河南地級市首家 周口市成立營商環(huán)境投訴中心

　　暢通投訴渠道，優(yōu)化營商環(huán)境。大河報(bào)·豫視頻記者5月8日從周口市獲悉，該市營商環(huán)境投訴中心正式揭牌，這是河南省首個(gè)成立營商環(huán)境投訴中心的地級市。這標(biāo)志著，周口市在“營商、助商、惠商”方面，又邁出了堅(jiān)實(shí)步伐?！斑@次在全省率先成立營商環(huán)境投訴中心，是打造法治化環(huán)境的重要支撐，將最大程度整合營商環(huán)境投訴舉報(bào)受理職能，統(tǒng)籌紀(jì)檢監(jiān)察、政務(wù)服務(wù)等工作力量，統(tǒng)一受理、統(tǒng)一分析、統(tǒng)一交辦、統(tǒng)一督辦企業(yè)各類投訴舉報(bào)，真正讓企業(yè)訴求實(shí)現(xiàn)‘事事有回應(yīng)、件件有著落’。”周口市營商環(huán)境投訴中心有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

　　營商環(huán)境投訴中心有啥職責(zé)？

　　據(jù)介紹，周口市現(xiàn)有市場主體超過80萬戶，近年來，周口市委、市政府把打造優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境作為重要發(fā)展工程來抓，不斷出臺政策激勵(lì)招商引資，讓不少企業(yè)在周口安家落戶、開花結(jié)果，從而助推了地方經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勁發(fā)展。

　　這次新成立的周口市營商環(huán)境投訴中心，其主要職責(zé)是：受理、轉(zhuǎn)辦、督辦企業(yè)和群眾通過各種渠道反映的涉及該市營商環(huán)境方面的投訴、舉報(bào)、建議等，協(xié)調(diào)查處營商環(huán)境違法違紀(jì)，不履行或不正確履行職責(zé)及其他影響營商環(huán)境的行為，重點(diǎn)整治行政審批、行政監(jiān)管、政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)、承諾兌現(xiàn)、政策落實(shí)等反映強(qiáng)烈的問題，提高市場主體滿意度。

　　在投訴渠道方面，周口市營商環(huán)境投訴中心主要通過線上和線下兩種投訴受理方式。

　　“我們將充分做到投訴舉報(bào)‘一鍵直通’、受理辦件實(shí)時(shí)查詢、分析展示‘一屏統(tǒng)攬’。后期，我們還會(huì)在‘周到辦’APP開設(shè)市場主體投訴專欄，進(jìn)一步拓寬線上投訴舉報(bào)渠道，對投訴舉報(bào)的問題受理后進(jìn)行核查處理，督促有關(guān)部門查清問題、查明原因、整改解決。”周口市營商環(huán)境投訴中心有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

　　周口的投資環(huán)境越來越好

　　持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境之下，周口市也收到了令人稱贊的“經(jīng)濟(jì)成績單”。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2022年，河南省有9個(gè)省轄市GDP超過3000億元，周口位居第5位，僅次于鄭州、洛陽、南陽、許昌。

　　而中國領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)研究與產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略咨詢機(jī)構(gòu)“中投顧問”發(fā)布的“產(chǎn)業(yè)投資大數(shù)據(jù)”顯示，周口市投資環(huán)境總體評分為59.4分，在全國地級以上城市中綜合排第153名，超越全國56.4%的城市。

　　在構(gòu)成投資環(huán)境總體評估的八大項(xiàng)指標(biāo)中，周口市相對得分較高的是生活居住環(huán)境、消費(fèi)市場規(guī)模和物流運(yùn)量規(guī)模三個(gè)指標(biāo)。

　　轉(zhuǎn)自：河南日報(bào)

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