奶茶品牌“茶炯”被曝收割加盟費(fèi)后“跑路”:吳昕代言、高額利潤(rùn)背后藏騙局,數(shù)百代理商利益受損


中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時(shí)間:2021-07-06





近日,多位加盟商向藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)記者爆料稱,吳昕2018年代言的茶飲品牌“茶炯”,其背后所屬的南京炯鑫餐飲管理有限公司在收取大量加盟費(fèi)和物料費(fèi)后,不僅未能給到加盟商相應(yīng)的開店指導(dǎo),還于2019年5月開始失聯(lián),直至現(xiàn)在。據(jù)了解,目前已知受到損失的代理商有兩百多位,按照最低人均15萬(wàn)的投入來(lái)看,數(shù)額也已達(dá)3000多萬(wàn)。


天眼查信息顯示,南京炯鑫餐飲管理有限公司成立于2018年2月8日,總部位于南京,公司法定代表人為郭立峰。藍(lán)鯨記者注意到,事實(shí)上,公司在成立一年后,便先后經(jīng)歷了負(fù)責(zé)人(法定代表人、負(fù)責(zé)人、首席代表、合伙事務(wù)執(zhí)行人等)變更,原法定代表人及股東郭立峰退出等一系列變化。


“明星代言”、“高額利潤(rùn)”,層層遞進(jìn)的加盟套路


“我們都是沖著明星效應(yīng)才去的,要不誰(shuí)會(huì)單單因?yàn)橐粋€(gè)奶茶牌子大老遠(yuǎn)從外地跑去南京?!?/p>


茶炯加盟商小梨十分無(wú)奈,她坦言,自己應(yīng)是最早一批去茶炯總部考察的意向加盟商。據(jù)她回憶,2018年4月初,茶炯開始在抖音投放廣告,“明星代言”、“高額利潤(rùn)”等宣傳內(nèi)容吸引了她的注意,于是便留了聯(lián)系方式意向加盟咨詢。


“當(dāng)時(shí)有個(gè)客服一直微信聯(lián)系我,說(shuō)每個(gè)地區(qū)開放名額有限,一個(gè)區(qū)只有一個(gè)區(qū)代理,且這次加盟5月20日就結(jié)束了,要確定好日子盡快過(guò)來(lái)?!币虼?,5月中旬,小梨便應(yīng)邀去到南京總部進(jìn)行考察,并在當(dāng)?shù)亟哟匿N售勸導(dǎo)下,簽下代理合同。


談及具體加盟步驟時(shí),小梨表示,先是將人帶入一個(gè)單獨(dú)隔間,上一桌子飲品供品嘗,然后有專門的業(yè)務(wù)對(duì)接人員講解,從公司的資質(zhì)開始,到開店前期的大數(shù)據(jù)篩選選址,再到公司扶持政策,培訓(xùn)等等,聽起來(lái)十分誘人。


具體有多誘人呢?小梨提到,一方面是知名明星代言效應(yīng),另一方面也與公司在利潤(rùn)和獎(jiǎng)勵(lì)提點(diǎn)上的承諾有關(guān)。


“當(dāng)時(shí)單店加盟是7.88萬(wàn),不可以招代理商。而區(qū)代理是15萬(wàn),相對(duì)的扶持政策也會(huì)優(yōu)待許多,比如可以在區(qū)域內(nèi)開無(wú)數(shù)家分店,而其他單店要是在該區(qū)域加盟的話,區(qū)代理還會(huì)有30%的提點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),總部也承諾會(huì)在各大媒體做品牌宣傳,提高品牌知名度?!毙±嫒缡敲枋?。


抖音廣告吸引、客服催促考察,接待引導(dǎo)加盟…類似的經(jīng)歷在多個(gè)茶炯加盟商身上上演。


小唯是一個(gè)剛畢業(yè)沒幾年的姑娘,一直心心念念想開一家屬于自己的奶茶甜品店?!爱?dāng)時(shí)也是從抖音上了解到茶炯這個(gè)品牌,于是點(diǎn)進(jìn)廣告鏈接進(jìn)行咨詢。后來(lái)是茶炯委托的第三方機(jī)構(gòu),類似于銷售中介這樣的人來(lái)跟我聯(lián)系,并介紹公司情況?!?/p>


小唯坦言,其實(shí)加盟茶炯前,自己同時(shí)看了很多品牌,但最后之所以選擇茶炯,一方面是看到它由吳昕代言,出于對(duì)湖南衛(wèi)視主持人的天然信任感,自己便對(duì)這個(gè)品牌更為青睞;另一方面,也是看到公司邀請(qǐng)了那段時(shí)間抖音上比較出名的一些網(wǎng)紅(如王北車)出席活動(dòng),因此覺得公司實(shí)力還行。


選定茶炯品牌后,小唯也去了南京進(jìn)行考察。不同于小梨5月份去南京時(shí)的情況,小唯在2018年8月底去的時(shí)候,茶炯已在南京開設(shè)了幾家門店?!爱?dāng)時(shí)去南京公司考察時(shí),接待人員把吳昕代言的簽約資料都給我們看過(guò),同時(shí)介紹了公司的后期發(fā)展規(guī)劃,另外還帶我們?nèi)⒂^了茶炯的鋪?zhàn)?,?dāng)時(shí)去看的時(shí)候生意確實(shí)不錯(cuò)?!庇谑?,小唯也簽下了這份代理合同。


茶炯公司收割加盟后“銷聲匿跡”,加盟商被迫踏上維權(quán)之路


據(jù)小梨和小唯透露,茶炯成立一年時(shí)間,便以同樣的套路吸引了至少兩百位的加盟商進(jìn)入。然而,這一批被吸引進(jìn)入的加盟商們,實(shí)際情況并不樂觀。這其中,包含已完成開店和籌備開店兩類群體。


前者稱,無(wú)論是在開店選址、門店設(shè)計(jì)裝修,還是運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)上,公司均未按照此前合同上的承諾來(lái)落地,尤其是培訓(xùn)部分,一方面培訓(xùn)內(nèi)容簡(jiǎn)單,另一方面培訓(xùn)師的所有費(fèi)用還需由加盟商自行承擔(dān)。另外,在物料采購(gòu)上設(shè)置各種限制條件,不僅規(guī)定采購(gòu)量,且采購(gòu)價(jià)格甚至高于市場(chǎng)價(jià)。“其實(shí)現(xiàn)在想想,挺白瞎那些錢?!毙±鏌o(wú)奈感嘆。


對(duì)此,北京云亭律師事務(wù)所合伙人、資深律師吳剛表示,從合同來(lái)看,內(nèi)容總體上對(duì)加盟商不利。如果炯鑫公司簽約后的確沒有向加盟商提供合同附件《運(yùn)營(yíng)服務(wù)實(shí)施清單》約定的服務(wù),那么加盟商還有機(jī)會(huì)起訴該公司退款和賠償損失。


對(duì)于正式開業(yè)后的情況,小梨表示:“后期店面開業(yè)了,運(yùn)營(yíng)了一陣子,前期開業(yè)力度大,其實(shí)并未盈利多少,按照之前公司給測(cè)算的成本、盈利不太成比例。產(chǎn)品方面,前期公司還給發(fā)了點(diǎn)新品,一年大概兩次,但很多新品并不暢銷,再到后期就沒人理會(huì)了。”


另一位區(qū)域代理商小蘇也表示:“2018年加盟了茶炯以后,參加了公司安排三天培訓(xùn),給了一個(gè)U盤,打印了幾頁(yè)資料,后期并未安排任何的廣告宣傳等支持。我加盟的是成都武侯區(qū),整整一個(gè)區(qū)的代理,就開了一個(gè)店,幾個(gè)月后沒生意就倒閉了?!?/p>


如果說(shuō),沒有提供足夠的開店支持已經(jīng)讓一部分加盟商感到不安,那么,后續(xù)吳昕代言失去時(shí)效一事更是讓她們頗為無(wú)助。小梨指出,茶炯在宣傳時(shí)并未告知加盟商簽約時(shí)效性的問(wèn)題?!爱?dāng)時(shí)以為能一直宣傳,還特地印制了一張超大的燈片。但在2019年5、6月份時(shí),公司通過(guò)微信發(fā)來(lái)一張帶有公章的圖片,告知吳昕的宣傳不能再用了,否則追求法律責(zé)任侵犯肖像權(quán)。當(dāng)時(shí)缺乏法律意識(shí)的我們一頭霧水,換下了廣告牌。”


也正是在這期間,開始有加盟商發(fā)現(xiàn),自己被炯鑫公司的人刪除了微信。而這一情況同樣出現(xiàn)在上述提到的籌備開店群體中,小唯便是其中之一。“當(dāng)時(shí)自己錢不夠,剛剛交完加盟費(fèi),根本開不起店面,所以準(zhǔn)備緩一緩再來(lái)。但后來(lái)想再次跟品牌方聯(lián)系準(zhǔn)備開店時(shí),卻發(fā)現(xiàn)多方途徑都聯(lián)系不上,結(jié)果上網(wǎng)一查,這家公司不但法定代表人換了,而且圈錢跑路了?!?/p>


藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)記者通過(guò)天眼查平臺(tái)看到,南京炯鑫餐飲管理有限公司的確在成立一年后的2月25日,進(jìn)行了法定代表人及負(fù)責(zé)人變更,由最初的郭立峰變更為成世林,后續(xù),又通過(guò)引入股東的方式,將公司類型由(自然人獨(dú)資)有限責(zé)任公司變更為(自然人投資或控股)有限責(zé)任公司,再之后,郭立峰順勢(shì)退出公司股東,與炯鑫公司再無(wú)關(guān)聯(lián)。


吳剛指出,法定代表人變更,依法不需要通知加盟商,除非加盟合同里有這些約定。但如果公司需要走清算注銷、破產(chǎn)這些法律程序,依法必須通知債權(quán)人(包括加盟商)。據(jù)了解,該公司目前還未注銷。因此,吳剛建議加盟商盡快向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理局提交注銷異議,防止該公司注銷后,加盟商以后的起訴程序會(huì)更復(fù)雜。


關(guān)于起訴一事,小唯也表達(dá)了自己的擔(dān)憂:“我們也去咨詢過(guò),了解到的情況是訴訟的勝率很高,但是公司沒有錢可以執(zhí)行。最終的結(jié)果很可能是我們花了幾萬(wàn)塊錢打官司,但最后依然拿不到錢,還把打官司的錢也賠進(jìn)去?!?/p>


在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),如果不是真正想干事業(yè)的公司,其實(shí)收錢后就會(huì)轉(zhuǎn)移資產(chǎn),尤其是還沒注冊(cè)幾年就注銷,這些行為都是不正常的。


茶飲賽道雖火,加盟還需謹(jǐn)慎


近年來(lái),茶飲賽道十分火熱。多個(gè)品牌相繼獲得融資、頭部企業(yè)奈雪成功上市,對(duì)整個(gè)市場(chǎng)產(chǎn)生了極大的吸引力,越來(lái)越多的玩家想要進(jìn)入這一賽道。但由于直營(yíng)的限制,這一批目光便被轉(zhuǎn)移到加盟模式上。


而奶茶加盟,真的是一門好生意嗎?事實(shí)未必。


近日,“茶飲加盟店十店九虧”話題登上熱搜榜,再次引發(fā)人們對(duì)于奶茶加盟模式的探討?!爸餍谴浴?、“品牌店考察時(shí)門庭若市”、“極高的利潤(rùn)空間”,奶茶加盟廣告吹的天花亂墜背后,其實(shí)隱含著不少風(fēng)險(xiǎn)。


頭部品牌難以進(jìn)入,新興品牌良莠不齊,想入局的玩家能否加盟成功都是未知。“一方面要避開淪為‘加盟費(fèi)韭菜’的坑,另一方面,成功加盟后又將面臨如何長(zhǎng)久存活下去的困境?!睒I(yè)內(nèi)人士如是說(shuō)。


就上述茶炯品牌來(lái)說(shuō),即便已有多位加盟商發(fā)現(xiàn)公司出現(xiàn)問(wèn)題,甚至到了注銷邊緣。但藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)記者在百度搜索茶炯時(shí),首位顯示的仍然是其加盟廣告,點(diǎn)擊進(jìn)入后發(fā)現(xiàn),該加盟廣告展示于巨濤品牌網(wǎng),更新時(shí)間為2021年6月21日,而詳情介紹為“自公司創(chuàng)立以來(lái),始終把合作商的利益放在第一位,以合作商創(chuàng)造更高的收益為宗旨,提供一站式服務(wù)。”若非加盟商的爆料,藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)記者仍會(huì)以為該品牌在持續(xù)招商。


除此之外,對(duì)于大多成功加盟的商家來(lái)說(shuō),日子也并不好過(guò)。艾媒咨詢數(shù)據(jù)曾指出,持續(xù)經(jīng)營(yíng)超過(guò)一年的茶飲店占比僅為18.8%;另外,《2020新式茶飲白皮書》顯示,截至去年,停止?fàn)I業(yè)的茶飲企業(yè)超13萬(wàn)家,占茶飲行業(yè)企業(yè)總數(shù)的43%。日益飽和的茶飲賽道,如今已并不好做。


  轉(zhuǎn)自:藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)

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