深夜里，書店為不眠的城市亮一盞燈

　　你有多久沒去過書店了？伴隨著2023上海夜生活節(jié)開幕，“2023上海夜生活節(jié)——閱讀的力量·深夜書店節(jié)”于6月3日至6月30日舉行。參展的36家品牌實(shí)體書店為讀者們帶來深夜書桌、圖書折扣等精彩活動(dòng)。

　　“‘深夜書店節(jié)’豐富了市民的夜間文化生活，但實(shí)體書店未來應(yīng)該何去何從？”一位紙質(zhì)書愛好者表達(dá)了隱憂。記者走訪滬上十余家實(shí)體書店后發(fā)現(xiàn)，雖然書店的“黃金時(shí)代”已成為過去，但作為精神地標(biāo)的實(shí)體書店，依然在探索新的發(fā)展路徑。

　　實(shí)體書店依然被需要

　　周末，韓女士帶著兒子前往上海書城五角場(chǎng)店，看到兒童區(qū)正舉辦圍棋活動(dòng)，小男孩立馬跑去，與同齡人來了一場(chǎng)“大戰(zhàn)”。

　　這是上海書城五角場(chǎng)店在“深夜書店節(jié)”期間推出的系列活動(dòng)之一。店員介紹，書店工作日平均客流為300人到400人，周末翻三倍，去年8月裝修后重新開業(yè)，為方便讀者入座看書，公共閱讀區(qū)面積增加超60%，“不少‘書蟲’要把手里的書看完，快打烊還不愿走”。

　　臨近晚上10時(shí)，初三學(xué)生曉雪仍在翻閱《口譯實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練150篇》，“白天人太多，晚上看書很安靜。我經(jīng)常從傍晚六點(diǎn)待到書店打烊”。

　　商場(chǎng)書店統(tǒng)一晚上10點(diǎn)打烊，客群以逛街的散客為主，更多作為周邊餐飲及其他業(yè)態(tài)的配套而存在，正如上海書城五角場(chǎng)店店員所言，“旁邊就是海底撈，每到飯點(diǎn)前后會(huì)迎來一波客流高峰”。

　　靜宜在位于黃浦區(qū)恒基旭輝天地的一家廣告公司擔(dān)任文案，公司樓下的二酉書店，是靜宜選擇入職的原因之一。每逢工作日午休，她都會(huì)在店內(nèi)看書，“家附近有新華書店和西西弗書店，周末也會(huì)去看書，再走遠(yuǎn)點(diǎn)就去前灘的蔦屋書店”，與之相比，她還是喜歡二酉書店安靜的閱讀環(huán)境，商場(chǎng)書店周末散客多，太過嘈雜。

　　除閱讀外，實(shí)體書店還成為不少消費(fèi)者自習(xí)和辦公的場(chǎng)所。家住楊浦區(qū)江灣體育場(chǎng)附近的立堯，是一名文字工作者，每逢周末，她都會(huì)步行10分鐘前往悅悅書店辦公，“家附近比較安靜的咖啡店六七點(diǎn)就關(guān)門了，而這家書店?duì)I業(yè)到晚上10點(diǎn)，我更喜歡把工作處理完再回家”。悅悅書店主理人羅紅告訴記者，曾有不少讀者提出希望延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間，為給讀者創(chuàng)造夜讀環(huán)境，在“深夜書店節(jié)”期間，悅悅書店?duì)I業(yè)時(shí)間延長(zhǎng)一小時(shí)。

　　在偉德路上，悅悅書店、復(fù)旦舊書店和謎蕓館三家書店位置呈三角形結(jié)構(gòu)，不僅滿足讀者“一站式”閱讀需求，對(duì)書店來說也形成了“抱團(tuán)取暖”的良好運(yùn)營(yíng)生態(tài)。

　　90后小殷是一名程序員，家住浦東金橋，偶然一次夜跑時(shí)路過城市不眠書店，立馬被深夜里這棟通透明亮的兩層書店所吸引，近一個(gè)月來，遠(yuǎn)程辦公的他每周都會(huì)來書店三到四次，從中午待到傍晚，晚飯后再待到十點(diǎn)左右，有幾次待到凌晨一點(diǎn)。一樓小劇場(chǎng)內(nèi)的白色書桌是他的固定工位，“這里光線好又安靜，一個(gè)人在家看書或辦公提不起勁，也會(huì)感覺寂寞”。

　　“為何書店不開到深夜？”不少書店愛好者懷念起福州路上的大眾書局，自2012年開業(yè)至2017年底歇業(yè)始終堅(jiān)持24小時(shí)營(yíng)業(yè)。2018年初開業(yè)的大隱書局創(chuàng)智天地店，在疫情前也因營(yíng)業(yè)到凌晨2點(diǎn)成為上海的“深夜書房”?！?020年后改成晚上10點(diǎn)閉店，主要原因是實(shí)體書店受疫情影響較大?！贝箅[書局創(chuàng)智天地店店長(zhǎng)告訴記者。

　　羅紅也表示，人力是深夜運(yùn)營(yíng)的最大成本，夜間管理和讀者的安全問題也是需要考慮的因素，最關(guān)鍵在于，深夜閱讀群體畢竟占少數(shù)。

　　不過，大隱書局創(chuàng)智天地店店長(zhǎng)也表示，今年以來客流明顯恢復(fù)，目前周末日均客流在1200人左右，消費(fèi)區(qū)入座率達(dá)90%以上，“最近大學(xué)路步行街游客很多，我們周末都是掐著打烊時(shí)間告知顧客，他們才陸續(xù)離店，未來如果條件合適，也有計(jì)劃再次延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間”。

　　書店有多種第三空間

　　實(shí)體書店如何生存？在書店內(nèi)植入咖啡館、創(chuàng)意集市、社交娛樂等“第三空間”，成為書店反哺運(yùn)營(yíng)的自救之道。記者走訪發(fā)現(xiàn)，如今的實(shí)體書店的“第三空間”內(nèi)涵更為多元，尋求自我發(fā)展也更因地制宜。

　　天物空間旗下的書店品牌城市不眠在上海有兩家店，其中金海路店是名副其實(shí)的網(wǎng)紅店，多部電視劇曾在此取景，也是目前上海唯一一家24小時(shí)運(yùn)營(yíng)的書店。運(yùn)營(yíng)總監(jiān)邢娜娜希望——隨時(shí)為大城市里孤獨(dú)的人“留一盞燈”。在對(duì)?？瓦M(jìn)行訪談時(shí)，她發(fā)現(xiàn)，“孤獨(dú)感”時(shí)?？M繞在他們心頭：80多歲的奶奶喪偶后在書店里點(diǎn)一壺白茶，從早到晚地閱讀；多次考公失敗的年輕獨(dú)居女孩，在書店通宵備考；95后基金經(jīng)理放下快節(jié)奏的工作狀態(tài)，在書店找回了自己……

　　“我與他們一樣，兩年前剛來上海時(shí)沒有朋友，一個(gè)人坐地鐵都有點(diǎn)害怕，回到家也沒人說話。”這是刑娜娜建書店社交群的初衷，建群至今2個(gè)月多已有近200名會(huì)員，實(shí)體書店不再是冷冰冰的建筑，而是承載情感的心靈港灣。她指了指角落里的一束花，“這是一位不知名讀者在情人節(jié)那天買的，不知道送給誰，就想到了我們”。

　　曾有一次“驚心動(dòng)魄”的經(jīng)歷，讓店員李夢(mèng)意識(shí)到深夜書店存在的必要性。凌晨一點(diǎn)，一位小女孩哭著站在書店外，他立馬將女孩接到店內(nèi)，詢問之下才知她與家人鬧矛盾而離家出走?！鞍参克耐瑫r(shí)給家長(zhǎng)打電話，家長(zhǎng)都急哭了，說幸好有我們收留她。這或許是深夜里亮一盞燈的意義?！?/p>

　　“開店三年虧三年，但我們?nèi)杂?jì)劃開第三家店，挑戰(zhàn)不同的運(yùn)營(yíng)模式，滿足讀者差異化需求。”刑娜娜告訴記者，除金海路店外，開在商場(chǎng)內(nèi)的楊高中路店運(yùn)營(yíng)時(shí)間為12小時(shí)，第三家店計(jì)劃運(yùn)營(yíng)8小時(shí)。

　　“超長(zhǎng)待機(jī)”對(duì)大多數(shù)實(shí)體書店來說并不可取，其中就包括虹口區(qū)四川北路上的1925書局。周日下午，記者前往書店后發(fā)現(xiàn)，散客人數(shù)在50到100人，并不算多。店員表示：“晚上8點(diǎn)后人流逐漸散去，來的也基本是周邊居民?！?/p>

　　1925書局主要營(yíng)收來源于企業(yè)端和政府端，消費(fèi)者端的圖書、飲品、文創(chuàng)銷售合計(jì)營(yíng)收占比不到10%。為確保圖書銷售量，書店會(huì)將其以企業(yè)或政府采購(gòu)的方式做成盲袋。店長(zhǎng)倪慈青告訴記者，他們逐漸找到了破圈的關(guān)鍵——特色活動(dòng)引流。書店是閱讀的載體，但閱讀的形態(tài)多種多樣，文化閱讀只是其中之一，“活動(dòng)為書店帶來的不僅是人氣，還有社會(huì)美譽(yù)度，更有利于書店長(zhǎng)期發(fā)展”。

　　為閑置空間提升附加值，也成為不少實(shí)體書店的轉(zhuǎn)型路徑。位于黃浦區(qū)的大隱精舍，是大隱書局旗下主打私密性包間的特色書店。占地700多平方米，其中一半的面積是茶室，分為散客區(qū)和包房區(qū)。書店主要營(yíng)收來自場(chǎng)地租賃和圖書文創(chuàng)的單位集采，自2017年開業(yè)至今，已有企業(yè)客戶會(huì)定期來租場(chǎng)地開會(huì)或辦年會(huì)。

　　無獨(dú)有偶。二酉書店也于今年5月中旬將店內(nèi)部分閑置空間改造成茶室，入座率一天能有兩三桌，營(yíng)收可反哺日常運(yùn)營(yíng)。

　　獨(dú)立書店的取勝之道

　　在“深夜書店節(jié)”的36家參展書店中，悅悅書店是唯一一家獨(dú)立書店。這家全國(guó)第一批、上海第一個(gè)在淘寶售書的書店，十幾年來一直以線上業(yè)務(wù)為主，如今也在探索線下經(jīng)營(yíng)模式。

　　“賣書可以線上，但讀者買書并不代表會(huì)閱讀，線下書店更多承擔(dān)的功能是閱讀價(jià)值的輸出。”羅紅坦言，目前書店的主營(yíng)業(yè)務(wù)還是在線上，線下門店承擔(dān)的功能更多是品牌露出和讀者服務(wù)，書店長(zhǎng)期邀請(qǐng)校園名師授課，豐富讀者的文化生活，“近年來，共舉辦近500場(chǎng)高質(zhì)量線下活動(dòng)，我們希望可以在閱讀這件事情上陪讀者走得更遠(yuǎn)”。

　　“賣我們老板喜歡的書”，每當(dāng)有顧客走進(jìn)公啡書社詢問時(shí)，主理人羅頌的妻子總會(huì)這樣回答。這是一家位于虹口區(qū)多倫路文化名人街的獨(dú)立書店，曾被稱為魯迅“第二客廳”的公啡咖啡館于2020年底重返多倫路，同時(shí)迎來的還有公啡書社。

　　記者發(fā)現(xiàn)，在多數(shù)連鎖書店的盈利板塊中，圖書銷售僅占5%至10%，而公啡書社的圖書銷售占比80%以上，“周六一天的營(yíng)收是1300元，其中1100元是圖書銷售”。

　　這或許是當(dāng)下極少僅憑圖書銷售達(dá)到收支平衡的實(shí)體書店，秘訣在于回到書店的立身之本——書本身的價(jià)值。在業(yè)內(nèi)摸爬滾打二十余年的羅頌曾先后在鐘書閣和幸福集薈等品牌書店擔(dān)任要職，“接觸過很多營(yíng)銷手段，都只是外包裝，抓住核心才是關(guān)鍵”，用羅頌的話說，認(rèn)真選書，這才是一家書店的核心宣傳點(diǎn)。

　　放眼望去，店里的上萬冊(cè)書都是羅頌親自去書庫(kù)里淘來，每次只進(jìn)五本左右，副本不多，時(shí)間一長(zhǎng)，讀者逐漸意識(shí)到好書需要“立馬下手”，成單率自然就高。

　　“獨(dú)立書店的‘黃金時(shí)代’已經(jīng)過去”，但這并不影響羅頌的信心，他提到很重要的一點(diǎn)：獨(dú)立不應(yīng)該等于高冷，如何展現(xiàn)善的一面是關(guān)鍵。妻子曾因讀者進(jìn)店找書不買單反而網(wǎng)上按圖索驥感到沮喪，認(rèn)為這是對(duì)夫妻倆勞動(dòng)的不尊重，羅頌經(jīng)常安慰她：“這并非我們的目標(biāo)客群，但他至少對(duì)我選的書是認(rèn)可的?！?/p>

　　剛開業(yè)時(shí)，不少周邊居民前來參觀，好意拍照替羅頌宣傳，但這并非他的意愿。“‘打卡客’少一點(diǎn)，希望吸引的是一批對(duì)書的品質(zhì)有追求的、與我同頻的讀者，這才是我要的感覺?！绷_頌每個(gè)月都會(huì)自己做書單，社交媒體上有人這樣評(píng)價(jià)“最大的福利是老板會(huì)交流個(gè)人書單，很多都是獨(dú)此一本”。

　　為文化鏈接經(jīng)濟(jì)價(jià)值，是馨巢書屋主理人王霞持續(xù)探索的課題。這家書店以上海唯一一家女性主題書店而被外界所熟知，同時(shí)也是為數(shù)不多以知識(shí)社交為主營(yíng)業(yè)務(wù)的獨(dú)立書店。王霞介紹稱，2021年書店舉辦了369場(chǎng)線下沙龍，達(dá)到日更，2022年受疫情影響，線上直播100場(chǎng)次，政策放開后線下沙龍舉辦100場(chǎng)次。高頻次線下活動(dòng)的最終目的是形成線上社群。馨巢書屋實(shí)行會(huì)員制，以品牌活動(dòng)《紅樓夢(mèng)》精讀會(huì)為例，記者了解到，會(huì)員可免費(fèi)參與，非會(huì)員單次活動(dòng)收費(fèi)59元，該活動(dòng)逐字誦讀《紅樓夢(mèng)》全書共一百二十回，每周讀一回，已持續(xù)兩年半。目前書店共有六七萬線上社群用戶。

　　線下活動(dòng)開展得有聲有色，王霞的考慮又多了一層：活動(dòng)成本可覆蓋書店日常運(yùn)營(yíng)的70%到80%，長(zhǎng)期來看對(duì)書店可持續(xù)盈利的貢獻(xiàn)不是很大，怎么辦？

　　馨巢書屋的三樓，放置了不少包括《救貓咪》《成為作家》《關(guān)于寫作：一只鳥接著一只鳥》在內(nèi)的寫作書籍，王霞告訴記者，書寫是女性進(jìn)行創(chuàng)作表達(dá)和自我療愈的重要途徑，越來越多女性從中獲得心靈的抒發(fā)，這里也曾舉辦過幾場(chǎng)女性寫作沙龍，但都比較零散，她計(jì)劃未來將其策劃為成體系的獨(dú)立項(xiàng)目，開展女性寫作營(yíng)，將課程以知識(shí)付費(fèi)的形式打包出售。以此為基礎(chǔ)，為成熟的女性寫作者提供出版和營(yíng)銷服務(wù)也是一種可探索的盈利模式。

　　“為什么一說到開書店，就是錢多，有情懷？”王霞并不認(rèn)同這種先入為主的觀念。開業(yè)至今近三年，賬目上顯示的虧損，在她看來是一種“投入”，信心對(duì)獨(dú)立書店來說很重要?！疤潛p不代表沒有進(jìn)度，只是計(jì)劃還沒到投資的上限，盈利時(shí)機(jī)未到，我相信在上海這座城市，獨(dú)立書店有更多可以探索的空間?！?/p>

　　轉(zhuǎn)自：解放日?qǐng)?bào)

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