2020年,蘭陵縣深入貫徹落實習近平總書記在浙江考察時指出的各級黨組織特別是基層黨組織,要在聯(lián)系服務(wù)群眾上多用情、在宣傳教育群眾上多用心、在組織凝聚群眾上多用力的重要指示精神，踐行新時期“沂蒙精神”，利用融媒手段創(chuàng)建“蘭陵首發(fā)”，打造了集為民辦事、宣傳教育、問計于民于一體的網(wǎng)上群眾綜合服務(wù)平臺，探索了一條利用融媒平臺加強縣域治理的新路子。
用情服務(wù),打造為民辦事的“掌中寶”。蘭陵首發(fā)圍繞群眾的煩心事、操心事、揪心事，暢通群眾訴求渠道，設(shè)置“我有話說”，群眾有訴求問題可直接在首發(fā)平臺反映，同時，整合12345熱線、信訪、網(wǎng)絡(luò)輿情到首發(fā)平臺，實現(xiàn)群眾訴求“一網(wǎng)接收”“一網(wǎng)通辦”，讓群眾“多上網(wǎng)、少跑腿”，變“上訪”為“上網(wǎng)”。
用心宣傳,開通教育引導(dǎo)的“直通車”。發(fā)布各類宣傳信息2萬余件，群眾瀏覽、點贊、轉(zhuǎn)發(fā)量達50萬人次。通過寓教于樂、融理于事、多種形式的宣傳教育，引導(dǎo)群眾參與發(fā)展、向上向善，激發(fā)干部群眾干事創(chuàng)業(yè)的熱情。
用力凝聚,匯集蘭陵發(fā)展的“民意云”。蘭陵縣堅持問計于民，設(shè)置“人大監(jiān)督”“政協(xié)參政”專欄，開通“我為家鄉(xiāng)獻一策”、網(wǎng)友“好計策”“好建議”等專欄，大事小事與群眾多商量，用力組織凝聚群眾，各項社會事業(yè)發(fā)展收到事半功倍的效果。
蘭陵首發(fā)上線以來，注冊用戶達42.7萬人，受理、解決訴求量6.1萬余件，群眾滿意率達98.6%，獲評2020年全國政法智能化建設(shè)智慧治理優(yōu)秀創(chuàng)新案例。新華社、省政協(xié)、省委政法委等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)先后到蘭陵首發(fā)調(diào)研指導(dǎo)，蘭陵首發(fā)的經(jīng)驗做法被人民日報內(nèi)參、新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、大眾日報、山東電視臺等中央和省級主流媒體深度報道。
轉(zhuǎn)自：蘭陵首發(fā)
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