中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)9日發(fā)布的2022年中國即時(shí)零售發(fā)展報(bào)告顯示,近年來,即時(shí)零售在我國快速發(fā)展,尤其是近兩年疫情反復(fù),即時(shí)零售業(yè)務(wù)急速攀升,業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為未來幾年即時(shí)零售復(fù)合增長率將會(huì)保持高位,預(yù)計(jì)到2026年,即時(shí)零售相關(guān)市場規(guī)模將超過1萬億元。
即時(shí)零售是伴隨著零售數(shù)字化和即時(shí)配送業(yè)務(wù)的快速崛起而誕生的。它最大的特點(diǎn)是以實(shí)體門店為供應(yīng)鏈、以即時(shí)履約配送體系為依托,為消費(fèi)者提供更高便利性、更高時(shí)效性的到家業(yè)務(wù),滿足消費(fèi)者應(yīng)急需求或常態(tài)下即時(shí)性需求的零售新業(yè)態(tài)。
報(bào)告指出,即時(shí)零售從消費(fèi)者線上下單到貨品送達(dá)消費(fèi)者手中的配送時(shí)間,一般控制在1小時(shí)以內(nèi),多數(shù)場景下可以實(shí)現(xiàn)30分鐘內(nèi)完成履約。而傳統(tǒng)電商的遠(yuǎn)場消費(fèi)配送時(shí)效一般為3—5天,同城配送快則半日或次日達(dá)。對于即時(shí)零售的配送時(shí)效,當(dāng)前行業(yè)還沒有統(tǒng)一的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)限定,通常定義為2小時(shí)內(nèi)完成履約,大部分情況下可以實(shí)現(xiàn)30分鐘到1小時(shí)送達(dá),這也是目前較為行業(yè)普遍認(rèn)可的時(shí)間區(qū)間。此外,即時(shí)零售的服務(wù)半徑一般在3-5公里,配送主要通過同城配送騎手進(jìn)行,交通工具主要是依靠電動(dòng)兩輪車送貨,這和傳統(tǒng)的電商快遞小哥最后一公里的配送主要依賴電動(dòng)三輪車有所區(qū)別。
2020-2021年,我國即時(shí)零售年同比增長率基本保持在80%-100%。在可以預(yù)見的未來幾年,即時(shí)零售市場將會(huì)依然保持高速增長。報(bào)告調(diào)研中,業(yè)內(nèi)人士普遍預(yù)測未來幾年復(fù)合增長率將會(huì)在50%左右,行業(yè)整體具有強(qiáng)勁的增長動(dòng)力和巨大的增長空間。預(yù)計(jì)到2026年底,即時(shí)零售行業(yè)相關(guān)市場規(guī)模將超過1萬億元。
報(bào)告還顯示,即時(shí)零售的客群目前正在從80后女性群體為主體,逐漸拓展至每個(gè)家庭成員,形成即時(shí)零售家庭共同消費(fèi)理念。數(shù)據(jù)顯示,現(xiàn)今女性群體是平臺主要消費(fèi)群體,同時(shí)值得關(guān)注的是,在2018-2020年,男性和中老年(40+歲)用戶占比逐步提升,即時(shí)消費(fèi)用戶群體在未來將會(huì)更加的多元化。從商品品類看,目前即時(shí)零售主要的產(chǎn)品為食品飲料和生鮮等,但在發(fā)展過程中正逐步往其他品類進(jìn)行拓展。從地域看,即時(shí)零售在一、二線城市興起,目前在高線城市的滲透率為低線城市的3.3倍,但低線城市近年滲透率增速迅猛,未來將呈現(xiàn)從高線城市向低線城市發(fā)展、從發(fā)達(dá)地區(qū)向中西部地區(qū)發(fā)展的趨勢。(總臺央視記者 王雷)
轉(zhuǎn)自:央視新聞客戶端
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