條;開通了政府門戶網(wǎng)站、微博、微信、手機(jī)客戶端,積極運(yùn)用政務(wù)新媒體推進(jìn)政務(wù)公開、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)。


  轉(zhuǎn)自:烏海市人民政府辦公室

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