最高法明確！賓館、商場、銀行等場所濫用人臉識別屬侵權(quán)

最高人民法院28日發(fā)布《關(guān)于審理使用人臉識別技術(shù)處理個人信息 相關(guān)民事案件適用法律若干問題的規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》)。其中《規(guī)定》明確，商場、銀行等經(jīng)營場所及公共場所違反法律法規(guī)使用人臉識別屬侵權(quán)行為。

具體來看，《規(guī)定》第二條提到，信息處理者處理人臉信息有下列情形之一的，人民法院應(yīng)當(dāng)認定屬于侵害自然人人格權(quán)益的行為：

一是在賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定使用人臉識別技術(shù)進行人臉驗證、辨識或者分析；

二是未公開處理人臉信息的規(guī)則或者未明示處理的目的、方式、范圍；

三是基于個人同意處理人臉信息的，未征得自然人或者其監(jiān)護人的單獨同意，或者未按照法律、行政法規(guī)的規(guī)定征得自然人或者其監(jiān)護人的書面同意；

四是違反信息處理者明示或者雙方約定的處理人臉信息的目的、方式、范圍等；

五是未采取應(yīng)有的技術(shù)措施或者其他必要措施確保其收集、存儲的人臉信息安全，致使人臉信息泄露、篡改、丟失；

六是違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定或者雙方的約定，向他人提供人臉信息；

七是違背公序良俗處理人臉信息；

八是違反合法、正當(dāng)、必要原則處理人臉信息的其他情形。

中新經(jīng)緯客戶端注意到，談及制定出臺《規(guī)定》的背景，最高人民法院副院長楊萬明在28日舉行的發(fā)布會上介紹，在為社會生活帶來便利的同時，人臉識別技術(shù)所帶來的個人信息保護問題也日益凸顯。一些經(jīng)營者濫用人臉識別技術(shù)侵害自然人合法權(quán)益的事件頻發(fā)，引發(fā)社會公眾的普遍關(guān)注和擔(dān)憂。比如，有些知名門店使用“無感式”人臉識別技術(shù)在未經(jīng)同意的情況下擅自采集消費者人臉信息，分析消費者的性別、年齡、心情等，進而采取不同營銷策略。

楊萬明還談到，有些物業(yè)服務(wù)企業(yè)強制將人臉識別作為業(yè)主出入小區(qū)或者單元門的唯一驗證方式，要求業(yè)主錄入人臉并綁定相關(guān)個人信息，未經(jīng)識別的業(yè)主不得進入小區(qū)。再如，部分線上平臺或者應(yīng)用軟件強制索取用戶的人臉信息，還有的賣家在社交平臺和網(wǎng)站公開售賣人臉識別視頻、買賣人臉信息等。因人臉信息等身份信息泄露導(dǎo)致“被貸款”“被詐騙”和隱私權(quán)、名譽權(quán)被侵害等問題也多有發(fā)生。甚至還有一些犯罪分子利用非法獲取的身份證照片等個人信息制作成動態(tài)視頻，破解人臉識別驗證程序，實施竊取財產(chǎn)、虛開增值稅普通發(fā)票等犯罪行為。上述行為嚴重損害自然人的人格權(quán)益，侵害其人身、財產(chǎn)等合法權(quán)益，破壞社會秩序，亟待進行規(guī)制。

楊萬明指出，人臉信息屬于敏感個人信息中的生物識別信息，是生物識別信息中社交屬性最強、最易采集的個人信息，具有唯一性和不可更改性，一旦泄露將對個人的人身和財產(chǎn)安全造成極大危害，甚至還可能威脅公共安全。據(jù)APP專項治理工作組去年發(fā)布的《人臉識別應(yīng)用公眾調(diào)研報告》顯示，在2萬多名受訪者中，94.07%的受訪者用過人臉識別技術(shù)，64.39%的受訪者認為人臉識別技術(shù)有被濫用的趨勢，30.86%受訪者已經(jīng)因為人臉信息泄露、濫用等遭受損失或者隱私被侵犯。這段時間，人臉識別成為熱門詞匯，社會公眾對人臉識別技術(shù)濫用的擔(dān)心不斷增加，強化人臉信息保護的呼聲日益高漲。

楊萬明表示，最高人民法院立足人民群眾的現(xiàn)實需求，以問題為導(dǎo)向，充分發(fā)揮審判職能作用，主動回應(yīng)人民關(guān)切和期待，嚴格依照《民法典》《網(wǎng)絡(luò)安全法》《消費者權(quán)益保護法》《電子商務(wù)法》《民事訴訟法》等法律，吸收個人信息保護立法有關(guān)經(jīng)驗成果，在充分調(diào)研基礎(chǔ)上制定了本司法解釋，對人臉信息提供司法保護。

　　轉(zhuǎn)自：中新經(jīng)緯

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