親子游市場熱 質(zhì)量良莠不齊

　　時下，朋友圈里曬的旅游照片中最吸引人的一類莫過于帶萌娃出游。越來越多的“80后”和“90后”父母會帶著孩子到處旅游見世面。據(jù)預(yù)測，2018年親子游市場達到近500億元市場規(guī)模，各大旅游機構(gòu)紛紛上線各種親子游項目。然而，市場大了也帶來質(zhì)量良莠不齊、一系列親子游的問題也逐漸暴露出來。比如親子線路硬件跟不上；親子游像普通跟團游一樣趕行程；市場上旅游路線同質(zhì)化嚴(yán)重，甚至還有不少旅游機構(gòu)將普通線路包裝成親子線路。親子游時代全面到來，選擇越來越多樣，人們到底需要什么樣的親子游？這是需要旅游機構(gòu)更多思考的問題。

　　帶娃出游是費錢的苦差

　　在朋友圈里，人們時常看到曬出親子游照片的是風(fēng)景如畫，孩子乖巧可愛，全家一副歲月靜好的樣子。除了這一瞬間，很多家長都感慨，“歲月靜好”背后實際上是“雞飛狗跳”。帶娃出游絕對是個苦差事，孩子的吃喝拉撒睡都要一應(yīng)俱全照顧到，像以前二人世界那種燭光晚餐、海邊悠閑漫步幾乎不可能。

　　“我第一次獨自帶3歲的小朋友出門，幾乎要累暈了。”旅游達人小花帶著孩子去了趟意大利，還是跟團游已經(jīng)感到力不從心。以前每到一地，先要拍美照分享，這趟旅程光拖著行李帶著兒子，根本顧不上拍照。倒時差小朋友不習(xí)慣，媽媽也要陪著失眠。參觀博物館沒來得及欣賞展覽，都在給“憋不住”的小朋友找?guī)?。路上還有各種“驚險”，比如孩子在奧萊自己走丟了，吃飯水土不服拉肚子……每一次雖然有驚無險，媽媽也心力交瘁。

　　帶孩子出境游，并不是件簡單的事，首先表現(xiàn)在費用支出上。飛豬的一項數(shù)據(jù)顯示，帶孩子出境游時，家長們“舍得花”的心態(tài)更甚。83%的家長會因帶孩子而預(yù)訂更高價位的酒店，每天的人均花費也會增加。因為小朋友時?？吹绞裁炊枷胍议L很難不給予滿足。

　　除了花錢多，帶孩子出境游要投入的精力也非同小可。帶孩子出境“深度游”的人很多，他們每天只游覽或到訪1個至2個地點。這是因為家長的行動不得不遷就孩子的體力、睡眠等狀況，更有家長表示，“帶孩子出去，根本無法感受當(dāng)?shù)氐奈幕?rdquo;。很多孩子動不動就走累了，要抱抱。

　　“即使是這樣‘苦差事’，還是要帶孩子出來看世界的。”小花說，平時忙于上班，家長能陪孩子的時間不多，一趟旅行就是家長放下所有的事情，專注地陪著孩子游玩的過程。每年一兩次的旅行，也是親子聯(lián)結(jié)的最好機會。

　　親子游線路良莠不齊

　　隨著“80后”和“90后”為人父母，“00后”“10后”出游的年齡整整提前了20年，這也讓旅游市場迎來了親子游時代。近兩年以來，各大平臺都在搶著推出親子游產(chǎn)品，爭奪這個巨大的市場。

　　記者看到，許多旅行社路線同質(zhì)化嚴(yán)重，大多數(shù)產(chǎn)品都離不開酒店主題、游樂園主題、海邊主題等一些多年不變的主題，親子路線變成圍繞景區(qū)展開的機+酒+門票。還有些打著親子團旗號的路線，也接收如老人、情侶等其他身份的游客拼團，根本名不副實。一些參加過親子團的游客吐槽，全程酒店既沒有安排大小床這樣的細節(jié)服務(wù)，也沒有額外的兒童餐，行程特別緊張，孩子都累得不行。

　　經(jīng)常帶孩子出去旅行的友友媽告訴記者，曾經(jīng)有過幾次跟團經(jīng)驗，都不是很理想。主要在行程設(shè)計上覺得比較趕，時間不自由。因為小朋友事情多，難免有跟不上行程節(jié)奏的時候，旅游團卻沒有考慮到這一點。而且即便是參加親子團，也一樣要跑景點，被安排滿滿的行程。而團中所謂家長和小朋友的互動環(huán)節(jié)也特別尷尬，動不動就變成了小朋友之間的比賽，出來旅游還搞得這么緊張，實在不能讓人滿意。友友媽說，親子游最終是要達成親子的目的，要是光帶著游覽，還不如一家人自由行。

　　查找親子游線路會發(fā)現(xiàn)，市面上很多親子游產(chǎn)品的設(shè)計只是普通旅游路線，加入親子體驗環(huán)節(jié)的家庭游。而真正的親子游需要具備寓教于樂、重視親子關(guān)系及體驗的幾個必要條件。而許多親子游路線中，其旅程內(nèi)容單一，一些樂園類項目，父母更是只成為陪同和看護，與親子互動沒有任何聯(lián)系。

　　合格的親子游什么樣？

　　隨著二孩家庭的增多，越來越多的家庭出行變成了一家四口，不僅住宿上需要“兩大兩小”家庭房，而且對于兒童餐飲、景區(qū)家庭套票有更細化的要求。

　　眾信旅游的設(shè)計師馬叢叢是一個四歲孩子的媽媽，她剛剛設(shè)計了一條8天的臺灣親子游路線，融合了親子陪伴、社交以及動手能力培養(yǎng)等特點。馬叢叢告訴記者，這條路線幾乎避開了全部其他常規(guī)臺灣旅行社所去的路線，為的是給孩子一次不喧囂的旅程。比如去日月潭設(shè)計了一條可以帶孩子體驗的騎行路線；去阿里山常規(guī)團不去的游樂園；去臺北動物園、海洋館、大自然牧場都是專門為小朋友設(shè)計的。常規(guī)的旅行團在墾丁只停留一日，親子團考慮到孩子喜歡大海的特點，可以停留兩日。每天，當(dāng)?shù)貙?dǎo)游會給一家人派一個主題任務(wù)，需要全家一起互動完成。對于什么才是合格的親子游，馬叢叢認(rèn)為，首先行程一定要避開常規(guī)旅行團，人少且私密；短距離目的地以及航班、酒店的舒適度也非常重要；3至6歲出境游盡量選擇沒有語言障礙的地方會更吸引孩子融入當(dāng)?shù)亍?/p>

　　除了親子旅行團，親子自由行也是近年來許多人的選擇方式。攜程旅游親子線路的負責(zé)人告訴記者，省心省力的跟團游是以往親子出行的主要方式。但隨著自由行服務(wù)的完善以及定制旅游方式的誕生，這種格局正在被打破。攜程旅游分析了2017年的親子游訂單，顯示親子家庭選擇自由行的比例迅速增長，達到37%，與跟團游的41%十分接近，定制游同比增長300%，迅速占據(jù)了親子游市場十分之一的份額。團隊親子游應(yīng)控制跟團人數(shù)，以便導(dǎo)游領(lǐng)隊更好分配資源和時間，更好地照顧到親子家庭的個性化需求。

　　“未來團隊親子游的發(fā)展可能會根據(jù)不同年齡階段孩子設(shè)計產(chǎn)品路線。”攜程負責(zé)人告訴記者，親子游產(chǎn)品應(yīng)更注重體驗感，不應(yīng)該只局限于開拓孩子的眼界，更重要的是活動性要強，幫孩子找到感興趣的事情，而不是讓家長感興趣。這也是未來的方向。（傅洋）

　　原標(biāo)題：親子游市場熱 質(zhì)量良莠不齊

　　轉(zhuǎn)自：北京晚報


 

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