一部手機(jī)游天下 科技驅(qū)動旅游行業(yè)快速發(fā)展

　　
主題為“科技驅(qū)動對旅游業(yè)的影響”的圓桌論壇。人民網(wǎng)鄂智超攝

　　今日上午，由人民日報社指導(dǎo)、人民網(wǎng)主辦的“第三屆文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展論壇”在人民日報社新媒體大廈人民網(wǎng)1號演播廳舉行。在論壇的分論壇環(huán)節(jié)，攜程集團(tuán)副總裁李欣玉，愛彼迎中國區(qū)副總裁、公共政策負(fù)責(zé)人安麗，北京古北水鎮(zhèn)旅游有限公司副總裁金林生，美團(tuán)酒店高級顧問馮潔就“科技驅(qū)動對旅游業(yè)的影響”進(jìn)行了深入的討論。人民網(wǎng)經(jīng)濟(jì)部消費(fèi)組組長連品潔擔(dān)任此次分論壇的主持人。

　　攜程集團(tuán)副總裁李欣玉表示，科技創(chuàng)新實(shí)際上重塑了中國旅游業(yè)。他回憶，在20年前，用戶在網(wǎng)上平臺訂購一張機(jī)票，從下訂單到拿到機(jī)票最快需要4個小時的時間，訂一個酒店大概需要2個小時左右的時間才能獲得確認(rèn)。20年后的今天，訂一張機(jī)票的時間縮短到了7秒；訂酒店的時間則是5分鐘。20年間整個旅游行業(yè)的發(fā)展取得了顯著的變化，從中能看得出來，老百姓的生活水平在不斷提高，幸福指數(shù)在不斷提高。同時，也充分體現(xiàn)了科技創(chuàng)新對整個旅游行業(yè)的推動是十分顯著的。

　　如今，科技的介入讓旅游更加便捷。但旅游不僅僅是購票和出行，也是體驗(yàn)型、感受型的行業(yè)，愛彼迎中國區(qū)副總裁安麗表示，科技更能為旅游賦能。“科技給了旅游這個行業(yè)更多的開放性、包容性和可能性，”安麗說，“現(xiàn)在你如果想出去旅行的話，從你一開始到尋找出行的靈感，到預(yù)訂機(jī)票、火車以及當(dāng)?shù)亻T票，到最后回家，整個行程過程中可以通過互聯(lián)網(wǎng)來完成，互聯(lián)網(wǎng)給他使用各種可能性，所以科技給了旅游行業(yè)更多的可能性、包容性、開放性。”

　　北京古北水鎮(zhèn)旅游有限公司副總裁金林生談到了科技在文旅融合中的作用。他表示，古北水鎮(zhèn)就是通過挖掘當(dāng)?shù)氐谋鵂I文化，來實(shí)現(xiàn)文化和旅游的融合的。在此基礎(chǔ)上，科技起到的作用除了讓整個旅游體驗(yàn)更便捷，更讓景區(qū)管理能更好的服務(wù)游客。

　　美團(tuán)酒店高級顧問馮潔則談到了科技讓旅游行業(yè)的產(chǎn)生了更多探索。比如，美團(tuán)的平臺打通了旅游過程中的“住宿”和“餐飲”這兩個過去相對割裂的環(huán)節(jié)。

　　最后，主持人連品潔這樣總結(jié)科技對旅游行業(yè)帶來的影響，“旅游業(yè)要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，離不開科技的推動作用。對于消費(fèi)者來說，享受的服務(wù)是更加便利化了，對于從業(yè)者來說，管理更加智能化了，對于整個市場來說業(yè)態(tài)是更加多元化了。”她說。（記者 胡挹工）

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　　轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-旅游頻道

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