便利政策持續(xù)推動“China Travel”消費躍升

　　過境免簽政策“升級”、免簽“朋友圈”擴大……上海作為境外游客最熱門的目的地之一，正在將“China Travel熱”轉(zhuǎn)化為“消費熱”。

　　免簽升級 入境游客明顯增多

　　來中國，體驗一場“說走就走”的旅行。2024年，“China Travel”是重要的“經(jīng)濟熱詞”，這不僅是因為不斷升級的政策，更體現(xiàn)出實實在在的市場熱度。

　　自2024年11月8日起，中國決定擴大免簽國家范圍，對韓國等9個國家持普通護照人員試行免簽政策。2024年12月17日，中國宣布將過境免簽外國人在境內(nèi)停留時間由原72小時和144小時均延長為240小時，過境免簽人員入出境口岸增至60個。

　　中國免簽“朋友圈”持續(xù)擴大，讓更多外國旅客有機會體驗一場“說走就走”的“China Travel”。截至目前，中國已對54個國家實施過境免簽政策，并對38個國家試行單方面免簽政策。

　　這其中，上海被不少外國游客視為中國入境旅游“第一站”，2024年上海接待入境游客超過600萬人次。

　　攜程數(shù)據(jù)顯示，從2024年11月8日對韓國單方面免簽政策實施到12月28日期間，韓國游客入境游訂單環(huán)比增長約61%，同比增長超175%。韓國游客入境中國熱門城市依次為上海、青島、北京、大連、廣州等，其中上海是韓國游客最喜歡的中國城市之一，且增速較高，上海的韓國入境游客訂單同比增長超224%，環(huán)比增長超135%。

　　“2024年10月底我就決定來上海，很幸運出發(fā)前聽到了免簽消息，這讓我的興趣更濃厚了?！眮碜允谞柕捻n國游客林世元說，上海距離韓國較近，很適合3天至5天的短途旅游，因此韓國現(xiàn)在流行起了周末來上海度假。

　　在上海知名夜經(jīng)濟地標(biāo)魔都魅眼FOUND158，外國游客明顯增多。業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人介紹，最近這里包括韓國、泰國等國家的游客增加，他們都相對年輕，很多游客還在ins、youtube等社交平臺上分享自己在這里的“打卡”經(jīng)歷，實現(xiàn)了“客帶客”，“我們在此前已經(jīng)實現(xiàn)了外卡支付的便利化，不少門店還能在英語之外用西語服務(wù)顧客，小語種國家的消費者也有很好的體驗?！?/p>

　　即買即退 離境退稅大幅增長

　　來中國旅游，更在中國“買買買”，“China Travel”正在轉(zhuǎn)化為實實在在的消費熱。

　　為進一步激發(fā)境外旅客消費活力、提升消費體驗，上海持續(xù)優(yōu)化離境退稅服務(wù)舉措。記者從國家稅務(wù)總局上海市稅務(wù)局獲悉，2024年1月至11月，上海市離境退稅銷售額同比增長88.7%；境外旅客離境退稅申請人（次）超7.3萬，同比增長198.2%，免簽政策和離境退稅政策的疊加效應(yīng)日益凸顯。

　　——更廣的覆蓋面。除了耳熟能詳?shù)哪暇┪髀?、陸家嘴、淮海路、徐家匯等老牌商圈以外，豫園、比斯特上海購物村等文旅消費新場景也被納入到離境退稅地圖，境外旅客享受到了更加絲滑的“旅游+購物”體驗。

　　2024年，上海市新增退稅商店約120戶，新增數(shù)量創(chuàng)歷年新高；退稅商品種類除服飾、珠寶、美妝之外，茶葉、瓷器、中藥材等中國元素也加入到了離境退稅“購物清單”中。

　　離境退稅商店的全面布局大大增加了境外旅客的“提袋率”，給商貿(mào)企業(yè)帶來了全新機遇。旗下多個品牌獲得離境退稅資格的開云集團相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“中國對外開放的步伐不斷加快，讓更多外國人能夠走進中國、了解中國，我們也在持續(xù)加大投資布局力度，積極擁抱市場機遇?！?/p>

　　——更便利的退稅方式。為了讓“旅游熱”更好轉(zhuǎn)化為“消費熱”，上海稅務(wù)部門持續(xù)擴大離境退稅“即買即退”試點覆蓋范圍，2024年新增興業(yè)太古匯、比斯特上海購物村、靜安嘉里中心三個“即買即退”集中退付點，進一步釋放“即買即退”政策效應(yīng)。

　　2024年，比斯特上海購物村共計為境外游客開具離境退稅申請單3300多份，較2023年大幅增加200%多?！啊促I即退’業(yè)務(wù)大幅提升了入境游客的購物體驗和消費預(yù)期，符合條件的入境游客在購物村消費后到集中退付點辦理，立即就能領(lǐng)取到退稅現(xiàn)金，更有利于吸引游客在購物村進行二次消費?！北人固厣虾Ｙ徫锎逑嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說。

　　作為在全國首創(chuàng)推出的一項離境退稅便利舉措，“即買即退”集中退付點的設(shè)立，能有效疏通單戶商店自備退稅現(xiàn)金的堵點，大力推動商店開展離境退稅業(yè)務(wù)，提升境外旅客辦理退稅的便利度。

　　更多便利 支付體驗持續(xù)優(yōu)化

　　在離境退稅“即買即退”試點覆蓋范圍不斷擴大的同時，便捷的移動支付也給入境游消費增添了新活力。一部手機暢游中國正成為外國游客的新風(fēng)尚。持續(xù)擴大的“外卡內(nèi)綁”和“外包內(nèi)用”，讓入境支付更絲滑。

　　來自韓國的李美珠就是“China Travel”中的一員，近期她多次往返首爾與上海，并使用Hana Pay在受理銀聯(lián)二維碼的上海餐廳就餐。她對想來旅游的朋友介紹：“我推薦帶上韓亞銀聯(lián)卡，在上海消費非常便利?！?/p>

　　2024年底，銀聯(lián)國際宣布，境外發(fā)行的銀聯(lián)卡已全面支持綁定支付寶和微信支付。外籍來華人員下載支付寶APP或微信APP，綁定境外本地發(fā)行的銀聯(lián)卡，即可像境內(nèi)用戶一樣享受掃碼支付帶來的便捷體驗。

　　中國銀聯(lián)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，這一創(chuàng)新支付模式為外籍人員來華旅游、工作和生活提供更多支付便利。一是推廣期內(nèi)持卡人在境內(nèi)支付全程零手續(xù)費；二是“食、住、行、游、購、娛、醫(yī)、學(xué)”等線上線下全場景覆蓋，主掃、被掃、In-APP支付均開通支持；三是綁卡流程簡單，輸入卡號、有效期等銀行卡信息，通過發(fā)卡行校驗后即可完成綁定。

　　近日，銀聯(lián)國際還與微信支付達成合作，支持境外銀聯(lián)合作錢包掃境內(nèi)微信收款碼支付，中國香港地區(qū)中銀香港BoC Pay、八達通、PayMe by HSBC、Tap & Go拍住賞，泰國Bangkok Bank Mobile Banking、K PLUS，韓國NAVER Pay，馬來西亞ICBC Mobile Banking（ICBC Pay）8款錢包首批開通該功能，進一步豐富了境外人士來華移動支付選擇。

　　伴隨著中國對韓國試行免簽政策這一契機，銀聯(lián)國際還與韓國KB國民卡公司在上海簽署合作備忘錄，雙方約定深化發(fā)卡、移動支付和全球營銷等合作，共同提升用戶跨境支付體驗。

　　不難發(fā)現(xiàn)，越來越多的外國游客開始“入鄉(xiāng)隨俗”，對手機支付從“知道用”到“喜歡用”，還學(xué)會了在手機上“薅羊毛”。

　　近期，支付寶還聯(lián)合飛豬、滴滴等行業(yè)伙伴，推出了面向全球來華游客的“暢游中國大禮包”。針對每位入境游客提供價值200元的權(quán)益，涵蓋機票、酒店、商圈消費等多場景。此外，面向過境免簽以及與中國相互免簽國家的國際游客，提供機票優(yōu)惠券。

　　支付寶的多語種服務(wù)也對來華游客非常“友好”。目前，支付寶有16種語言版本，也支持16種語言的多種形式翻譯，包括文字翻譯、語音翻譯以及拍照翻譯。此外，13個境外電子錢包用戶也可以使用本國語言的本地錢包，掃支付寶二維碼便捷支付。

　　據(jù)悉，上海作為全國最大的空港、海港城市，正著眼于形成“以移動支付為主體、銀行卡支付為重點、現(xiàn)金支付為兜底”的支付服務(wù)新體系，推動支付“上海方案”持續(xù)優(yōu)化。（記者 桑彤 周蕊）

　　轉(zhuǎn)自：經(jīng)濟參考報

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