軟包裝得有硬底線


中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   作者:盧昱    時(shí)間:2022-04-11





  近日,某主打面筋、辣條的品牌,因在包裝上印有諸多低俗詞匯,被網(wǎng)友認(rèn)為在打擦邊球,該熱議話題也一度沖上熱搜。隨后,該品牌發(fā)表聲明稱,對(duì)產(chǎn)品包裝的版面文案內(nèi)容引起部分網(wǎng)友爭(zhēng)議深表歉意,決定停止有爭(zhēng)議文案包裝的生產(chǎn),同時(shí)進(jìn)行版面文案及設(shè)計(jì)的優(yōu)化。


  致歉信一出,更引發(fā)連環(huán)爭(zhēng)議,因該品牌沒有承認(rèn)包裝低俗,只是強(qiáng)調(diào)存在爭(zhēng)議。對(duì)此,多數(shù)網(wǎng)友不買賬,認(rèn)為為其扣一頂?shù)退谞I(yíng)銷的帽子并不冤;也有部分網(wǎng)友認(rèn)為不應(yīng)摳字眼,消費(fèi)者看到廣告語(yǔ)自然會(huì)懂,況且廣告語(yǔ)涉嫌低俗不一定等同于違法。

  本來(lái),包裝除了具有盛放、保護(hù)產(chǎn)品這一基本功能外,還具有很強(qiáng)的品牌營(yíng)銷和品牌信息傳播功能,在同行競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)下,品牌持有者保持清醒,在包裝上創(chuàng)新營(yíng)銷無(wú)可厚非。單從廣告語(yǔ)和包裝外表看,中華文化博大精深,幾千年悠悠歲月集思廣益,優(yōu)美的文字、語(yǔ)句放著不用,何必要打這種擦邊球?

  對(duì)于產(chǎn)品來(lái)說(shuō),其外包裝所囊括的品牌文化是自由的,但在與消費(fèi)者的互動(dòng)中,起碼要以人為本,對(duì)法律、公序良俗這條強(qiáng)硬底線是有規(guī)矩、不能試探的。尤其是零食類產(chǎn)品,其主要消費(fèi)群體是中小學(xué)生,這種打擦邊球的低俗營(yíng)銷危害更深,應(yīng)重點(diǎn)提防。

  “有些商家為了搞噱頭,確實(shí)沒有下限,毒雞湯一堆,簡(jiǎn)直沒法看?!庇械木W(wǎng)友點(diǎn)出更多低俗營(yíng)銷,典型的就有某款椰子汁、炸雞外賣中附帶的手套等,頻頻觸碰底線。這種現(xiàn)象為何屢禁不止?除了懲治力度不夠、銷售端審核不嚴(yán)等因素外,在流量為王的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,擴(kuò)大品牌知名度并非易事,一些商家就打起了歪主意,更有甚者“不怕有爭(zhēng)議,就怕沒人理”,本末倒置,適得其反。

  快消品領(lǐng)域的低俗包裝備受爭(zhēng)議,其實(shí)對(duì)多個(gè)領(lǐng)域有啟示作用。無(wú)論是一件商品、一份作品還是一次服務(wù),目的都是為了打動(dòng)消費(fèi)者。正如一個(gè)好的電影作品,必須要有好劇本加好導(dǎo)演,因?yàn)橹破街廊绾纬尸F(xiàn)劇本能讓觀眾喜歡。同樣,一個(gè)好的包裝必須先有劇本,也就是賣點(diǎn),知道包裝要表現(xiàn)什么,從產(chǎn)品本身的邏輯出發(fā),讓包裝匹配品牌個(gè)性才是王道,沒有消費(fèi)者愿意買櫝還珠。

  若商家依舊揣著明白裝糊涂,錯(cuò)把低俗當(dāng)創(chuàng)意,把歪路當(dāng)捷徑,游走在公序良俗和法律邊緣,即使一時(shí)賺得眼球、盆滿缽滿,遲早還是要人仰馬翻。當(dāng)然,相關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)及時(shí)對(duì)此類商家亮“紅燈”,甚至“亮劍”,使其不敢、不能、不想亂打擦邊球。


  轉(zhuǎn)自:大眾日?qǐng)?bào)

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