數(shù)字的“我”,留下的是什么


中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)   作者:陳 潔    時間:2022-04-01





  近日發(fā)布的《2021中華遺囑庫白皮書》,在對已經(jīng)入庫的22萬余份遺囑進行分析后發(fā)現(xiàn),支付寶、微信、QQ、游戲賬號等虛擬財產(chǎn)已成為90后和00后遺囑中常見的財產(chǎn)類型。


  人們觀念上的變化,與時代背景、社會環(huán)境、技術(shù)進步等有著不可分割的關(guān)系。截至今年年初,全球的社交媒體用戶高達46.2億,相當于世界總?cè)丝诘?8.4%。

  數(shù)字時代,數(shù)據(jù)與我們密不可分。但是,人過世之后這些可以“永存”的數(shù)據(jù)如何處置?它可以被繼承嗎?清明節(jié)前夕,數(shù)字遺產(chǎn)的話題引起我們新的思考。

  云上見,

  一種溫暖的“時空伴隨”

  32歲的揚州基層公務(wù)員蔡驍打開抽屜,拿出一個外形像鑰匙的U盤。還沒插入電腦,他又放了回去,迅速關(guān)上抽屜,長舒一口氣。

  “我妹妹情況特殊,人是一下子沒的,家人情感上都接受不了。我趕到重慶,拿了她一些遺物回來,還拷了一些她存在百度云中的照片,但真的拿回來后,你根本不敢去看那些東西?!碧妹靡蜍嚨溡馔馊ナ?年了,盡管蔡驍還是沒有勇氣打開那個U盤,但這份封存的“電子遺產(chǎn)”,對他們家庭來說是極為珍貴的紀念,那份不舍和疼痛都裝在這個U盤里。

  我們怎么懷念逝去的人?不同的時代有不同的方式。

  出于疫情防控需要,今年清明期間,網(wǎng)上獻花、線上寄語、隔屏代祭掃將成為主流。而“云祭掃”不光是將線下的祭掃方式復(fù)刻到線上,隨著互聯(lián)網(wǎng)和人類生活的深度融合,那些逝者生前的社交賬號,也開始在精神層面慰藉著那些失去親人的家人們。

  故去好友的一次偶然“上線”,讓在南京開攝影工作室的余立民嚇了一跳。

  那是南京在新一輪疫情中首個“零增長”的日子。春日正好的陽光,在核酸檢測點排完隊回家的人們,心情也輕松了許多?!斑@會兒做核酸的人不多,趕緊來!”余立民剛在小區(qū)業(yè)主群里發(fā)了條微信,就看見朋友圈有條新的點贊。他打開一看,沒想到竟然是2018年去世的老林!

  “他是攝影發(fā)燒友,從園林局退休才一年,就突發(fā)腦溢血走了……”

  腦子一陣短路之后,他才反應(yīng)過來,試探性地發(fā)了條微信過去:“您,是他夫人嗎?”

  隔了很久,“老林”回復(fù):“是的,他走了,把微信號留給了我。沒事我就上來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)……”

  幾位共同的老友也不約而同講起了這件事。大家都感慨,人到中年,開始經(jīng)歷一些生老病死,而“離開”的朋友,一直“活”在微信上?!爸灰粍h,就好像還有一種聯(lián)系?!睂τ诶狭值钠拮觼碚f,登上丈夫的微信賬號,看看他的朋友們不斷更新的朋友圈,有一種“牢牢抓緊點什么的感覺”。

  不光是親朋好友,數(shù)字遺產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)屬性,讓它在陌生人之間也傳遞著能量。

  1982年出生的浙江姑娘熊頓,在患淋巴癌之后,以自身經(jīng)歷創(chuàng)作了幽默漫畫《滾蛋吧腫瘤君!》,激勵了很多人。她的最后一條微博停在了2012年11月15日中午11:41。

  但打開熊頓微博目前已達12.5萬的評論區(qū),截至記者發(fā)稿時,最新的一條是今年3月31日發(fā)出,且?guī)缀趺刻於紩腥嗽谶@里留言。“不知不覺你走了十年了。”“最近真的好不順呀,不過我知道,一切會好的,對不對?”“第一次留言是高考焦慮,然后考研焦慮,現(xiàn)在是畢業(yè)焦慮?!薄白罱枚嗖∮讯茧x開了,替我和他們打個招呼哦!”……雖然逝去已經(jīng)十年了,但熊頓笑對人生、勇敢與病魔斗爭的“向陽”的心態(tài),還在通過“數(shù)字遺產(chǎn)”不斷滋養(yǎng)著那些正遭遇同樣困境的人們。

  “當你看到‘紀念賬號’曾經(jīng)留下的話語,以及把這個賬號當作‘樹洞’、不斷在下面‘蓋樓’的感人畫面——我想這無疑是逝者對生者的一種溫暖的‘時空伴隨’?!?0后媒體人元芳說。

  數(shù)字遺產(chǎn),

  不僅僅是個數(shù)字

  “如果有一天我意外離開這個世界,我會留下哪些遺產(chǎn)?銀行卡里的余額、房貸,一堆沒有剪完的片子,還是再也不會更新的僅三天可見的朋友圈?”擔心在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)營多年的賬號,會因為自己的意外離去得不到妥善處理,B站知名UP主、“當下頻道”的主創(chuàng)走進了中華遺囑庫。

  越來越多的年輕人將數(shù)字財產(chǎn)寫進遺囑。中華遺囑庫日前發(fā)布《2021中華遺囑庫白皮書》,首次公布了00后遺囑數(shù)據(jù):2020—2021年的立遺囑人群中,00后較上一年增長14.42%。遺囑財產(chǎn)以銀行存款為主,虛擬財產(chǎn)的處置占比為17.3%。

  中華遺囑庫管委會主任陳凱介紹,截至2021年12月31日,中華遺囑庫共計收到445份遺囑內(nèi)容涉及“虛擬財產(chǎn)”,“與其他年齡段的人群不同,支付寶、微信、QQ、游戲賬號、淘寶網(wǎng)店等虛擬財產(chǎn)是90后、00后遺囑中常見的財產(chǎn)類型?!倍S著手機移動支付比重逐漸上升,通過立遺囑來解決虛擬財產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓和繼承成為了中青年群體最關(guān)注的問題之一。

  但進入實操環(huán)節(jié),人們才發(fā)現(xiàn),轉(zhuǎn)讓、繼承虛擬遺產(chǎn),遠比想象中的復(fù)雜。

  什么是數(shù)字遺產(chǎn)?對于這個信息社會的產(chǎn)物,聯(lián)合國教科文組織公布的《數(shù)字遺產(chǎn)章程》定義:“互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)字文化遺產(chǎn),即以互聯(lián)網(wǎng)為承載形態(tài)的文字作品、資料、圖片和影音,形成了一種文化傳承的遺產(chǎn)。”

  遺物整理師西卡在整理了數(shù)字遺產(chǎn)后發(fā)現(xiàn),這是一個龐大的信息體系,包括貨幣(微信、支付寶等賬戶里的錢)、虛擬貨幣(游戲幣、Q幣、比特幣等)、隱私(電子相冊、電子郵箱)、自傳(各大社交平臺的賬戶)、數(shù)字痕跡(逝者的ID等在互聯(lián)網(wǎng)留下的信息)等至少五大類。

  6年前,有人就提出過這樣一個問題,“我支付寶有7萬多元,微信有2萬多元,如果我哪天意外去世,這些錢會怎么處理?”這個話題引發(fā)熱議。但實際上,支付寶、微信錢包里的錢屬于用戶個人財產(chǎn),只是暫時存放在第三方賬戶中,如同存在銀行里一樣,親屬如要提取,提供死亡證明和相關(guān)資料,提出申請即可,并無太多疑議,反而是如何處理社交網(wǎng)絡(luò)的賬號仍然比較模糊。

  能檢索到的數(shù)字遺產(chǎn)第一案發(fā)生在2004年。美國男子艾斯沃斯在伊拉克執(zhí)行任務(wù)時不幸身亡,他的父母希望能夠得到已逝孩子的電子郵箱賬號密碼來檢查郵件,從而制作出更完整的家庭紀念冊。然而,雅虎拒絕了這份請求,理由是“保護用戶隱私”——盡管“用戶”已然離世。訴諸法庭之后,最終的判決為:不提供密碼,但會將郵件內(nèi)容刻錄在一張光盤上,送給當事人的父母。

  在中國,近年來也出現(xiàn)了相關(guān)案例。2011年,遼寧的王女士因為丈夫在一場車禍中不幸喪生,希望騰訊能提供丈夫的QQ密碼,以從中獲取與兩人相關(guān)的信件和照片留念。但騰訊的回應(yīng)是,要拿到密碼,只能通過“找回被盜號碼”的方式進行操作。

  對此,南京大學(xué)法學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師、國浩律師(南京)事務(wù)所律師徐棣楓表示,對于社交網(wǎng)站上的賬號,不能理解成銀行賬戶等財產(chǎn)上的賬號,“比如說某個郵箱的賬號,他只是平臺給你提供了一個服務(wù)而已。在創(chuàng)建賬號的時候,你們會簽署協(xié)議。人去世之后,這些賬號怎樣處理,能不能繼承,需要看當初你們是如何約定的?!?br/>
  記者瀏覽了一些頭部社交網(wǎng)站,在人們注冊時往往忽略并選擇直接同意的軟件用戶協(xié)議中,有個關(guān)鍵約定——賬號的所有權(quán)歸平臺企業(yè),用戶僅限自己使用,不得出售、轉(zhuǎn)讓、繼承等。

  “數(shù)字遺產(chǎn)還是個新興事物,去年1月起生效的《民法典》雖然將虛擬財產(chǎn)納入了法律保護范圍,但還沒有具體化的條款,目前研究數(shù)字財產(chǎn)權(quán)的相關(guān)法律制度尚不健全?!毙扉鹘淌谕瑫r特別強調(diào),不同于物理空間,在廣闊的虛擬空間里面,如果不建立非常嚴格的規(guī)則的話,風(fēng)險會非常大。一個賬號、一個信箱,如果去世了被繼承,從常識來講可能真會出現(xiàn)一些問題。比如繼承了一個人的工作信箱后,對方還在向這個郵箱發(fā)商業(yè)交易的郵件,或許會引發(fā)糾紛?!岸鴶?shù)字財產(chǎn)不僅包括財產(chǎn)權(quán)的部分,也包括人身權(quán)的部分,如果可以轉(zhuǎn)讓、繼承,可能會違反這個人生前的隱私權(quán)利和死后的隱私利益。因此,數(shù)字遺產(chǎn)背后,是必須嚴肅對待的技術(shù)與倫理問題。”

  繼承遺產(chǎn),

  如何面對“數(shù)字的我”

  據(jù)最新的全球數(shù)字報告顯示,截至今年1月,全球有46.2億社交媒體用戶,這個數(shù)字相當于世界總?cè)丝诘?8.4%。過去12個月,全球社交媒體用戶增長了10%以上,新增了4.24億新用戶,相當于平均每天有超過100萬新用戶。一般的全球互聯(lián)網(wǎng)用戶現(xiàn)在每天花費近7個小時在網(wǎng)絡(luò)上,而在全部上網(wǎng)時間中,社交媒體平均每天會占據(jù)我們2小時27分鐘,占總上網(wǎng)時間的35%。

  我們的生活已經(jīng)離不開互聯(lián)網(wǎng)了,數(shù)字遺產(chǎn)顯然是無法回避的現(xiàn)實問題。在豆瓣上寫下的觀影感悟、在微信里收藏的文章、在網(wǎng)易云音樂里寫下的評論,這些點滴不僅是個體生命的痕跡,也是一代人的智識凝聚,是最鮮活最“現(xiàn)場”的時代肖像。

  很多平臺都已經(jīng)行動起來。為了防止賬號長時間不用被處理掉,新浪微博專門設(shè)置了“逝者賬號”——在這一狀態(tài)下,賬號不能登錄、不能新發(fā)內(nèi)容、不能刪除內(nèi)容、不能更改狀態(tài)。而B站也在取得直系親屬確認和同意后,為不幸離開人世的B站用戶設(shè)置“紀念賬號”并加以保護,“他們和我們曾經(jīng)存在于同一個世界,曾經(jīng)看過同樣的風(fēng)景,為同樣的事物欣喜或悲傷?!比ツ?月,蘋果在全球開發(fā)者大會上公開其“數(shù)字遺產(chǎn)計劃”。該項服務(wù)將允許用戶在生前指定數(shù)字遺產(chǎn)聯(lián)系人,一旦確認離世,該聯(lián)系人可以申請訪問逝者的照片、信息、備忘錄、通訊錄、文檔等數(shù)字遺產(chǎn)。去年11月,騰訊也更新了自己的隱私條款,維護逝者近親屬的權(quán)利。

  對于數(shù)字遺產(chǎn)的繼承,也有網(wǎng)友認為不必過于關(guān)注。

  有人調(diào)侃說,別擔心太多,網(wǎng)站未必活得過你。從早年的MSN、西祠胡同的沒落來看,聊天網(wǎng)站和社交媒體的更新速度非常快。過去一個七位數(shù)的QQ號要賣幾萬塊錢,如今花幾百塊錢就能擁有了;而那些動輒需要花費幾萬塊氪金的手游,沒多久也就沒人玩了。

  有網(wǎng)友堅決不贊成數(shù)字遺產(chǎn)的繼承,說如果自己的社交賬號被繼承的話,那么將是一場大型的“社死現(xiàn)場”。

  新浪微博曾就“數(shù)字遺產(chǎn)”問題做過一個萬人參與的問卷調(diào)查,對于“你去世后,是否愿意讓家人看到你的社交賬號內(nèi)容”的問題,16.8%的受訪網(wǎng)民表示“愿意”,83.2%表示“不愿意”。對此,蔡驍認為,網(wǎng)絡(luò)空間應(yīng)該去保存那些對于人類社會有意義的東西,對于后人們有用的內(nèi)容。而不必去保存那些僅僅用于娛樂的數(shù)據(jù)或是無意義的社交信息。他表示,自己哪一天離開這個世界,會選擇在死亡前注銷自己所有的社交網(wǎng)絡(luò)賬號,“日劇《人生刪除事務(wù)所》中,在委托人死后,就有專業(yè)承接人為其刪除電腦、手機中的電子數(shù)據(jù)?!?br/>
  “說到數(shù)字遺產(chǎn),我想到以前在文章里面讀到的一段很美的話,它講的是對人類大腦記憶的看法:大腦是我們身體里最珍貴而隱秘的角落——人只有薄薄的一層當下,其余全是漫長的記憶,我們一生中所珍視的事物都在那團柔軟蓬松的粉棕色里。也因此,無論是向大腦獲取或輸入信息都需要非常審慎,無論何種情況下,人都應(yīng)當有隨時退出信息共享、保留私密神經(jīng)數(shù)據(jù)的能力和權(quán)利?!痹颊J為,這段話對我們看待數(shù)字遺產(chǎn)很有啟發(fā)。我們在社交平臺上留下的一切,無疑是珍貴的,但“我”愿不愿意信息共享、以何種程度、向多大范圍進行信息共享,可能是一個更加重要的問題。

  網(wǎng)絡(luò)作家江南曾在小說中提出過“三次死亡”的說法:人會死三次,第一次是他斷氣的時候,從生物學(xué)上他死了;第二次是他下葬的時候,人們來參加他的葬禮,懷念他的一生,然后在社會上他死了,不再會有他的位置;第三次是最后一個記得他的人把他忘記的時候,那時候他才真正死了。

  而到了數(shù)字時代,每個人或許都有兩個自我:物理的和數(shù)據(jù)的。

  數(shù)據(jù)龐大、脆弱卻又可永存。當我們的“肉身”離開了之后,我們究竟該封存一個什么樣的“數(shù)字化的我”“電子版的我”?也許,我們更應(yīng)該關(guān)注的是如何活好當下的自我,強健自己的體魄,塑造自己的人格,做一個積極進取、奮斗樂觀、友善有愛、對社會有貢獻的人,希望有一天,當人們打開那個數(shù)字化的你,發(fā)現(xiàn)這是一個多么有趣的靈魂。

 ?。☉?yīng)采訪者要求,文中逝者親人均為化名)


  轉(zhuǎn)自:新華日報

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