一般而言，企業(yè)采購的內容包含了用于產品生產及銷售的生產型物資及服務的采購，如原材料、裝備、產品包裝、物流服務等，支持產品生產和銷售，以及維持企業(yè)正常運營的物資及服務，如用于營銷物資、辦公用品、信息產品及服務、差旅服務、用于員工福利的物資和服務等。為示區(qū)別，采購人也將前者概括為直接采購，后者為間接采購。
（圖片來源：互聯網） 相較于前者，非生產型物資和服務的采購工作是一項服務于企業(yè)各部門的采購工作，其采購流程和溝通復雜程度相應較高，更適合使用集中采購的電商化采購方式降低企業(yè)采購成本，因此，近兩年這類采購電商化發(fā)展勢頭迅猛。本報告研究的正是大、中、小企業(yè)對這類產品的采購行為，統稱為消費型通用產品和服務的采購。
市場規(guī)模已達千億元，同比增速超過70%
按照不完全統計，2017年電商化企業(yè)采購市場規(guī)模已達千億元。2017年，我國企業(yè)對消費型通用產品和服務的線上交易額同比增速超過70%，遠遠大于B2B電子商務交易額增幅，也大于B2C電子商務交易額增幅。據國家統計局的統計數字，2017年1—10月份，全國網上零售額（即B2C電子商務交易額）同比增長34.0%。據中國電子商務研究中心的數據，2017上半年，中國B2B電子商務交易額同比增幅為24%。
半數企業(yè)參與，制造、金融、交通業(yè)是主力
隨著電商為企業(yè)提供的產品與服務的日趨完善及企業(yè)信息化的深入、企業(yè)運營成本壓力的提升，企業(yè)對電商化采購充滿動力。
根據CNNIC的統計，2016年，我國企業(yè)在線銷售、在線采購的開展比例實現超過10個百分點的增長，分別達到45.3%和45.6%。2017年，我國企業(yè)開展在線采購的比例將超過50%。也就是說，在全國約2900萬家企業(yè)中（根據國家工商總局發(fā)布的數據，截至2017年9月底，全國實有企業(yè)總量共2907.23萬家），有1450萬家已經開展在線采購。
經過2017年的發(fā)展，在線上進行采購的企業(yè)數量越來越多，涉及行業(yè)越來越廣。制造行業(yè)依然是電商化采購的主力軍，金融、交通、煙草行業(yè)在規(guī)模上次之，但在增速上十分搶眼。
根據京東企業(yè)購和蘇寧大客戶提供的數據，制造業(yè)是這兩個平臺企業(yè)數量占比最大和采購金額最大的行業(yè)。例如，制造行業(yè)在蘇寧大客戶部門的客戶數占比達到41%；京東企業(yè)購平臺上600萬家活躍企業(yè)中，制造業(yè)也是最大群體。
2017年，電商化采購在金融行業(yè)全面鋪開。以平臺為例，2017年京東企業(yè)購的金融行業(yè)客戶數同比增長287%，降低金融行業(yè)年采購成本13%，金融行業(yè)供應商管理數量降低了47%，金融行業(yè)采購管理效率提升了62%。
鐵路部門試水電商化采購成效明顯，在中國鐵路總公司帶頭下，上海鐵路局、濟南鐵路局、南寧鐵路局、成都鐵路局、武漢鐵路局等分別開啟鐵路辦公用品電商化采購時代。
采購類目迅速擴展，日常辦公需求占首位
目前，企業(yè)對消費型通用產品及服務的采購主要聚焦在日常辦公、差旅會務、員工福利、營銷活動等應用場景，其中尤以包括信息化在內的日常辦公應用的電商化采購程度最高。該類應用涉及硬件較多，包括臺式機、筆記本、配件、平板電腦等電腦設備，打印機、投影儀、掃描儀等辦公設備，商用電視、空調、飲水機、空凈等商用家電，服務器、交換機、存儲設備等商用IT產品，音響、錄音筆、相機等數碼產品，保險柜、辦公桌椅等辦公家具及辦公文具等，是企業(yè)采購中的消費型通用剛需產品。
這類產品是最早被大眾接受的網購產品，目前線上銷售滲透率已經很高，線上線下品牌、產品差異不大，線上又有價格優(yōu)勢，企業(yè)對消費型剛需產品的電商化采購，也是最先從這些產品入手。2017年，預估辦公應用帶動的線上企業(yè)采購交易金額不小于400億元。
2017年，隨著企業(yè)采購應用場景的豐富，如用于企業(yè)營銷活動的物資采購、企業(yè)針對消費者的積分兌換等納入電商化平臺，企業(yè)消費型通用產品的采購類目迅速擴展。在這些應用場景下，產品實際上經歷了B2B2C流轉過程，日用百貨、旅游等更多與最終消費者相關的產品類目納入到企業(yè)采購范疇。
采購平臺集中度高，B2C企業(yè)購頻道是主力
目前針對企業(yè)提供消費型通用產品的電子商務平臺主要分三類：一是綜合性B2C電商平臺的企業(yè)采購頻道，如京東企業(yè)購、蘇寧企業(yè)購、天貓企業(yè)購等；二是B2B電子商務平臺中部分針對非貿易型企業(yè)的采購平臺，如1688大企業(yè)采購平臺、慧聰名企采購平臺、齊心網、史泰博、陽光印網、91買線網等；三是非電商類大型企業(yè)集團推出的涉及消費型通用產品的電子商務平臺，如中石化易派客、國能e購商城、海爾企業(yè)購等。此外還有一些企業(yè)采購服務平臺也承擔一部分企采和服務的業(yè)務，如豬八戒網“天蓬企采”平臺、行政聯盟、阿里釘釘、支出寶、99無限等。
上述平臺中，B2B電子商務平臺規(guī)模最大，但絕大部分交易涉及生產型物資，消費型通用產品占比不大。綜合而言，B2C電商平臺的企業(yè)采購頻道在消費型通用產品的企業(yè)級銷售中占主力地位，占整體交易額的75%左右；B2B電子商務平臺涉及消費型通用產品不多，占整體交易額的25%左右。
在B2C電子商務平臺中，京東、天貓在企業(yè)級采購市場形成了三足鼎立的局面。其中，京東企業(yè)購占據絕對優(yōu)勢，蘇寧企業(yè)購增幅明顯，天貓企業(yè)購市場份額有所下降。
移動端采購受青睞，實現五成采購量
根據CNNIC的統計，截至2017年6月，我國網絡購物用戶規(guī)模達到5.14億，其中，手機網絡購物用戶規(guī)模達到4.8億，半年增長率為9.0%，使用比例由63.4%增至66.4%。
移動化辦公已經是各企業(yè)信息化的一大方向，為了更好服務企業(yè)，電商平臺也十分注重移動端的操作和體驗。
不少B2B、B2C電商平臺針對大企業(yè)的解決方案都有移動模塊，采購人從下單、流程審批到進度查詢均可在手機上完成。京東企業(yè)購已于2016年推出獨立的APP，目前共有12次更新，所有京東企業(yè)購客戶都可以享受移動采購體驗。蘇寧大客戶雖然沒有推出獨立的APP，但是在蘇寧易購的APP上設有企業(yè)采購頻道，并在其微信公眾號上有商城入口。數據表明，2017年上半年，蘇寧企業(yè)購業(yè)務在移動端購買的比例從上年同期的35%增長到52%。
地域差距較為明顯，一線城市占比大
最新的《中國“互聯網+”數字經濟指數（2017）》報告將北上廣深這四個城市列為“數字經濟一線城市”，數據表明，這些城市企業(yè)的電商化采購行為滲透率最高，四城市相加，在電商化企業(yè)采購市場中的占比已經超過50%。
江蘇、浙江、四川、山東、湖北五省是企業(yè)電商化采購發(fā)展的第二梯隊，企業(yè)電商化采購正在快速鋪開，滲透率迅速提升。
數據表明，我國企業(yè)電商化采購發(fā)展還是存在很大的地域差異，華北、華東地區(qū)的企業(yè)對電商化采購的接受度，與西北、東北地區(qū)的企業(yè)不能同日而語。此外，主要電商平臺對地域發(fā)展的推動作用也很大。京東在北京、廣州，蘇寧在華東地區(qū)的占比很大，拉動了整個市場的交易規(guī)模。
轉自：中國電子報
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